База знаний

Windows Server 2012 R2 chipset driver fails to install on PowerEdge servers of 12th generation


Issue

Sometimes the Intel chipset driver for 2012 R2 fails to run and gives the error message :

"File copying failed. Setup cannot continue."

Our engineering is working to correct this issue.

Solution 1:

Download and run the driver from Dell Support Homepage. This should run without any issues.

Solution 2:

Uninstall the Windows Update Package KB3126593 temporarily to complete the installation. If necessary, reinstall the package after the installation is completed.




Need more help?

Dell KB Support

Find additional Product Resources

Dell Forum Support

Visit and ask for support in our Communities

Dell Contact Support

Create an online support Request


Код статьи: SLN301287

Дата последнего изменения: 03/08/2016 05:04 AM


Оцените эту статью

Точно
Функционально
Просто понять
Помогла ли вам эта статья?
Да Нет
Отправьте нам свое мнение
Комментарии не должны содержать следующие специальные символы: <>()\
К сожалению, наша система обратной связи в настоящее время не работает. Повторите попытку позже.

Благодарим вас за отзыв.