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Número do artigo: 000124379
Redefinição de fábrica, restauração ou reinstalação do Microsoft Windows em um computador Dell
Resumo: Veja as opções para realizar a restauração do computador, redefinir a instalação do Windows ou restaurar o Windows à condição de fábrica em um computador Dell.
Conteúdo do artigo
Sintomas
Causa
A reinstalação do sistema operacional pode corrigir muitos problemas relacionados ao software no computador, seja lentidão ou infecção por malware.
Resolução
Restaurar o computador usando o SupportAssist OS Recovery
Quando o computador não consegue inicializar no sistema operacional após repetidas tentativas, o SupportAssist OS Recovery é iniciado automaticamente em computadores compatíveis. Esse ambiente de recuperação ajuda a diagnosticar problemas de hardware, arquivos de backup, reparar o computador ou restaurar o computador para os valores padrão de fábrica.
A Dell Technologies recomenda o uso do SupportAssist OS Recovery em computadores compatíveis. Saiba como Restaurar o computador usando o SupportAssist OS Recovery.
Restaurar o sistema operacional usando uma imagem de recuperação do sistema operacional da Dell
Para reparar ou restaurar o sistema operacional para a imagem original de fábrica, aprenda Como fazer download e usar a imagem de recuperação do sistema operacional da Dell no Microsoft Windows. Aqui, você pode aprender a criar uma mídia de recuperação USB usando qualquer computador Windows.
Não tem um computador Windows funcionando para criar uma mídia de recuperação USB? Saiba Como fazer download e usar a imagem de recuperação do sistema operacional da Dell no Ubuntu ou Linux.
Opções alternativas de recuperação e reinstalação
Windows 11 ou Windows 10
Para obter uma lista de opções para restaurar ou reinstalar o Windows 11 ou o Windows 10, consulte os seguintes artigos:
- Reiniciar ou reinstalar o Windows 11 em seu computador Dell
- Restaurar ou reinstalar o Windows 10 em seu computador Dell
Como redefinir seu sistema no Windows 11 ou Windows 10
Assista a este vídeo para saber como redefinir seu computador com Windows 11 ou Windows 10.
Duração: 00:34
Quando disponíveis, as configurações de idioma de legendas podem ser escolhidas usando o ícone de CC ou Configurações deste player de vídeo.
Como realizar uma restauração do sistema no Windows 10
Assista a este vídeo para saber como executar a Restauração do sistema no Windows 10.
Duração: 01:06
Quando disponíveis, as configurações de idioma de legendas podem ser escolhidas usando o ícone de CC ou Configurações deste player de vídeo.
Windows 8.1
Para reinstalar manualmente o Windows 8.1, consulte o artigo da base de conhecimento Dell, Instruções de instalação e upgrade do Windows 8 ou 8.1.
Para realizar uma restauração do sistema no Windows 8.1, consulte o artigo da Base de conhecimento Dell, Como usar a restauração do sistema no Microsoft Windows.
Windows 7
Para saber como usar os pontos de restauração do computador, redefinir para os padrões de fábrica ou instalar manualmente o Windows 7 em seu computador Dell, consulte o artigo da base de conhecimento Dell, Restauração, redefinição de fábrica ou reinstalação do Windows 7 em seu computador Dell.
Mais informações
Artigos recomendados
Aqui estão alguns artigos recomendados para você.
- Perguntas frequentes (FAQ) sobre a chave do produto do Windows
- Como usar a Restauração do Sistema no Microsoft Windows
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Propriedades do artigo
Produto afetado
Data da última publicação
05 dez. 2023
Versão
24
Tipo de artigo
Solution