База знаний

Запуск служебной программы диагностики Dell 32-bit Diagnostics


В данной статье представлены инструкции по запуску программы Dell 32-bit Diagnostics для проверки проблем оборудования.

Запуск Dell 32-bit Diagnostics

Компьютеры Dell поставляются с разделом служебных программ на жестком диске, который содержит диагностическую служебную программу Dell Diagnostic Utility:

  1. Перезагрузите компьютер.
  2. При загрузке компьютера нажмите <F12>, когда отобразится экран заставки Dell.
  3. При отображении меню загрузки выделите параметр Загрузка с разделом служебных программ или Диагностика , затем нажмите <Enter> для запуска программы 32-bit Dell Diagnostics.
  4. Нажмите клавишу <Tab> , чтобы выделить пункт Проверка системы и нажмите <Enter> для продолжения работы 32-bit Diagnostics.
    В некоторых случаях сначала запустится программа PSA Diagnostics. При отображении ошибки во время работы программы диагностики PSA нажмите здесь для перехода на страницу программы PSA Diagnostics. Для продолжения работы с программой 32-bit Diagnostics нажмите N (Нет) при отображении запроса на продолжение проверок памяти. Нажмите Y для продолжения проверок памяти.
    • Экспресс-тест выполнит быструю проверку устройств системы. Обычно это занимает 10-20 минут.
    • Расширенный тест выполняет тщательную проверку устройств системы. Обычно занимает 1 час или более.
    • Пользовательский тест используется для проверки определенного устройства или настройки выполняемых тестов. Выход в MS-DOS приводит к выходу из программы диагностики в командную строку.
    • Дерево симптомов. Данный параметр содержит список самых распространенных симптомов и позволяет выбрать тесты на их основе.
      Экспресс-тест является единственным тестом, для которого не требуется привлечение пользователя.
  5. Видео (только на английском) — Использование 32Bit Diagnostics для выполнения диагностики


Ошибка в процессе диагностики

Если в процессе диагностики появляется ошибка, запишите ее и обратитесь в службу технической поддержки для получения помощи.





Код статьи: SLN129400

Дата последнего изменения: 04/12/2014 01:38


Оцените эту статью

Точно
Функционально
Просто понять
Помогла ли вам эта статья?
Да Нет
Отправьте нам свое мнение
Отзыв содержит недопустимый символ, следующие символы не принимаются: <> () &#92;
К сожалению, наша система обратной связи в настоящее время не работает. Повторите попытку позже.

Спасибо. Ваш отзыв отправлен.