Base de conhecimento

Linhas em digitalizações ou cópias em uma impressora a laser Dell MFP


Resumo do artigo: Linhas em digitalizações ou cópias em uma impressora a laser Dell MFP




Tabela de Conteúdo:

 

  1. Linhas em digitalizações ou cópias em uma impressora a laser Dell MFP




1.   Linhas em digitalizações ou cópias em uma impressora a laser Dell MFP    



 

Você pode enfrentar um problema de qualidade de impressão ao digitalizar ou copiar do AAD (alimentador de documentos automático) ou quando usar umscanner mesa multifunções DellMFP(Impressora).

 

A causa mais provável de linhas em digitalizações ou cópias é uma marca ou arranhão no vidro do ADF. O papel é alimentado passado o vidro do AAD ao digitalizar ou copiar e qualquer defeito pequena pode ser exibida como uma linha vertical na página.

 






 

Para verificar a causa deste problema, tente as seguintes etapas:

  1. Tente imprimir um relatório de configurações do painel de operação da impressora e verifique se não há nenhuma linha presentes no documento.

  2. Tente uma cópia de ambos o scanner mesa e o ADF.

  3. Se a linha está presente nas cópias de ambas as fontes, então o problema não é com o scanner/copiadora, por favor, solucionar um problema de qualidade de impressão no seu modelo de impressora específico.

  4. Se a linha está presente somente em uma fonte (AAD ou de mesa) e, em seguida, problema é devido a marcas, arranhões, toner ou rachaduras na mesa ou ADF.

  5. Se o problema presente com cópias do scanner mesa: com um pano sem fiapos e um limpa-vidros, limpe o scanner mesa e verifique se todos os objetos estranhos ou rachaduras.

  6. Se o problema ocorrer apenas comADF:

  • Linha do documento com o defeito (linha) contra o vidro do AAD. A parte do vidro do ADF que as linhas de defeito com será a área com falha (normalmente uma partícula de toner ou corretivo líquido).

  • Usando um pano sem fiapos e um limpador de vidro, limpe o AAD e verifique se há objetos estranhos ou rachaduras.


Nota:
Uma nota indica informações importantes que o ajudam a utilizar melhor o sistema do seu computador.

  1. Após a limpeza, por favor tente outra cópia de cada fonte para certificar-se de que o problema foi resolvido.
  2. Se o problema ocorrer novamente, entre em contato com o suporte técnico através do Twitter botão.


Voltar ao topo


Clique no botão abaixo para comentários ou solicitar ajuda de tweets em qualquer coisa no artigo acima.

 


As Sugestões rápidas é uma autopublicação da equipe de profissionais do Suporte Dell que resolve problemas diariamente. Por ser uma publicação rápida, essas sugestões podem ser apenas soluções parciais ou alternativas que estejam em desenvolvimento ou que ainda não tenham apresentado resolução comprovada de um determinado problema. As Sugestões rápidas não foram revisadas, validadas ou aprovadas pela Dell e devem ser usadas com precaução. A Dell não se responsabiliza por quaisquer perdas, incluindo, mas sem limitação, perda de dados, de lucros ou de receita resultantes de procedimentos definidos nas Sugestões rápidas.

ID do artigo: SLN143138

Data da última modificação: 20/12/2013 00:00


Rate this article

Preciso
Úteis
Fácil de entender
Este artigo foi útil?
Sim Não
Envie seus comentários
Os comentários não podem conter estes caracteres especiais: <>()\
Infelizmente, o nosso sistema de feedback está atualmente desativado. Tente novamente mais tarde.

Agradecemos o feedback.