Artikelnummer: 000178408
Beschrijving | Het volgende artikel beschrijft de stappen voor het oplossen van problemen met uw scherm, als dit tijdens normaal gebruik vervorming of lijnen weergeeft. |
Alle Alienware laptops | |||||||
Voer eerst een online diagnose uit. Klik hier |
Alle Alienware laptops hebben een ingebouwde zelftest voor het scherm waarmee u de oorzaak van het probleem kunt vaststellen. U kunt de test als volgt uitvoeren:
Het scherm zal worden ingeschakeld en de volgende kleuren doorlopen:Rood,Groen,Blauw, Wit en Zwart
Dit duurt een paar seconden. Let goed op het scherm en controleer of de vervorming aanwezig is tijdens de test.
Als u een extern beeldscherm aansluit kunt u vaststellen of de vervorming wordt veroorzaakt door het scherm of een ander onderdeel van het systeem
Als de vervorming ook op het externe scherm wordt weergegeven, moet u ons artikel Hardwareproblemen oplossen met ingebouwde en online diagnoses (SupportAssist ePSA-, ePSA- of PSA-foutcodes) raadplegen voor verdere tests
Het nieuwste BIOS is beschikbaar op de pagina Drivers en downloads
Klik hier voor hulp bij het updaten van het BIOS.
Ga naar NVIDIA of AMD voor de nieuwste driver voor uw systeem
Let op: Belangrijk: Ga naar de pagina Drivers en downloads als de bovenstaande drivers niet voor u werken.
21 feb. 2021
5
Solution