Czytnik kart SD lub pamięci nie czyta karty

Karty pamięci służą głównie do przechowywania obrazów z aparatów cyfrowych, ale mogą być również przydatne do udostępniania obrazów i plików.

Istnieje kilka różnych typów kart pamięci. Czytniki kart pamięci w komputerach stacjonarnych i notebookach firmy Dell obsługują karty SD i XD (oraz karty microSD za pomocą adaptera).

W przypadku wystąpienia dowolnego lub kilku z poniższych objawów postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w tym artykule, aby rozwiązać problemy związane z kartą pamięci.

• Czytnik kart pamięci nie wykrywa lub nie odczytuje karty pamięci.
• Karta SDHC o dużej pojemności blokuje się lub nie można jej odczytać.
• Czytnik kart przestaje działać po użyciu bezpiecznego usunięcia sprzętu.
• Karty pamięci są wyświetlane w systemie Windows, ale podczas zapisywania lub odczytu występują błędy.

Problemy z czytnikiem kart pamięci mogą być spowodowane uszkodzeniem kart pamięci, podłączeniem niezgodnych kart pamięci, nieaktualnych lub uszkodzonych sterowników czytnika kart itd.

1. Odblokowanie karty Flash

Większość kart SD (Secure Digital) — choć nie wszystkie — wyposażona jest w dźwignię blokady, która zabezpiecza dane na karcie przed zapisem.

1. Odszukaj niewielkie wcięcie na prawej lub lewej krawędzi karty SD.
2. Aby odblokować kartę, pociągnij przełącznik do góry LUB w kierunku wskazywanym na etykiecie.

2. Kontrola przy użyciu sprawdzonej karty SD/pamięci

Zamiast obecnej karty użyj sprawdzonej, działającej karty. Ma to na celu wykluczenie karty, która nie jest wykrywana.

3. Upewnij się, że zainstalowano najnowszą wersję systemu BIOS, systemu Windows i najnowszy sterownik chipsetu.

Nieaktualne sterowniki mogą spowodować, że karty pamięci nie będą wykrywane. Wykonaj następujące czynności, aby upewnić się, że wszystkie elementy są aktualne.

1. Upewnij się, że na komputerze jest zainstalowany najnowszy system BIOS. Więcej informacji można uzyskać w artykule bazy wiedzy Dell Aktualizacje systemu BIOS.

   ---

2. Upewnij się, że zainstalowano najnowsze aktualizacje systemu Windows. Najnowsze aktualizacje dla systemu Windows 10 można pobrać z witryny internetowej Microsoft.

   ---

3. Przejdź do strony Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell.

   ---

4. Dostępne są trzy opcje identyfikacji i uzyskiwania sterowników produktu firmy Dell.
   • Dotknij lub kliknij pozycję komputera w obszarze TEN KOMPUTER.
     Uwaga: jeśli w sekcji TEN KOMPUTER nie ma pozycji dla danego komputera, możesz dotknąć lub kliknąć przycisk Pobierz i zainstaluj aplikację SupportAssist, która automatycznie zidentyfikuje komputer. Postępuj zgodnie z monitami, aby pobrać i zainstalować aplikację SupportAssist. Więcej informacji można znaleźć na stronie Dell SupportAssist dla komputerów.

     ---

   • Wprowadź kod Service Tag, identyfikator produktu Dell EMC lub model, a następnie dotknij lub kliknij przycisk Wyszukaj (jeśli produkt nie pojawił się na liście automatycznie) i wybierz komputer z listy.

     ---

   • Dotknij lub kliknij pozycję Przeglądaj wszystkie produkty: Wybierz typ posiadanego urządzenia, nazwę marki, a następnie model produktu.
     Uwaga: Więcej informacji można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell: Sprawdzanie numeru modelu komputera firmy Dell.

   ---

5. Wykonaj jedną z następujących czynności:
   • Kliknij opcję Sprawdź aktualizacje, aby narzędzie SupportAssist automatycznie przeprowadziło aktualizację sterowników.

     ---

   • Kliknij opcję Znajdź sterowniki i przejdź do kroku 6.

   ---

6. Wybierz swój system z rozwijanego menu System operacyjny:

   ---

7. Z menu rozwijanego pod nagłówkiem Kategoria: wybierz pozycję Chipset.

   ---

8. Zaznacz pole wyboru po lewej stronie listy zawierającej czytnik kart pamięci lub podobnej.

   ---

9. Dotknij lub kliknij pozycję Pobierz.

   ---

10. W zależności od przeglądarki dostępne opcje będą się różnić. Poniższe instrukcje zostały opracowane na podstawie przeglądarki Chrome.

    ---

11. Po pobraniu sterownika dotknij lub kliknij plik w dolnej części ekranu, aby rozpocząć proces instalacji, a następnie postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami.

Jeśli wykonanie powyższych czynności nie rozwiązało problemu, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Dell, aby uzyskać dalszą pomoc.

Powrót do góry

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.

• Czytnik kart SD nie działa już po uaktualnieniu do systemu Windows 10

Minął okres gwarancji? Żaden problem. Odwiedź witrynę Dell.com/support i wpisz kod Dell Service Tag, a następnie zapoznaj się z naszymi ofertami.