Номер статьи: 000124379
Сброс к заводским настройкам, восстановление или повторная установка Microsoft Windows на компьютере Dell
Сводка: Описаны варианты восстановления компьютера, сброса настроек установки Windows и восстановления заводских настроек Windows на компьютере Dell.
Содержание статьи
Симптомы
Причина
Переустановка операционной системы может устранить многие проблемы, связанные с программным обеспечением на компьютере, будь то медленная работа или заражение вредоносным ПО.
Разрешение
Восстановите компьютер с помощью SupportAssist OS Recovery
Если компьютер не может загрузиться в операционную систему после нескольких попыток, SupportAssist OS Recovery автоматически запускается на поддерживаемых компьютерах. Эта среда восстановления помогает диагностировать проблемы с оборудованием, создавать резервные копии файлов, исправлять неполадки компьютера или восстанавливать заводские настройки по умолчанию.
Dell Technologies рекомендует использовать SupportAssist OS Recovery на поддерживаемых компьютерах. Узнайте, как выполнить Восстановление компьютера с помощью SupportAssist OS Recovery.
Восстановите операционную систему с помощью образа восстановления операционной системы Dell
Чтобы восстановить исходную заводскую версию операционной системы, узнайте, Как скачать и использовать образ восстановления операционной системы Dell в Microsoft Windows. Здесь вы можете узнать, как создать USB-носитель для восстановления с помощью любого компьютера под управлением Windows.
Нет работающего компьютера с ОС Windows для создания USB-носителя для восстановления? Узнайте, Как скачать и использовать образ восстановления операционной системы Dell в Ubuntu или Linux.
Альтернативные варианты восстановления и переустановки
Windows 11 или Windows 10
Список параметров восстановления или переустановки Windows 11 или Windows 10 см. в следующих статьях:
- Сброс или переустановка Windows 11 на компьютере Dell
- Сброс или переустановка Windows 10 на компьютере Dell
Как выполнить сброс системы в Windows 11 и Windows 10
Посмотрите это видео, чтобы узнать, как выполнить сброс настроек компьютера под управлением Windows 11 или Windows 10.
Продолжительность: 00:34
Если доступно, можно выбрать язык субтитров с помощью значка «Настройки» или «CC» в этом видеоплеере.
Как выполнить восстановление системы в Windows 10
Посмотрите это видео, чтобы узнать, как запустить восстановление системы в Windows 10.
Продолжительность: 01:06
Если доступно, можно выбрать язык субтитров с помощью значка «Настройки» или «CC» в этом видеоплеере.
Windows 8.1
Инструкции по ручной переустановке Windows 8.1 см. в статье базы знаний Dell Инструкции по модернизации и установке Windows 8 или Windows 8.1.
Чтобы выполнить восстановление системы в Windows 8.1, см. статью базы знаний Dell Как использовать восстановление системы в Microsoft Windows.
Windows 7
Сведения об использовании точек восстановления компьютера, сбросе до заводских настроек или установке Windows 7 вручную на компьютер Dell см. в статье базы знаний Dell Восстановление, сброс до заводских настроек или установка Windows 7 на компьютер Dell.
Дополнительная информация
Рекомендованные статьи
Вот несколько рекомендованных статей.
- Часто задаваемые вопросы о ключах продукта Windows
- Как использовать восстановление системы в Microsoft Windows
Истек срок гарантии? Нет проблем. Посетите сайт Dell.com/support, введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.
Свойства статьи
Затронутый продукт
Дата последней публикации
05 Dec 2023
Версия
24
Тип статьи
Solution