Hopp til hovedinnhold
  • Legg inn bestillinger raskt og enkelt
  • Vis bestillinger og spor forsendelsesstatus
  • Opprett og få tilgang til en liste over produktene dine
  • Administrer Dell EMC-områder, produkter og kontakter for produktnivå ved hjelp av virksomhetsadministrering.

En referanseveiledning om diagnostikkindikatorer på arbeidsstasjonen Precision

Sammendrag: Denne artikkelen er en referanseveiledning til de ulike metodene som brukes på Dell Precision-arbeidsstasjoner for å diagnostisere ingen POST-feil under oppstart.

Det kan hende at denne artikkelen er oversatt automatisk. Hvis du har tilbakemeldinger angående kvaliteten, kan du gi oss beskjed ved hjelp av skjemaet nederst på denne siden.

Artikkelinnhold


Instruksjoner

Dell Precision-arbeidsstasjonssystemer har en lang historie med innebygde diagnostikkindikatorer. Disse signalene kan være lydsignaler, av/på-knapper som viser ulike tilstander og farger, spesifikke diagnostikklamper eller en kombinasjon av alt dette, for å indikere på hvilket punkt under post (Power On Self-Test) et system har problemer.

Følgende artikkel er en referanseveiledning om kodene som er tilgjengelige på hver modell, og hva disse kodene betyr. Kodene er ulike på forskjellige modeller og årganger. Disse indikatorene er bare et utgangspunkt for å begrense feilsøking som skal utføres for å identifisere årsaken til det gjeldende problemet. Du kan bruke dette som et utgangspunkt for å begrense den riktige feilsøkingsveiledningen som kreves, eller du kan kontakte teknisk støtte for å få mer hjelp, og de vil også se etter disse indikatorene.


Innholdsfortegnelse:

  1. Diagnostikklampekoder for Precision-serien (fra 2017 til i dag)
  2. Diagnostikklampekoder for Precision-serien (fra 2014 til 2017)
  3. Diagnostikklampekoder for Precision-serien (fra 2012 til 2013)
  4. Diagnostikklampekoder for Precision-serien (fra 2010 til 2011)
  5. Diagnostikklamper og lydsignaler for Precision-serien (før 2009)
  6. Ordliste med akronymer
  7. Veiledning om diagnostiske indikatorer
Merk: For alle tabellene nedenfor må du huske at diagnostikklampene bare fungerer som en indikator på fremdriften gjennom POST-prosessen. Disse lampene indikerer ikke problemet som forårsaket at POST-rutinen stoppet.

Diagnostikklamper og lydsignaler for Precision-serien (fra 2017 til i dag)

Med den nyeste serien gir strømknapptilstanden nå et nytt blink og fargeendringsmønster som bruker både gule og hvite LED-blink for å indikere hvor problemet ligger. Du kan kjenne igjen disse systemene ved at det ikke finnes noen diagnostikklamper foran på enheten.

2017 for å presentere Precision-arbeidsstasjoner

Strømlampe (LED) Staten Beskrivelse
Strømlampen er av Av Strømmen er av. Lampen er av.
Strømlampen blinker gult Blinker gult Innledende lampetilstand ved oppstart. Se tabellen nedenfor for diagnostikkforslag for blinkende gult mønster og mulige feil.
Strømlampen lyser konstant gult Lyser gult Den andre tilstanden til LED-lampen ved oppstart indikerer at POWER_GOOD-signalet er aktivt, og at strømforsyningen sannsynligvis er god.
Strømlampen blinker hvitt Blinker hvitt Systemet er i en tilstand for lavt strømforbruk, enten S1 eller S3. Dette er ikke en feiltilstand.
Strømlampen lyser hvitt Lyser hvitt Systemet er i S0-tilstand. Dette er den normale strømtilstanden til en fungerende datamaskin. BIOS setter lampen i denne tilstanden for å indikere at den har begynt å hente operasjonskoder.
Staten Navn på tilstand Strømlampe:
Blinker gult
Gult blinkemønster Problembeskrivelse Anbefalt løsning
- - 1, 1 Blinker gult én gang etterfulgt av en kort pause, blinker hvitt én gang, lang pause, og deretter samme mønster på nytt Dårlig hovedkort
  • Ta kontakt med teknisk støtte for å feilsøke hovedkortet.
- - 1, 2 Blinker gult én gang etterfulgt av en kort pause, blinker hvitt to ganger, lang pause, og deretter samme mønster på nytt Feil med hovedkort, strømforsyning eller strømforsyningskabler
  • Du kan bidra til feilsøkingen og utelukke mulige problemer ved å kjøre PSU BIST-testen og koble til kabelen på nytt.
  • Hvis ingenting fungerer, tar du kontakt med teknisk støtte
- - 1, 3 Blinker gult én gang etterfulgt av en kort pause, blinker hvitt tre ganger, lang pause, og deretter samme mønster på nytt Dårlig hovedkort, minne eller prosessor
  • Du kan bidra til feilsøkingen og utelukke mulige problemer ved å sette inn et minne du vet fungerer, hvis du har et tilgjengelig.
  • Hvis ingenting fungerer, tar du kontakt med teknisk støtte
- - 1, 4 Blinker gult én ganger etterfulgt av en kort pause, blinker hvitt fire ganger og deretter en lang pause før sekvensen gjentas Dårlig klokkebatteri
  • CPU-konfigurasjonsaktivitet pågår, eller det er oppdaget en CPU-feil
  • Ta kontakt med teknisk støtte
S2 CPU 2, 1 Blinker gult to ganger etterfulgt av en kort pause, blinker hvitt én gang, lang pause, og deretter samme mønster på nytt Dårlig prosessor
  • CPU-konfigurasjon pågår, eller det er oppdaget en CPU-feil.
  • Ta kontakt med teknisk støtte
S1 RCM 2, 2 Blinker gult to ganger etterfulgt av en kort pause, blinker hvitt to ganger, lang pause, og deretter samme mønster på nytt BIOS ROM-feil
  • Systemet er i gjenopprettingsmodus.
  • Oppdater til nyeste BIOS-versjon. Hvis problemet vedvarer, tar du kontakt med teknisk støtte.
S6 STO 2, 3 Blinker gult to ganger etterfulgt av en kort pause, blinker hvitt tre ganger, lang pause, og deretter samme mønster på nytt Fant ikke noe minne
  • Du kan bidra til feilsøkingen og utelukke mulige problemer ved å ta ut ett og ett minne for å fastslå hvilket minne det er feil på, og sette inn et minne du vet fungerer, hvis du har et tilgjengelig.
  • Ta kontakt med teknisk støtte.
S3 MEM 2, 4 Blinker gult to ganger etterfulgt av en kort pause, blinker hvitt fire ganger, lang pause, og deretter samme mønster på nytt Minnefeil
  • Konfigurasjon av minnets undersystem pågår. Egnede minnemoduler er registrert, men det har oppstått en minnefeil.
  • Du kan bidra til feilsøkingen og utelukke mulige problemer ved å ta ut minnet og sette inn et minne du vet fungerer, hvis du har et tilgjengelig.
  • Hvis ingenting fungerer, tar du kontakt med teknisk støtte.
S8 MEM 2, 5 Blinker gult to ganger etterfulgt av en kort pause, blinker hvitt fem ganger, lang pause, og deretter samme mønster på nytt Ugyldig minne installert
  • Konfigurasjon av minnets undersystem pågår. Egnede minnemoduler ble oppdaget, men de ser ut til å være inkompatible eller i en ugyldig konfigurasjon.
  • Du kan bidra til feilsøkingen og utelukke mulige problemer ved å ta ut minnet og sette inn et minne du vet fungerer, hvis du har et tilgjengelig.
  • Hvis ingenting fungerer, tar du kontakt med teknisk støtte.
S9 MBF 2, 6 Blinker gult to ganger etterfulgt av en kort pause, blinker hvitt seks ganger, lang pause, og deretter samme mønster på nytt Hovedkort: brikkesett
  • Det er oppdaget en feil med hovedkortet.
  • Du kan bidra til feilsøkingen og utelukke mulige problemer ved å ta ut én og én komponent for å fastslå hvilken komponent det er feil på.
  • Ta kontakt med teknisk støtte.
- - 3, 1 Blinker gult tre ganger etterfulgt av en kort pause, blinker hvitt én ganger og deretter en lang pause før sekvensen gjentas RTC-strømfeil
  • Hvis kunden kan hjelpe til med å feilsøke, kan du begrense problemet ved å bytte til et CMOS-batteri du vet fungerer (fungerer).
  • Ta kontakt med teknisk støtte.
S4 PCI 3, 2 Blinker gult tre ganger etterfulgt av en kort pause, blinker hvitt to ganger, lang pause, og deretter samme mønster på nytt PCI-enhet eller video
  • Konfigurasjon av PCI-enhet pågår, eller det er oppdaget en feil med PCI-enheten.
  • Du kan bidra til feilsøkingen og utelukke mulige problemer ved å ta PCI-kortet ut og sette det inn igjen og ta ut ett etter ett kort for å finne ut hvilket kort det er feil på.
  • Ta kontakt med teknisk støtte.
- - 3, 3 Blinker gult tre ganger etterfulgt av en kort pause, blinker hvitt tre ganger, lang pause, og deretter samme mønster på nytt BIOS gjenoppretting 1
  • Systemet er i gjenopprettingsmodus
  • Flash med den nyeste BIOS-revisjonen, og ta kontakt med teknisk støtte hvis dette ikke løser problemet
- - 3, 4 Blinker gult tre ganger etterfulgt av en kort pause, blinker hvitt fire ganger, lang pause, og deretter samme mønster på nytt BIOS gjenoppretting 2
  • Systemet er i gjenopprettingsmodus
  • Flash med den nyeste BIOS-revisjonen, og ta kontakt med teknisk støtte hvis dette ikke løser problemet
- - 4, 1 Blinker gult fire ganger etterfulgt av en kort pause, blinker hvitt én ganger og deretter en lang pause før sekvensen gjentas CPU-konfigurasjon eller CPU-feil
  • Hvis du kan hjelpe til med å feilsøke, kan du begrense problemet ved å fjerne deler til minimumskravet til POST.
  • Ta kontakt med teknisk støtte.
- - 4, 2 Blinker gult fire ganger etterfulgt av en kort pause, blinker hvitt to ganger og deretter en lang pause før sekvensen gjentas Generisk postvideofeil
  • Hvis du kan hjelpe til med å feilsøke, kan du begrense problemet ved å bytte mellom innebygd og et separat videokort for å finne ut hvor feilen oppstår.
  • Ta kontakt med teknisk støtte.
- - 4, 3 Blinker gult fire ganger etterfulgt av en kort pause, blinker hvitt tre ganger og deretter en lang pause før sekvensen gjentas Dårlig minne
  • Hvis du kan hjelpe til med å feilsøke, kan du begrense problemet ved å prøve minne-DIMM-er individuelt i hvert spor og teste med fungerende minne for å finne ut hvor feilen ligger.
  • Ta kontakt med teknisk støtte.
- - 4, 4 Blinker gult fire ganger etterfulgt av en kort pause, blinker hvitt fire ganger og deretter en lang pause før sekvensen gjentas Problem med ekspansjonskort
  • Hvis du kan hjelpe til med å feilsøke, kan du begrense problemet ved å fjerne deler til minimumskravet til POST for å fastslå feilpunktet.
  • Ta kontakt med teknisk støtte.
- - 4, 5 Blinker gult fire ganger etterfulgt av en kort pause, blinker hvitt fem ganger og deretter en lang pause før sekvensen gjentas Problem med innfylling av PCIe-tilleggskort
  • Hvis du kan hjelpe til med å feilsøke, kan du begrense problemet bare med det primære skjermkortet.
  • Ta kontakt med teknisk støtte.
- - 4, 6 Blinker gult fire ganger etterfulgt av en kort pause, blinker hvitt seks ganger, lang pause, og deretter samme mønster på nytt RAID-volum redusert
  • RAID-volumet er redusert.
  • Hvis det er mulig, bruker du F12-menyen ved oppstart for å gå til kategorien for enhetskonfigurasjon og gjenoppbygge RAID-volumet.
  • Kontakt teknisk støtte hvis problemet vedvarer.
- - 4, 7 Blinker gult fire ganger etterfulgt av en kort pause, blinker hvitt sju ganger, lang pause, og deretter samme mønster på nytt Systemets sidedeksel mangler
  • Systemets sidedeksel (enten venstre eller høyre) mangler.
  • Monter sidedekslene og start på nytt.
  • Kontakt teknisk støtte hvis dette ikke løser problemet.

Tilbake til toppen


Diagnostikklamper og lydsignaler for Precision-serien (fra 2014 til 2017)

Diagnostikkindikatorlampene er fjernet i denne serien. I stedet blinker nå av/på-knappen og viser et fargeendringsmønster for å indikere hvor problemet ligger. Du kan kjenne igjen disse systemene ved at det ikke finnes noen diagnostikklamper foran på enheten.

Precision-serien fra 2014 til 2017

Strømlampe (LED) Staten Beskrivelse
Strømlampen er av Av Strømmen er av. Lampen er av.
Strømlampen blinker gult Blinker gult Innledende lampetilstand ved oppstart. Se tabellen nedenfor for diagnostikkforslag for blinkende gult mønster og mulige feil.
Strømlampen lyser konstant gult Lyser gult Den andre tilstanden til LED-lampen ved oppstart indikerer at POWER_GOOD-signalet er aktivt, og at strømforsyningen sannsynligvis er god.
Strømlampen blinker hvitt Blinker hvitt Systemet er i en tilstand for lavt strømforbruk, enten S1 eller S3. Dette er ikke en feiltilstand.
Strømlampen lyser hvitt Lyser hvitt Systemet er i S0-tilstand. Dette er den normale strømtilstanden til en fungerende datamaskin. BIOS setter lampen i denne tilstanden for å indikere at den har begynt å hente operasjonskoder.
Staten Navn på tilstand Strømlampe:
Blinker gult
Gult blinkemønster Problembeskrivelse Anbefalt løsning
- - 2, 1 Blinker to ganger etterfulgt av en kort pause, blinker én gang, lang pause, deretter samme mønster på nytt Dårlig hovedkort
  • Ta kontakt med teknisk støtte for å feilsøke hovedkortet.
- - 2, 2 Blinker to ganger etterfulgt av en kort pause, blinker to ganger, lang pause, deretter samme mønster på nytt Feil med hovedkort, strømforsyning eller strømforsyningskabler
  • Du kan bidra til feilsøkingen og utelukke mulige problemer ved å kjøre PSU BIST-testen og koble til kabelen på nytt.
  • Hvis ingenting fungerer, tar du kontakt med teknisk støtte
- - 2, 3 Blinker to ganger etterfulgt av en kort pause, blinker tre ganger, lang pause, deretter samme mønster på nytt Dårlig hovedkort, minne eller prosessor
  • Du kan bidra til feilsøkingen og utelukke mulige problemer ved å sette inn et minne du vet fungerer, hvis du har et tilgjengelig.
  • Hvis ingenting fungerer, tar du kontakt med teknisk støtte
- - 2, 4 Blinker to ganger etterfulgt av en kort pause, blinker fire ganger, lang pause, deretter samme mønster på nytt Dårlig knappcellebatteri
  • Hvis du kan hjelpe til med å feilsøke, kan du begrense problemet ved å bytte til et klokkebatteri som du vet fungerer, hvis tilgjengelig.
  • Hvis ingenting fungerer, tar du kontakt med teknisk støtte
S1 RCM 2, 5 Blinker to ganger etterfulgt av en kort pause, blinker fem ganger, lang pause, deretter samme mønster på nytt Kontrollsumfeil i BIOS.
  • Systemet er i gjenopprettingsmodus.
  • Oppdater til nyeste BIOS-versjon. Hvis problemet vedvarer, tar du kontakt med teknisk støtte.
S2 CPU 2, 6 Blinker to ganger etterfulgt av en kort pause, blinker seks ganger, lang pause, deretter samme mønster på nytt Dårlig prosessor
  • CPU-konfigurasjon pågår, eller det er oppdaget en CPU-feil.
  • Ta kontakt med teknisk støtte
S3 MEM 2, 7 Blinker to ganger etterfulgt av en kort pause, blinker sju ganger, lang pause, deretter samme mønster på nytt Minnefeil
  • Konfigurasjon av minnets undersystem pågår. Egnede minnemoduler er registrert, men det har oppstått en minnefeil.
  • Du kan bidra til feilsøkingen og utelukke mulige problemer ved å ta ut minnet og sette inn et minne du vet fungerer, hvis du har et tilgjengelig.
  • Hvis ingenting fungerer, tar du kontakt med teknisk støtte.
S4 PCI 3, 1 Blinker tre ganger etterfulgt av en kort pause, blinker én gang, lang pause, deretter samme mønster på nytt Feil ved PCI-enheten eller undersystemet for video
  • Konfigurasjon av PCI-enhet pågår, eller det er oppdaget en feil med PCI-enheten.
  • Du kan bidra til feilsøkingen og utelukke mulige problemer ved å ta PCI-kortet ut og sette det inn igjen og ta ut ett etter ett kort for å finne ut hvilket kort det er feil på.
  • Ta kontakt med teknisk støtte.
S5 VID 3, 2 Blinker tre ganger etterfulgt av en kort pause, blinker to ganger, lang pause, deretter samme mønster på nytt Feil i undersystemet for video
  • Konfigurasjon av undersystem for video pågår, eller det er en feil i undersystemet for video.
  • Du kan bidra til feilsøkingen og utelukke mulige problemer ved å ta ut ett og ett kort for å fastslå hvilket kort det er feil på.
  • Ta kontakt med teknisk støtte.
S6 STO 3, 3 Blinker tre ganger etterfulgt av en kort pause, blinker tre ganger, lang pause, deretter samme mønster på nytt Fant ikke noe minne
  • Du kan bidra til feilsøkingen og utelukke mulige problemer ved å ta ut ett og ett minne for å fastslå hvilket minne det er feil på, og sette inn et minne du vet fungerer, hvis du har et tilgjengelig.
  • Ta kontakt med teknisk støtte.
S7 USB 3, 4 Blinker tre ganger etterfulgt av en kort pause, blinker fire ganger, lang pause, deretter samme mønster på nytt Feil i undersystemet for lagring
  • Det kan hende at konfigurasjon av en lagringsenhet pågår, eller at det er en feil i undersystemet for lagring.
  • Du kan bidra til feilsøkingen og utelukke mulige problemer ved å ta ut én og én lagringsenhet på hovedkortet for å fastslå hvilken det er feil på.
  • Ta kontakt med teknisk støtte.
S8 MEM 3, 5 Blinker tre ganger etterfulgt av en kort pause, blinker fem ganger, lang pause, deretter samme mønster på nytt Minnekonfigurasjons- eller kompatibilitetsfeil
  • Konfigurasjon av minnets undersystem pågår. Det er ikke registrert noen minnemoduler.
  • Du kan bidra til feilsøkingen og utelukke mulige feil ved å ta ut ett og ett minne på hovedkortet for å fastslå hvilket minne det er feil på Du kan også kombinere konfigurasjonen for å bekrefte passende kombinasjon.
  • Ta kontakt med teknisk støtte
S9 MBF 3, 6 Blinker tre ganger etterfulgt av en kort pause, blinker seks ganger, lang pause, deretter samme mønster på nytt Feil med hovedkortet
  • Det er oppdaget en kritisk feil med hovedkortet.
  • Du kan bidra til feilsøkingen og utelukke mulige problemer ved å ta ut én og én komponent på hovedkortet for å fastslå hvilken det er feil på.
  • Hvis du har identifisert komponenten det er feil på, bytter du den ut.
  • Ta kontakt med teknisk støtte
S10 MEM 3, 7 Blinker tre ganger etterfulgt av en kort pause, blinker sju ganger, lang pause, deretter samme mønster på nytt Mulig minnefeil
  • Konfigurasjon av minnets undersystem pågår. Minnemoduler er registrert, men de ser ut til å være inkompatible, eller til å ha en ugyldig konfigurasjon.
  • Du kan bidra til feilsøkingen og utelukke mulige feil ved å ta ut ett og ett minne på hovedkortet for å fastslå hvilket minne det er feil på
  • Ta kontakt med teknisk støtte.

Tilbake til toppen


Diagnostikklamper for Precision-serien (fra 2012 til 2013)

Med denne serien er diagnostikklampene endret til å inkludere en kombinasjon av LED-tilstanden på av/på-knappen og diagnostikklampeindikatorene. Diagnoselampene er fortsatt 1, 2, 3, 4 og plassert foran på enheten. Du kan identifisere disse systemene med den flate sorte og innfelte grillen på forsiden.

Precision-serien fra 2012 til 2013

Merk: Det finnes tre fargetyper for strømlampen: Grønn, blå eller hvit, avhengig av systemmodellen.
Strømlampe (LED) Staten Beskrivelse
Strømlampen er av Av Strømmen er av. Lampen er av.
Strømlampen blinker gult Blinker gult Innledende lampetilstand ved oppstart. Se tabellen nedenfor for diagnostikkforslag for blinkende gult mønster og mulige feil.
Strømlampen lyser konstant gult Lyser gult Den andre tilstanden til LED-lampen ved oppstart indikerer at POWER_GOOD-signalet er aktivt, og at strømforsyningen sannsynligvis er god.
Strømlampen blinker hvitt Blinker hvitt Systemet er i en tilstand for lavt strømforbruk, enten S1 eller S3. Dette er ikke en feiltilstand.
Strømlampen lyser hvitt Lyser hvitt Systemet er i S0-tilstand. Dette er den normale strømtilstanden til en fungerende datamaskin. BIOS setter lampen i denne tilstanden for å indikere at den har begynt å hente operasjonskoder.

Eksempel på PRECISION-diagnostikklamper

Merk: Diagnostikklampene kan være enten grønne eller gule, avhengig av modelltypen, men er alltid enten av, blinker eller lyser kontinuerlig.
Staten Lampemønster
(1 2 3 4)
LED-beskrivelse Strømlampe Tilordning av tilstand Tilstandsbeskrivelse
Pb0a Av Av Strømlampen er av Systemet er plugget fra Systemet er ikke plugget til strømadapteren, strømforsyningen (PCU) er ikke plugget til hovedkortet, eller kontrollpanelet er ikke koblet til hovedkortet.
Pb0b Av Av Strømlampen lyser hvitt ACPI S0; normal bruk Systemet er på, ingen feil er oppdaget. Dette er en BIOS-kontrollert tilstand og er også S0e.
Pb0c Av Av Strømlampen blinker hvitt ACPI S1 Windows standby-tilstand
Pb1 Av Av Strømlampen er av ACPI S4 eller S5 Dvale eller Soft Off. Systemet er plugget inn, men er enten slått av eller i Windows' dvaletilstand.
Pb2 3 konstant 3 – lyser kontinuerlig - Reservert Reservert
Pb3 3 og 4 konstant 3, 4 – lyser kontinuerlig Strømlampen blinker hvitt ACPI S3 Gå til RAM Windows' ventemodus.
Pb4 2 konstant 2 – lyser kontinuerlig - Reservert Reservert
Pb5 2 og 4 konstant 2, 4 – lyser kontinuerlig - Reservert Reservert
Pb6 2 og 3 konstant 2, 3 – lyser kontinuerlig - Reservert Reservert
Pb7 2 3 og 4 blinker 2, 3, 4 – blinker Strømlampen lyser konstant gult ACPI S0, overlater kontrollen til BIOS System på. BIOS kjører ikke. Denne tilstanden markerer overgangen til POST-tilstandene.
Pb8 1 konstant 1 – lyser kontinuerlig - Reservert Reservert
Pb9 1 og 4 blinker 1, 4 – blinker Strømlampen lyser konstant gult Regulatorfeil som ikke sitter i hovedkortet Det er oppdaget en strømfeil i et plugin-komponent, som for eksempel VRM, videostigekort eller minnestigekort.
Pb10 1 og 3 blinker 1, 3 – blinker Strømlampen blinker gult Feil i strømforsyningen Strømforsyningsenheten kan være skadet, eller PSU-kabelen kan være klemt, noe som kan føre til kortsparing på hovedstrømskinnen. (PS_ON bekreftet, PS_PWRGOOD ikke bekreftet)
Pb11 1 3 og 4 blinker 1, 3, 4 – blinker Strømlampen lyser konstant gult Feil i strømforsyningskabelen Det kan hende at ikke alle strømforsyningskablene ikke er koblet til hovedkortet. (PS_ON bekreftet, hovedstrømleder mangler)
Pb12 1 og 2 blinker 1, 2 – blinker Strømlampen lyser konstant gult Regulatorfeil i hovedkortet Det har blitt oppdaget en strømfeil i en av de innebygde regulatorene på hovedkortet. Dette kan komme av en feil i et av hovedkortets komponenter, eller av at en plugin-enhet forårsaker kortslutning på en av regulatorenes hovedstrømledere. (PS_ON bekreftet, PS_PWRGOOD bekreftet, bekreftelse opphevet for SYS_PWRGOOD)
Pb13 1 2 og 4 blinker 1, 2, 4 – blinker Strømlampen er av Feiltilpasning Maskinvaren har oppdaget en inkompatibilitet i innfyllingen ved en kritisk systemkomponent, som for eksempel CPU, VRM, STRØMFORSYNING (PSU) eller MINNESTIGEKORT.
Pb14 1 2 og 3 konstant 1, 2, 3 – lyser kontinuerlig - Reservert Reservert
Pb15 1 2 3 4 konstant 1, 2, 3, 4 – lyser kontinuerlig - Reservert Reservert
Staten LAMPemønster
(1 2 3 4)
LED-beskrivelse Navn på tilstand Tilordning av tilstand Tilstandsbeskrivelse Anbefalt løsning
S0a Av Av AV AV Strømlampen er av. Det tilføres ikke strøm til systemet.
  • Hvis lampene kom på og deretter ble slukket igjen, kan det være lurt å feilsøke skjermen og operativsystemet.
  • Hvis led-lampene aldri ble på noe tidspunkt, kan du se nærmere på et strømproblem.
S0e Av Av Vanlig drift, ACPI S0 Strømlampen lyser kontinuerlig grønt/blått eller hvitt. Systemet har startet opp og fungerer normalt.  
S1 4 konstant 4 RCM Systemet er i gjenopprettingsmodus BIOS-kontrollsumfeil ble oppdaget, og systemet er nå i gjenopprettingsmodus.
  • Tilbakestill BIOS, og tøm NVRAM
  • Hvis dette skjedde etter Windows-oppdateringer, må du kontrollere at oppstarten ikke var skadet.
S2 3 konstant 3 CPU CPU CPU-konfigurasjon pågår, eller det er oppdaget en CPU-feil.
  • Koble fra alle enheter, og konfigurer PC-en til PSU, hovedkort og CPU
  • Hvis feilen vedvarer, tar du kontakt med teknisk støtte
  • Hvis feilen stopper, kobler du til de frakoblede delene én etter én til feilen vedvarer. Ta kontakt med teknisk støtte for å få problemet undersøkt ytterligere.
S3 3 og 4 konstant 3,4 MEM Minne Konfigurasjon av minnets undersystem pågår. Egnede minnemoduler er registrert, men det har oppstått en minnefeil.
  • Fjern alt minne fra datamaskinen. Endres LED-koden?
  • Hvis den ikke gjør det, kontakter du teknisk støtte
  • Hvis den gjør det, legger du minnemodulene tilbake én etter én til feilen vedvarer, tester modulen i et annet spor og kontakter teknisk støtte
S4 2 konstant 2 PCI PCI-enhet Konfigurasjon av PCI-enhet pågår, eller det er oppdaget en feil med PCI-enheten.
  • Fjern alle enheter og alle interne PCI-enheter
  • Hvis feilen vedvarer, tar du kontakt med teknisk støtte
  • Hvis feilen stopper, kobler du delene til igjen én etter én til feilen vedvarer, og kontakter teknisk støtte
S5 2 og 4 konstant 2,4 VID Skjermkort Konfigurasjon av undersystem for video pågår, eller det er en feil i undersystemet for video.
  • Kontroller at videokabelen er koblet til riktig port
  • Sett inn eventuelle ekstra grafikkort på nytt
  • Hvis feilen vedvarer, må du ta ut eventuelle ekstra grafikkort og teste med en skjerm og videokabel som du vet fungerer
  • Ta kontakt med teknisk støtte når du vet hvilken del det er som forårsaker feilen.
S6 2 og 3 konstant 2,3 STO Lagring Konfigurasjon av lagringsenhet pågår, eller feil i lagringsundersystemet.
  • Reinstaller kablene fra harddiskene til hovedkortet
  • Hvis feilen vedvarer, kan du prøve å sette en fungerende harddisk inn i systemet og kontakte teknisk støtte.
S7 2 3 og 4 konstant 2, 3, 4 USB USB Konfigurasjon av undersystem for USB pågår, eller det er en feil i undersystemet for USB.
  • Fjern alle enheter og eventuelle interne CRU-er
  • Hvis lampene endres, kobler du delene til igjen én etter én til feilen vedvarer, og deretter kontakter du teknisk støtte
  • Hvis feilen fortsatt er der når du har koblet fra alle delene, tar du kontakt med teknisk støtte
S8 1 konstant 1 MEM Minne Konfigurasjon av minnets undersystem pågår. Det er ikke registrert noen minnemoduler.
  • Ta alle minnemodulene ut, og sett dem inn igjen
  • Hvis feilen vedvarer, kan du prøve å sette inn minnet i forskjellige spor og ta kontakt med teknisk støtte
S9 1 og 4 konstant 1,4 MBF Hovedkort Det er oppdaget en kritisk feil med hovedkortet.
  • Ta kontakt med teknisk støtte
S10 1 og 3 konstant 1,3 MEM Minne Konfigurasjon av minnets undersystem pågår. Minnemoduler er registrert, men de ser ut til å være inkompatible, eller til å ha en ugyldig konfigurasjon.
  • Tilbakestill BIOS, og tøm NVRAM og eventuelle tidligere feil
  • Fjern alt minne fra datamaskinen. Dette inkluderer alle grafikkort. Endres LED-koden?
  • Hvis den ikke gjør det, kontakter du teknisk støtte
  • Hvis den gjør det, kobler du delene til igjen én etter én til feilen vedvarer, tester delen i et annet spor og kontakter teknisk støtte
S11 1 3 og 4 konstant 1, 3, 4 PRV Annen pre-videoaktivitet Indikerer rutinebasert systemaktivitet før start av video.
  • Fjern alle enheter og eventuelle interne CRU-er
  • Hvis lampene endres, kobler du delene til igjen én etter én til feilen vedvarer, og deretter kontakter du teknisk støtte
  • Hvis feilen fortsatt er der når du har koblet fra alle delene, tar du kontakt med teknisk støtte
S12 1 og 2 konstant 1,2 CFG Ressurskonfigurasjon Systemressurskonfigurasjon pågår.
  • Tilbakestill BIOS, og tøm NVRAM og eventuelle tidligere feil
  • Fjern alle enheter
  • Hvis lampene endres, kobler du delene til igjen én etter én til feilen vedvarer, og deretter kontakter du teknisk støtte
  • Hvis feilen fortsatt er der når du har koblet fra alle delene, tar du kontakt med teknisk støtte
S13 1 2 og 4 konstant 1, 2, 4   Reservert Reservert for fremtidig bruk. Denne koden vurderes å skulle indikere tilstanden Visuell Av på dimensjonssystemene.
  • Reservert
S14 1 2 og 3 konstant 1, 2, 3 POV Annen post-videoaktivitet Indikerer rutinebasert systemaktivitet etter initialisering av video.
  • Feilsøk i henhold til feilmeldingen på skjermen
S15 1 2 3 og 4 konstant 1, 2, 3,4 STD Oppstartsoverføring Indikerer avslutning på POST-prosessen. Lampene er vanligvis i denne tilstanden en kort periode mens POST fullføres. Når overføringen til operativsystemet er fullført, slås LED-lampene av og går over til S0e-tilstand.
  • Power On Self Test har bestått alle kontrollene
  • Feilsøk harddisken og operativsystemet

Tilbake til toppen


Diagnostikklamper for Precision-serien (fra 2010 til 2011)

Denne serien hadde både strømlampe og diagnostikklampene 1, 2, 3, 4. Diagnostikklampene er foran på kabinettet.

Precision-serien fra 2010 til 2011

Merk: Det finnes to fargetyper for strømlampen: Grønn eller blå, avhengig av systemmodellen.
Av Blinker gult Lyser gult Jevnt grønt lys Blinkende grønt lys
Strømlampen er av Strømlampen blinker gult Strømlampen lyser konstant gult Strømlampen lyser konstant grønt Strømlampen blinker grønt
Lysmønstre Problembeskrivelse
Anbefalt løsning
Diagnoselamper (LED) LED-lampe for av/
på-knapp
 
Av Strømlampen er av Datamaskinen er enten avslått eller den får ikke strøm.
  • Koble til strømledningen på nytt, både bak på maskinen og til stikkontakten.
  • Forsøk å koble til strøm uten å benytte grenuttak, skjøteledninger eller andre spenningsvernenheter, for å kontrollere om maskinen lar seg slå på.
  • Kontroller at grenuttak som benyttes er satt inn i et strømuttak og er skrudd på.
  • Test strømuttaket med en annen enhet, for eksempel en lampe, for å kontrollere at det fungerer.
  • Kontroller at hovedstrømledningen og frontpanelkabelen er koblet til hovedkortet på riktig måte.
3 på Strømlampen er av Det er oppstått en mulig feil med systemkortet.
  • Plugg fra datamaskinen. La det gå ett minutt slik at strømmen tømmes. Sett datamaskinen i et strømførende strømuttak, og trykk på strømknappen.
1 og 3 på Strømlampen blinker gult
Blinkende
Det har oppstått en mulig feil med hovedkortet, strømforsyningen eller det eksterne utstyret.
  • Slå av datamaskinen, men la den være koblet til strøm. Trykk på og hold inne testknappen for strømforsyning bak på strømforsyningsenheten. Hvis lampen (LED) ved siden av bryteren lyser, kan det muligens være problemer med hovedkortet.
  • Hvis LED-lampen ved siden av bryteren ikke lyser, kobler du fra alle interne enheter og trykker på og holder nede testknappen for strømforsyningen. Hvis den tennes, kan det være et problem med periferiutstyret.
  • Hvis LED-lampen fremdeles ikke tennes, må du trekke ut strømtilkoblingene på hovedkortet, og deretter trykke og holde inne knappen på strømforsyningen. Hvis lampen tennes, kan det være et problem med hovedkortet.
  • Hvis LED-lampen ikke tennes, kan det muligens være et problem med strømforsyningen.
1 2 og 4 på Strømlampen lyser konstant gult Det finnes ingen CPU.
  • Installer CPU-en igjen, og start systemet på nytt. Hvis datamaskinen fremdeles ikke starter, må CPU-kontakten kontrolleres for å se om den er skadet.
3 og 4 på Strømlampen lyser konstant gult Minnemoduler er registrert, men det har oppstått en minnestrømfeil.
  • Hvis det er to eller flere minnemoduler installert, tar du ut modulene, installerer deretter én av dem igjen og starter datamaskinen på nytt. Hvis datamaskinen startes som normalt, fortsetter du med å installere flere moduler (én om gangen) til du har funnet den defekte modulen eller har installert alle modulene på nytt uten feil. Hvis bare én minnemodul er installert, forsøk å flytte den til en annen DIMM-kontakt og start datamaskinen på nytt.
  • Installer en minnemodul som fungerer og er av samme type som den i datamaskinen, hvis en slik er tilgjengelig.
2 og 3 på Strømlampen lyser konstant gult Det har oppstått en feil med strømforsyningen eller systemkortet.
  • Bytt ut prosessoren med en prosessor som du vet fungerer. Hvis datamaskinen fremdeles ikke starter, må CPU-kontakten kontrolleres for å se om den er skadet.
2 3 og 4 på Strømlampen lyser konstant gult BIOS kan være ødelagt eller mangler.
  • Maskinvaren på datamaskin fungerer normalt, men BIOS kan være ødelagt eller mangler.
1 på Strømlampen lyser konstant gult Det er oppstått en mulig feil med systemkortet.
  • Fjern alle periferikortene fra PCI- og PCI-E-sporene og start datamaskinen på nytt. Hvis datamaskinen starter, sett inn igjen periferikortene ett etter ett for å finne hvilket som er dårlig.
1 og 4 på Strømlampen lyser konstant gult Strømkontakten er ikke installert riktig.
  • Sett inn igjen 2x2 strømkontakten fra strømforsyningsenheten.
2 på Strømlampen lyser konstant gult Det har oppstått en mulig feil med et periferikort eller hovedkortet.
  • Fjern alle periferikortene fra PCI- og PCI-E-sporene og start datamaskinen på nytt. Hvis datamaskinen starter, sett inn igjen periferikortene ett etter ett for å finne hvilket som er dårlig.
1 og 2 på Strømlampen lyser konstant gult Det er oppstått en mulig feil med systemkortet.
  • Koble fra alle interne enheter og start datamaskinen på nytt. Hvis datamaskinen starter, sett inn igjen periferikortene ett etter ett for å finne hvilket som er dårlig.
  • Hvis problemet ikke gir seg, er det sannsynligvis feil på hovedkortet.
1 2 og 3 på Strømlampen lyser konstant gult Det har oppstått en mulig feil med knappcellebatteriet.
  • Ta ut knappcellebatteriet i ett minutt, sett inn batteriet på nytt, og start på nytt.
Av Strømlampen lyser konstant blått Datamaskinen er i vanlig påslått tilstand. Diagnoselampene lyser ikke etter at datamaskinens operativsystem er startet.
  • Kontroller at skjermen er tilkoblet og slått på.
3 på Strømlampen lyser konstant blått Det kan ha oppstått en prosessorfeil.
  • Sett prosessoren på plass igjen.
3 og 4 på Strømlampen lyser konstant blått Minnemoduler er registrert, men det har oppstått en minnefeil.
  • Hvis du har to eller flere minnemoduler installert, ta ut modulene (se servicehåndboken) og installer deretter én av dem igjen (se servicehåndboken), og start deretter datamaskinen på nytt. Hvis datamaskinen startes som normalt, fortsetter du med å installere flere moduler (én om gangen) til du har funnet den defekte modulen eller har installert alle modulene på nytt uten feil.
  • Installer en minnemodul som fungerer og er av samme type som den i datamaskinen, hvis en slik kan skaffes.
2 og 4 på Strømlampen lyser konstant blått Det kan ha oppstått en feil med grafikkortet.
  • Sett inn installerte grafikkort på nytt.
  • Hvis det er tilgjengelig, installerer du et velfungerende grafikkort i datamaskinen.
2 og 3 på Strømlampen lyser konstant blått Det har oppstått en mulig feil med en diskettstasjon eller harddisk.
  • Sett inn igjen alle strømledninger og datakabler.
2 3 og 4 på Strømlampen lyser konstant blått Det kan ha oppstått en USB-feil.
  • Installer alle USB-enhetene på nytt og kontroller alle kabeltilkoblinger.
1 på Strømlampen lyser konstant blått Det er ikke registrert noen minnemoduler.
  • Hvis du har to eller flere minnemoduler installert, ta ut modulene (se servicehåndboken) og installer deretter én av dem igjen (se servicehåndboken), og start deretter datamaskinen på nytt. Hvis datamaskinen startes som normalt, fortsetter du med å installere flere moduler (én om gangen) til du har funnet den defekte modulen eller har installert alle modulene på nytt uten feil.
  • Installer en minnemodul som fungerer og er av samme type som den i datamaskinen, hvis en slik kan skaffes.
1 og 3 på Strømlampen lyser konstant blått Minnemoduler er identifisert, men det har oppstått en minnekonfigurasjons- eller kompatibilitetsfeil.
  • Kontroller at det ikke er noen spesielle krav til plassering av minnemoduler/-kontakter.
  • Kontroller at minnetypen du bruker støttes av maskinen.
1 og 2 på Strømlampen lyser konstant blått Det har oppstått en mulig feil med et utvidelseskort.
  • Finn ut om det er en konflikt ved å fjerne et utvidelseskort (ikke et grafikkort) og starte datamaskinen på nytt.
  • Hvis problemet ikke kan løses, setter du tilbake kortet du fjernet, fjerner et annet kort og starter deretter datamaskinen på nytt.
  • Gjenta denne prosessen for hvert av utvidelseskortene som er installert. Hvis maskinen starter på normal måte, feilsøker du det siste kortet du fjernet fra maskinen, for å avdekke mulige ressurskonflikter.
1 3 og 4 på Strømlampen lyser konstant blått Det har oppstått en mulig feil med en hovedkortressurs og/eller en maskinvarefeil.
  • Tøm CMOS-en.
  • Koble fra alle interne enheter og start datamaskinen på nytt. Hvis datamaskinen starter, sett inn igjen periferikortene ett etter ett for å finne hvilket som er dårlig.
  • Hvis problemet vedvarer, er det sannsynligvis feil på hovedkortet eller hovedkortkomponenten.
1 2 og 3 på Strømlampen lyser konstant blått Det har oppstått en annen feil.
  • Kontroller at alle kabler til harddisken og CD-/DVD-stasjonen er koblet til hovedkortet på riktig måte.
  • Hvis det vises en feilmelding på skjermen som identifiserer et problem med en enhet (for eksempel diskettstasjonen eller harddisken), må du kontrollere at enheten fungerer som den skal.
  • Hvis operativsystemet forsøker å starte opp fra en enhet (for eksempel diskettstasjonen eller en optisk stasjon), kontroller systemoppsettsprogrammet og kontroller at oppstartsrekkefølgen er riktig for de enhetene som er installert i datamaskinen.

Tilbake til toppen


Diagnostikklamper og lydsignaler for Precision-serien (før 2009)

Dell Precision-systemer har en lang historie med innebygde diagnostikkindikatorer. Disse diagnostikklampene kan være lydsignaler og spesifikke diagnostikklamper som indikerer når et system har problemer under post (Power On Self-Test).

Disse modellene hadde en blokk på 1, 2, 3, 4 LED-lamper foran på kabinettet som enten lyste grønt eller var av. Nedenfor finner du en tabell nedenfor som viser hva disse indikerte. Disse modellene var hovedsakelig tårnsystemer.

Precision-serien før 2009

Eksempel på diagnostikklamper

LAMPemønster
(1 2 3 4)
Lampemønster
Tilstandsnavn
Tilstandsbeskrivelse
Anbefalt løsning
Av Av Av System-POST er fullført – lampen er tidsavbrutt
  • Hvis lampene kom på og deretter ble slukket igjen, kan det være lurt å feilsøke skjermen og operativsystemet.
  • Hvis led-lampene aldri ble på noe tidspunkt, kan du se nærmere på et strømproblem.
4 på 4 RCM Feil i BIOS-kontrollsum – gjenopprettingsmodus
  • Tilbakestill BIOS, og tøm NVRAM
  • Hvis dette skjedde etter Windows-oppdateringer, må du kontrollere at oppstarten ikke var skadet.
3 på 3 CPU Konfigurasjon av eller feil med CPU; feil med CPU-hurtigbuffer
  • Koble fra alle enheter, og konfigurer datamaskinen til PSU, hovedkort og CPU
  • Hvis feilen vedvarer, tar du kontakt med teknisk støtte
  • Hvis feilen stopper, kobler du til de frakoblede delene én etter én til feilen vedvarer. Ta kontakt med teknisk støtte for å få problemet undersøkt ytterligere.
3 og 4 på 34 MEM Konfigurasjon av eller feil i minnets undersystem
  • Fjern alt minne fra datamaskinen. Endres LED-koden?
  • Hvis den ikke gjør det, kontakter du teknisk støtte
  • Hvis den gjør det, legger du minnemodulene tilbake én etter én til feilen vedvarer, tester modulen i et annet spor og kontakter teknisk støtte
2 på 2 PCI Konfigurasjon av eller feil på PCI-enheten
  • Fjern alle enheter og alle interne PCI-enheter
  • Hvis feilen vedvarer, tar du kontakt med teknisk støtte
  • Hvis feilen stopper, kobler du delene til igjen én etter én til feilen vedvarer, og kontakter teknisk støtte
2 og 4 på 2 4 VID Konfigurasjon av eller feil i undersystemet for video
  • Kontroller at videokabelen er koblet til riktig port
  • Sett inn eventuelle ekstra grafikkort på nytt
  • Hvis feilen vedvarer, må du ta ut eventuelle ekstra grafikkort og teste med en skjerm og videokabel som du vet fungerer
  • Ta kontakt med teknisk støtte når du vet hvilken del det er som forårsaker feilen.
2 og 3 på 23 STO Konfigurasjon av eller feil på lagringsenhet
  • Reinstaller kablene fra harddiskene til hovedkortet
  • Hvis feilen vedvarer, kan du prøve å sette en fungerende harddisk inn i systemet og ta kontakt med teknisk støtte.
2 3 og 4 på 234 USB Konfigurasjon av eller feil i undersystemet for USB
  • Fjern alle enheter og eventuelle interne CRU-er
  • Hvis lampene endres, kobler du delene til igjen én etter én til feilen vedvarer, og deretter kontakter du teknisk støtte
  • Hvis feilen fortsatt er der når du har koblet fra alle delene, tar du kontakt med teknisk støtte
1 på 1   Fant ikke noe minne.
  • Ta alle minnemodulene ut, og sett dem inn igjen
  • Hvis feilen vedvarer, kan du prøve å sette inn minnet i forskjellige spor og ta kontakt med teknisk støtte
1 og 4 på 1 4 MBF Det er oppdaget en kritisk feil med hovedkortet
  • Ta kontakt med teknisk støtte
1 og 3 på 1 3   Minne er oppdaget, konfigurasjons- eller kompatibilitetsfeil
  • Tilbakestill BIOS, og tøm NVRAM og eventuelle tidligere feil
  • Fjern alt minne fra PC-en. Dette inkluderer alle grafikkort. Endres LED-koden?
  • Hvis den ikke gjør det, kontakter du teknisk støtte
  • Hvis den gjør det, kobler du delene til igjen én etter én til feilen vedvarer, tester delen i et annet spor og kontakter teknisk støtte
1 3 og 4 på 1 34 PRV Indikerer systemaktivitet før start av video
  • Fjern alle enheter og eventuelle interne CRU-er
  • Hvis lampene endres, kobler du delene til igjen én etter én til feilen vedvarer, og deretter kontakter du teknisk støtte
  • Hvis feilen fortsatt er der når du har koblet fra alle delene, tar du kontakt med teknisk støtte
1 og 2 på 12 CFG Systemressurskonfigurasjon
  • Tilbakestill BIOS, og tøm NVRAM og eventuelle tidligere feil
  • Fjern alle enheter
  • Hvis lampene endres, kobler du delene til igjen én etter én til feilen vedvarer, og deretter kontakter du teknisk støtte
  • Hvis feilen fortsatt er der når du har koblet fra alle delene, tar du kontakt med teknisk støtte
1 2 og 4 på 12 4   Reservert
  • Reservert
1 2 og 3 på 123 POV POST er fullført – feilmelding på skjermen
  • Feilsøk i henhold til feilmeldingen på skjermen
1 2 3 og 4 på 1234 STD POST er fullført – operativsystemet er fullført
  • Power On Self Test har bestått alle kontrollene
  • Feilsøk harddisken og operativsystemet
Signalkode Beskrivelse Anbefalt løsning
1-1-2 Prosessorregistertest pågår kan du kontakte teknisk kundestøtte
1-1-3 CMOS-lese-/skrivetest pågår eller mislyktes Kjør Dell Diagnostics. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Løse maskinvareproblemer med integrert og nettbasert diagnostikk (SupportAssist ePSA-, ePSA- eller PSA-feilkoder).
1-1-4 BIOS ROM-kontrollsum pågår eller mislyktes Kjør Dell Diagnostics. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Løse maskinvareproblemer med integrert og nettbasert diagnostikk (SupportAssist ePSA-, ePSA- eller PSA-feilkoder).
1-2-1 Tidtakertest pågår eller mislyktes Kjør Dell Diagnostics. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Løse maskinvareproblemer med integrert og nettbasert diagnostikk (SupportAssist ePSA-, ePSA- eller PSA-feilkoder).
1-2-2 DMA-initialisering pågår eller mislyktes Kjør Dell Diagnostics. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Løse maskinvareproblemer med integrert og nettbasert diagnostikk (SupportAssist ePSA-, ePSA- eller PSA-feilkoder).
1-2-3 Lese-/skrivetest i DMA-sideregister pågår eller mislyktes Kjør Dell Diagnostics. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Løse maskinvareproblemer med integrert og nettbasert diagnostikk (SupportAssist ePSA-, ePSA- eller PSA-feilkoder).
1-3-1 Verifisering av RAM-oppdatering pågår eller mislyktes Feilsøk minnet og minnesporene.
1-3-2 Første 64K RAM-test pågår eller mislyktes Feilsøk minnet og minnesporene.
1-3-3 Første 64K RAM brikke- eller datalinjefeil (multibit) Feilsøk minnet og minnesporene.
1-3-4 Første 64K RAM feil i ulik/lik-logikk Feilsøk minnet og minnesporene.
1-4-1 Første 64K RAM-adresselinje mislyktes Feilsøk minnet og minnesporene.
1-4-2 Første 64K RAM-paritetstest pågår eller mislyktes Feilsøk minnet og minnesporene.
1-4-3 Feilsikker-tidtakertest pågår Feilsøk minnet og minnesporene.
1-4-4 Test av programvare-NMI-port pågår Feilsøk minnet og minnesporene.
2-1-1 Første 64K RAM brikke- eller datalinjefeil – bit 0 Feilsøk minnet og minnesporene.
2-1-2 Første 64K RAM brikke- eller datalinjefeil – bit 1 Feilsøk minnet og minnesporene.
2-1-3 Første 64K RAM brikke- eller datalinjefeil – bit 2 Feilsøk minnet og minnesporene.
2-1-4 Første 64K RAM brikke- eller datalinjefeil – bit 3 Feilsøk minnet og minnesporene.
2-2-1 Første 64K RAM brikke- eller datalinjefeil – bit 4 Feilsøk minnet og minnesporene.
2-2-2 Første 64K RAM brikke- eller datalinjefeil – bit 5 Feilsøk minnet og minnesporene.
2-2-3 Første 64K RAM brikke- eller datalinjefeil – bit 6 Feilsøk minnet og minnesporene.
2-2-4 Første 64K RAM brikke- eller datalinjefeil – bit 7 Feilsøk minnet og minnesporene.
2-3-1 Første 64K RAM brikke- eller datalinjefeil – bit 8 Feilsøk minnet og minnesporene.
2-3-2 Første 64K RAM brikke- eller datalinjefeil – bit 9 Feilsøk minnet og minnesporene.
2-3-3 Første 64K RAM brikke- eller datalinjefeil - bit A Feilsøk minnet og minnesporene.
2-3-4 Første 64K RAM brikke- eller datalinjefeil - bit B Feilsøk minnet og minnesporene.
2-4-1 Første 64K RAM brikke- eller datalinjefeil - bit C Feilsøk minnet og minnesporene.
2-4-2 Første 64K RAM brikke- eller datalinjefeil - bit D Feilsøk minnet og minnesporene.
2-4-3 Første 64K RAM brikke- eller datalinjefeil - bit E Feilsøk minnet og minnesporene.
2-4-4 Første 64K RAM brikke- eller datalinjefeil - bit F Feilsøk minnet og minnesporene.
3-1-1 Test av sekundært DMA-register pågår eller mislyktes Kjør Dell Diagnostics. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Løse maskinvareproblemer med integrert og nettbasert diagnostikk (SupportAssist ePSA-, ePSA- eller PSA-feilkoder).
3-1-2 Test av primært DMA-register pågår eller mislyktes Kjør Dell Diagnostics. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Løse maskinvareproblemer med integrert og nettbasert diagnostikk (SupportAssist ePSA-, ePSA- eller PSA-feilkoder).
3-1-3 Test av primært IMR pågår eller mislyktes kan du kontakte teknisk kundestøtte
3-1-4 Test av sekundært IMR pågår eller mislyktes kan du kontakte teknisk kundestøtte
3-2-2 Lasting av avbruddsvektor pågår kan du kontakte teknisk kundestøtte
3-2-4 Tastaturkontrollertest pågår eller mislyktes Kjør Dell Diagnostics. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Løse maskinvareproblemer med integrert og nettbasert diagnostikk (SupportAssist ePSA-, ePSA- eller PSA-feilkoder).
3-3-1 CMOS-strømfeil og sjekksumtest pågår Kjør Dell Diagnostics. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Løse maskinvareproblemer med integrert og nettbasert diagnostikk (SupportAssist ePSA-, ePSA- eller PSA-feilkoder).
3-3-2 Validering av CMOS-konfiginfo pågår Kjør Dell Diagnostics. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Løse maskinvareproblemer med integrert og nettbasert diagnostikk (SupportAssist ePSA-, ePSA- eller PSA-feilkoder).
3-3-3 RTC/tastatur-kontroller ikke funnet Kjør Dell Diagnostics. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Løse maskinvareproblemer med integrert og nettbasert diagnostikk (SupportAssist ePSA-, ePSA- eller PSA-feilkoder).
3-3-4 Skjermminnetest pågår eller mislyktes Kjør Dell Diagnostics. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Løse maskinvareproblemer med integrert og nettbasert diagnostikk (SupportAssist ePSA-, ePSA- eller PSA-feilkoder).
3-4-1 Skjerminitialiseringstest pågår eller mislyktes Kjør Dell Diagnostics. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Løse maskinvareproblemer med integrert og nettbasert diagnostikk (SupportAssist ePSA-, ePSA- eller PSA-feilkoder).
3-4-2 Skjermsporingstest pågår eller mislyktes Kjør Dell Diagnostics. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Løse maskinvareproblemer med integrert og nettbasert diagnostikk (SupportAssist ePSA-, ePSA- eller PSA-feilkoder).
3-4-3 Søk etter video-ROM pågår Kjør Dell Diagnostics. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Løse maskinvareproblemer med integrert og nettbasert diagnostikk (SupportAssist ePSA-, ePSA- eller PSA-feilkoder).
4-2-1 Avbruddstest for tidtakertikk pågår eller mislyktes kan du kontakte teknisk kundestøtte
4-2-2 Avslutningstest pågår eller mislyktes kan du kontakte teknisk kundestøtte
4-2-3 Feil i port A20 kan du kontakte teknisk kundestøtte
4-2-4 Uventet avbrudd i beskyttet modus kan du kontakte teknisk kundestøtte
4-3-1 RAM-test pågår, eller feil over adresse 0FFFFh Kjør Dell Diagnostics. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Løse maskinvareproblemer med integrert og nettbasert diagnostikk (SupportAssist ePSA-, ePSA- eller PSA-feilkoder).
4-3-2 Ikke noe minne i bank 0 Kjør Dell Diagnostics. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Løse maskinvareproblemer med integrert og nettbasert diagnostikk (SupportAssist ePSA-, ePSA- eller PSA-feilkoder).
4-3-3 Intervalltidtakerkanal 2-test pågår, eller feil kan du kontakte teknisk kundestøtte
4-3-4 Test av tidspunkt-på-dagen-klokke pågår eller mislyktes kan du kontakte teknisk kundestøtte
4-4-1 Super I/U-brikkefeil Kjør Dell Diagnostics. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Løse maskinvareproblemer med integrert og nettbasert diagnostikk (SupportAssist ePSA-, ePSA- eller PSA-feilkoder).
4-4-4 Feil med hurtigminnetest Kjør Dell Diagnostics. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Løse maskinvareproblemer med integrert og nettbasert diagnostikk (SupportAssist ePSA-, ePSA- eller PSA-feilkoder).

Tilbake til toppen


Ordliste med akronymer:

Se tabellen for definisjoner av akronymene i denne artikkelen.

Akronym Definisjon
BIOS Grunnleggende støtte
CFG Ressurskonfigurasjon
CPU Prosessorenhet
DIMM Dobbel montert minnemodul
DMA Direkte minnetilgang
EC Innebygd kontroller
HECI Grensesnitt for innebygd vertskontroller
LCD Skjerm med flytende krystaller (LCD-skjerm)
Lysdiode Lysdiode
MBF Feil på hovedkort
MBIST Innebygd selvtest av minne
ME Management Engine (styringsmotor)
MEM Minne
NVRAM Permanent Random Access Memory (RAM)
PCI Komponentsammenkobling for ekstern enhet
POV Post-videoaktivitet
PRV Pre-videoaktivitet
PSU Strømforsyningsenhet
RAM Random Access Memory (RAM)
RCM Gjenopprettingsmodus
ROM Skrivebeskyttet minne
RTC Sanntidsklokke
S0 Systemstrømtilstand S0 – Dette er driftstilstanden der Windows-datamaskinen er aktiv.
S1 Systemstrømtilstand S1 – I denne hvilemodusen er CPU-en stoppet, og datamaskinen er i ventemodus.
S2 Systemstrømtilstand S2 – Denne tilstanden ligner på S1, bortsett fra at CPU-en og systemhurtigbufferen går tapt fordi prosessoren mister strømmen.
S3 Systemstrømtilstand S3 – I denne tilstanden lagres data på RAM, harddisker og annen maskinvare slås av.
S4 Systemstrømtilstand S4 – I denne tilstanden lagres RAM og andre data på harddisken.
S5 Systemstrømtilstand S5 – Systemet er avslått.
SBIOS Operativsystem med lite kortgrensesnitt
SPI Serielt grensesnitt for ekstern enhet
STD Oppstartsoverføring
STO Lagringsenhet
TPM Trusted Platform Module
USB Universell seriebuss
VID Video

Tilbake til toppen


Hvis du trenger mer hjelp, kan du kontakte teknisk støtte i Dell.

Tilleggsinformasjon

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

Artikkelegenskaper


Berørt produkt

Fixed Workstations

Dato for siste publisering

20 des. 2023

Versjon

9

Artikkeltype

How To