Перейти к основному содержимому
  • Простое и быстрое размещение заказов
  • Просмотр заказов и отслеживание состояния доставки
  • Создание списка продуктов и доступ к нему
  • Управление узлами, продуктами и контактами уровня продуктов Dell EMC с помощью Company Administration.

Как настроить электронную почту на новом компьютере Dell

Сводка: В этой статье содержится информация по настройке параметров электронной почты в различных приложениях (Gmail, Microsoft Office Outlook и Почта Windows), а также ресурсы по поиску и устранению неполадок в работе электронной почты. ...

Возможно, эта статья была переведена автоматически. Если вы хотите поделиться своим мнением о ее качестве, используйте форму обратной связи в нижней части страницы.

Содержание статьи


Симптомы

Перед началом работы

Перед настройкой параметров электронной почты убедитесь, что компьютер подключен к сети или поставщику интернет-услуг (ISP), а также в наличии всей информации, требуемой для серверов входящей и исходящей электронной почты, необходимых для поставщика интернет-услуг. Примеры:

  • Полный адрес электронной почты.
  • Тип учетной записи электронной почты: POP3, IMAP или HTTP.
  • Имя пользователя.
  • Пароль.
  • Имя или адрес сервера SMTP.
  • Имя или адрес сервера POP3.
  • Требуется ли безопасная проверка пароля (SPA)?
  • Номер порта, который используется для SMTP. (Большинство ISP используют порт 25) Требуется ли шифрование для порта (самое распространенное: SSL)?
  • Номер порта, который используется для POP3. (Большинство ISP используют порт 110) Требуется ли шифрование для порта (самое распространенное: SSL)?
  • Требуется ли проверка подлинности сервера исходящей электронной почты (SMTP)? Если да, используется ли обычное имя пользователя и пароль?
ПРИМЕЧАНИЕ. Большинство поставщиков услуг Интернета будут иметь доступ к этой информации на страницах справки или поддержки. Поиск информации в Интернете будет легко возвращать.

Причина

Для отправки и получения сообщений электронной почты на компьютере необходимо настроить Microsoft Outlook или другие приложения электронной почты с правильными настройками.

Разрешение

Microsoft Outlook обычно входит в комплект приложений Office. Microsoft предоставляет подробную информацию по настройке Microsoft Outlook для учетных записей интернет-почты.

Ниже приводится информация по настройке параметров почты для Outlook 2010, которая, как правило, распространяется и на более поздние версии.

Для получения информации для других версий см. статью по технической поддержке Microsoft:

Как настроить учетные записи интернет-почты в Outlook SLN135471_en_US__2iC_External_Link_BD_v1

  1. Запустите Outlook.

  2. В меню Файл нажмите Сведения, затем нажмите Настройка учетных записей.

  3. Выберите Настройка учетных записей из раскрывающегося списка.

  4. На вкладке Электронная почта нажмите Создать, выберите Учетная запись электронной почты и нажмите Далее.

  5. Установите флажок в поле Настроить вручную параметры сервера или дополнительные типы серверов, затем нажмите Далее.

  6. Нажмите Электронная почта Интернета и выберите Далее.

  7. В диалоговом окне Добавить новую учетную запись выберите Microsoft Exchange, POP или IMAP или HTTP, затем нажмите Далее.

  8. Настройте новую учетную запись электронной почты. Можно настроить новую учетную запись электронной почты автоматически или вручную.

Для автоматической настройки новой учетной записи электронной почты перейдите в раздел Автоматическая настройка учетной записи и в появившемся диалоговом окне Добавить новую учетную запись электронной почты выполните следующие действия:

ПРИМЕЧАНИЕ. При сбое автоматической конфигурации учетную запись следует настроить вручную.
  1. В поле Введите имя укажите ваше полное имя.

  2. В окне Адрес электронной почты введите адрес своей электронной почты.

    Эту информацию предоставляет поставщик услуг Интернета или электронной почты. Адрес электронной почты обычно представляется в виде сочетания имени и фамилии или имени поставщика интернет-услуг, отделенного символом @ и точками.

    Например, Иван Петров использует поставщика интернет-услуг Contoso.com. Поставщик интернет-услуг может назначить следующий адрес электронной почты: ipetrov@contoso.com.

  3. В поле Пароль введите предоставленный пароль.

  4. В поле Введите пароль еще раз введите пароль еще раз, затем нажмите Далее, чтобы запустить процесс автоматической настройки учетной записи.

    Приложение Outlook попытается автоматически настроить параметры учетной записи и параметры сервера.

    Если настройка учетной записи будет выполнена, в диалоговом окне Добавить новую учетную запись отобразится подтверждение успешного создания учетной записи. В этом окне также отображается информация о типе почтового сервера, к которому вы подключены.

  5. Нажмите Готово, затем нажмите Закрыть для завершения настройки учетной записи.

Для настройки новой учетной записи электронной почты вручную в диалоговом окне Добавить новую учетную запись электронной почты выполните следующие действия:

  1. Установите флажок в поле Настроить вручную параметры сервера или дополнительные типы серверов, затем нажмите Далее.

  2. Нажмите Электронная почта Интернета и нажмите Далее.

  3. В разделе Сведения о пользователе выполните следующие действия:

    1. В поле Введите имя укажите ваше полное имя.

    2. В окне Адрес электронной почты введите адрес своей электронной почты.

      Эту информацию предоставляет поставщик услуг Интернета или электронной почты. Адрес электронной почты обычно представляется в виде сочетания имени и фамилии или имени поставщика интернет-услуг, отделенного символом @ и точками.

      Например, Иван Петров использует поставщика интернет-услуг Contoso.com. Поставщик интернет-услуг может назначить следующий адрес электронной почты: ipetrov@contoso.com.

  4. В поле Тип учетной записи в разделе Сведения о сервере выберите соответствующий тип учетной записи электронной почты.
    • При выборе POP3 или IMAP в поле Тип учетной записи выполните следующие действия:

      1. В поле Сервер входящей почты введите имя сервера. Это сервер, на котором размещаются сообщения до тех пор, пока вы не загрузите их на компьютер. Введите имя сервера, используя буквы нижнего регистра. Имя может быть указано в формате «popmail.contoso.com» или в виде IP-адреса, например «172.16.0.0».

      2. В окне Сервер исходящей почты (SMTP) введите имя сервера исходящей почты. Введите имя сервера, используя буквы нижнего регистра. Имя может быть указано в формате «smptmail.contoso.com». Или в виде IP-адреса, например «172.16.0.0».

    • При выборе HTTP в поле Тип учетной записи выполните следующие действия:

      1. В поле Поставщик услуг HTTP выберите соответствующего поставщика услуг для этой учетной записи. Например, выберите одного из следующих поставщиков:
        • Hotmail
        • MSN
        • Другие
      2. При выборе параметра Другое в поле Поставщик услуг HTTP введите URL-адрес почтового ящика в поле URL-адрес сервера.

  5. В разделе Вход в систему выполните следующие действия:

    1. В поле Пользователь введите имя пользователя. Имя пользователя может быть частью адреса электронной почты левее символа @.

    2. В поле Пароль введите пароль, предоставленный вам поставщиков интернет-услуг.

    3. Если вы хотите, чтобы приложение Outlook запомнило пароль учетной записи электронной почты, установите флажок в поле Запомнить пароль.

     

  6. По требованию поставщика интернет-услуг установите флажок в поле Безопасная проверка пароля (SPA) для входа в систему с использованием безопасной проверки пароля.

  7. Нажмите Проверка настройки учетной записи. На экране появится диалоговое окно, в котором отображаются пошаговые действия проверки каждого этапа введенной конфигурации. После того как вы нажмете кнопку Проверка настройки учетной записи, будут выполнены следующие проверки:

    • Подтверждение возможности подключения к Интернету.

    • Вход на сервер SMTP выполнен.

    • Вход на сервер POP3 выполнен.

    • Определено, необходимо ли сначала выполнять вход на сервер POP3. Если требуется, приложение Outlook автоматически устанавливает параметр Выполнять вход на сервер входящей почты перед отправкой сообщения.

    • Тестовое сообщение отправлено. В этом сообщении описаны все изменения, которые приложение Outlook внесло в первоначальные настройки.

  8. Чтобы внести дополнительные изменения в параметры учетной записи электронной почты, нажмите Дополнительные параметры и откройте диалоговое окно Настройка электронной почты Интернета.

  9. Нажмите Далее, затем нажмите Готово.

Для получения информации для других версий Outlook см. статью технической поддержки Microsoft:

Как настроить учетную запись интернет-почты в Outlook 2013 SLN135471_en_US__2iC_External_Link_BD_v1

Почта Windows Live Mail заменила Outlook Express и входила в пакет компонентов Windows Live

Microsoft перемещает все собственные службы электронной почты (Office 365, Hotmail, Live Mail, MSN Mail, Outlook.com и т.д.) на одну платформу по адресу Outlook.com

В основе этой платформы находится веб-интерфейс, поэтому доступ к почте можно получить из любого места, где есть подключение к Интернету, а также с мобильного устройства, смартфона, планшета и т.д.

Для получения дополнительной информации о сервисе Outlook.com см. статью Microsoft:

Справка по работе с Outlook.com SLN135471_en_US__2iC_External_Link_BD_v1

Подробнее о добавлении других учетных записей электронной почты в Outlook.com см. статью Microsoft:

Добавление других учетных записей электронной почты в Outlook.com SLN135471_en_US__2iC_External_Link_BD_v1

Информацию по настройке учетной записи Google Gmail и устранению неполадок в работе электронной почты см. можно найти здесь:

Справка по настройке учетной записи Google Gmail SLN135471_en_US__2iC_External_Link_BD_v1

Дополнительная информация


Негарантийное обслуживание Истек срок гарантии? Нет проблем. Посетите сайт Dell.com/support, введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.

ПРИМЕЧАНИЕ. Предложения доступны только для пользователей персональных компьютеров в США, Канаде, Великобритании, Франции, Германии и Китае. Предложение не распространяется на серверы и системы хранения.

Свойства статьи


Затронутый продукт

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Дата последней публикации

15 Feb 2024

Версия

10

Тип статьи

Solution