Cómo corregir el error de controlador de la Controladora simple de comunicaciones PCI
Resumen: En este artículo, se explica lo que se requiere cuando la comunicación simple PCI aparece en el Administrador de dispositivos de Windows.
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Síntomas
Es posible que vea un signo de exclamación amarillo frente a la Controladora simple de comunicaciones PCI en Windows (Figura 1).
(Figura 1. El Administración de dispositivos muestra “Controladora simple de comunicaciones PCI”)
Causa
Actualizar a la versión más reciente de Chipset en la computadora para ayudar a resolver el problema. Para descargar e instalar la versión más reciente de Chipset:
- Vaya a la página Controladores y descargas de Dell:
- Seleccione el sistema operativo.
- En Categoría, seleccione Chipset.
- Busque el controlador de interfaz de Intel Management Engine más reciente o el controlador del instalador de componentes de Intel Management Engine.
- Haga clic en Descargar y guarde el archivo en la computadora.
- Abra el explorador de archivos y vaya a la ubicación en la que se guardó el archivo descargado.
- Haga doble clic en el archivo de instalación y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de instalación.
Nota: Un dispositivo independiente, como un dispositivo inalámbrico o Bluetooth, también puede provocar este conflicto en Device Manager si el controlador de hardware específico para ese dispositivo no está instalado. Puede utilizar las instrucciones del siguiente artículo a fin de utilizar el ID de hardware para buscar y encontrar este controlador necesario: Cómo encontrar controladores para dispositivos con un Id. de hardware
NOTA: Para obtener más información acerca de la descarga e instalación de los controladores más recientes de Dell en una computadora Dell, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Cómo descargar e instalar controladores de Dell.
Resolución
¿Fuera de garantía? No hay problema. Visite el sitio web Dell.com/support, ingrese su etiqueta de servicio de Dell y revise nuestras ofertas.
NOTA: Las ofertas solo están disponibles para los clientes de computadoras personales de EE. UU., Canadá, Reino Unido, Francia, Alemania y China. No se aplica para equipos de servidor y almacenamiento.