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Cómo corregir el error de controlador de la Controladora simple de comunicaciones PCI

Resumen: En este artículo, se explica lo que se requiere cuando la comunicación simple PCI aparece en el Administrador de dispositivos de Windows.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

Es posible que vea un signo de exclamación amarillo frente a la Controladora simple de comunicaciones PCI en Windows (Figura 1).

SLN119457_en_US__1dev_man_PCI

(Figura 1. El Administración de dispositivos muestra “Controladora simple de comunicaciones PCI”)

Causa

Actualizar a la versión más reciente de Chipset en la computadora para ayudar a resolver el problema. Para descargar e instalar la versión más reciente de Chipset:

  1. Vaya a la página Controladores y descargas de Dell:
  2. Seleccione el sistema operativo.
  3. En Categoría, seleccione Chipset.
  4. Busque el controlador de interfaz de Intel Management Engine más reciente o el controlador del instalador de componentes de Intel Management Engine.
  5. Haga clic en Descargar y guarde el archivo en la computadora.
  6. Abra el explorador de archivos y vaya a la ubicación en la que se guardó el archivo descargado.
  7. Haga doble clic en el archivo de instalación y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de instalación.
Nota: Un dispositivo independiente, como un dispositivo inalámbrico o Bluetooth, también puede provocar este conflicto en Device Manager si el controlador de hardware específico para ese dispositivo no está instalado. Puede utilizar las instrucciones del siguiente artículo a fin de utilizar el ID de hardware para buscar y encontrar este controlador necesario: Cómo encontrar controladores para dispositivos con un Id. de hardware
NOTA: Para obtener más información acerca de la descarga e instalación de los controladores más recientes de Dell en una computadora Dell, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Cómo descargar e instalar controladores de Dell.

Resolución


 

Soporte fuera de garantía ¿Fuera de garantía? No hay problema. Visite el sitio web Dell.com/support, ingrese su etiqueta de servicio de Dell y revise nuestras ofertas.

NOTA: Las ofertas solo están disponibles para los clientes de computadoras personales de EE. UU., Canadá, Reino Unido, Francia, Alemania y China. No se aplica para equipos de servidor y almacenamiento.