База знаний

Как запустить программу диагностики оборудования на сервере PowerEdge


В данной статье описано, как запускать программу Hardware Diagnostic на серверах PowerEdge. Эту программу, которая служит средством для поиска неисправностей и технического обслуживания, предоставляет компания Dell.


Содержание

  1. Введение
  2. Серверы PowerEdge 12G и последующих поколений
  3. Серверы PowerEdge 11G
  4. Серверы PowerEdge 9G /10G

1. Введение

Программа Hardware Diagnostic представляет собой встроенные инструменты, установленные для запуска до загрузки ОС. Они предоставляются компанией Dell.

Рекомендуется выполнять диагностику, используя утилиту Hardware Diagnostics, в рамках обычного плана технического обслуживания, чтобы проверить, что все подключенное оборудование работает надлежащим образом.

Утилита диагностики имеет физическое (а не логическое) представление подключенного оборудования и может выявлять проблемы с аппаратными компонентами, которые не могут выявить операционная система и другие онлайн-инструменты.

Вы можете использовать утилиту Hardware Diagnostics для проверки памяти, устройств ввода-вывода, ЦП, физических дисковых накопителей и прочих периферийных устройств. 

Процедура зависит от поколения вашего сервера, ниже приведены комбинации клавиш и снимки экранов.

Более подробная информация содержится в руководстве пользователя сервера PowerEdge, которое можно найти следующим образом:

  1. Перейдите в раздел «PowerEdge» на сайте Dell.com/Support.
  2. Выберите соответствующий тип системы и нажмите на него.
  3. Отображаются все доступные руководства.

 

Примечание. Нужна помощь для определения поколения вашего сервера Dell? Читайте статью Как определить поколение моего сервера.

2. Серверы PowerEdge 12G и последующих поколений

  1. Нажмите клавишу F10 при запуске.
  2. На левой панели Lifecycle Controller нажмите кнопку Диагностика оборудования.
  3. На правой панели нажмите кнопку Запустить диагностику оборудования. Запустится утилита диагностики.
  4. Следуйте инструкциям на экране. После выполнения диагностических тестов на экране отображаются их результаты. (Рис. 1 — только на английском языке)
     

Рис. 1. Диагностика ePSA

 
Примечание. Чтобы закрыть страницу «Диагностика оборудования», перезапустите систему.

3. Серверы PowerEdge 11G

  1. При запуске системы нажмите клавишу F10, чтобы войти в LifeCycle Controller.
  2. Нажмите Диагностика оборудования.
  3. На экране выберите вариант

     
    • Запустить диагностику для тестирования компонентов (Рис. 2 (только на английском языке)).
    • MPMemory для запуска диагностики модулей памяти (Рис. 2 (только на английском языке)).

       

Choose_Diag_or_MPMemory
Рис. 2. Запуск диагностики
 


 
3.1. Запуск встроенного инструмента Hardware Diagnostics

 

Примечание. Далее описаны шаги для последней версии Hardware Diagnostics, встроенной в Unified Server Controller (USC), на серверах Dell PowerEdge 11-го поколения. Хотя интерфейс более ранних версий может отличаться, в нем используются похожие возможности.


Если вы выбрали Запустить диагностику, затем вам следует:

  • Выбрать Экспресс-тестирование для быстрого тестирования всех компонентов

  • Выбрать Расширенное тестирование для интенсивного тестирования всех компонентов

  • Выбрать Пользовательский тест для тестирования отдельных компонентов

11G_HW_Diag_options
Рис. 3. Варианты тестирования



Тестирование одного устройства

  1. Выберите Пользовательский тест.

  2. На следующей странице выберите компонент, который хотите протестировать.

    Например, для тестирования жесткого диска выполните следующее (Рис. 4 (только на английском языке)).
    1. Выберите диск, который хотите протестировать

    2. Выберите тип теста, который хотите выполнить (например, «Самодиагностика накопителя»).

    3. Выберите предпочтительные параметры в разделе Параметры диагностики.

      Рекомендуется:
      • Только неинтерактивные тесты
      • Имя выходного файла журнала (для сохранения результатов)
      • Продолжить при сбое (во избежание прерываний при выявлении ошибок)
  3. Нажмите кнопку Запустить тест, чтобы запустить процесс тестирования

Choose_component_to_be_tested
Рис. 4. Тестирование жесткого диска


 
3.2. Диагностика памяти

MpMemory позволяет проверить состояние памяти.
Если вы выбрали вариант «MpMemory», вам понадобится выбрать тип теста, который будет выполнен:

«Экспресс-тест» или «Пользовательский». Для выполнения базовых тестов вы можете выбрать «Экспресс-тест».


Рис. 6. Вариант «MpMemory». (на английском языке)

Для пользовательского теста выберите соответствующие проверки, которые вы хотите выполнить.


Рис. 7. Пользовательский тест. (на английском языке)


Время, необходимое для выполнения тестов, зависит от объема памяти, установленной в сервере.


4. Серверы PowerEdge 9G /10G

  1. Загрузите приложение 32bit Diagnostics на вашу рабочую станцию
  2. Выполните приложение на рабочей станции.
  3. Нажмите Продолжить.
  4. Выберите папку для извлечения файлов.
  5. Нажмите кнопку Создать загрузочный компакт-диск.
  6. Выберите папку для сохранения файла diags.iso.
  7. Запишите diags.iso как образ на компакт-диск или смонтируйте как виртуальный носитель в DRAC.
  8. Загрузите сервер с компакт-диска/виртуального носителя.
  9. Выберите параметр #2 — диагностика на основе графики DDGUI.

Не забудьте сделать снимок экрана с результатами тестирования.
 




Need more help?
Find additional PowerEdge and PowerVault articles

Visit and ask for support in our Communities

Create an online support Request


Код статьи: SLN283546

Дата последнего изменения: 26/10/2017 04:48


Оцените эту статью

Точно
Функционально
Просто понять
Помогла ли вам эта статья?
Да Нет
Отправьте нам свое мнение
Комментарии не должны содержать следующие специальные символы: <>()\
К сожалению, наша система обратной связи в настоящее время не работает. Повторите попытку позже.

Благодарим вас за отзыв.