Kunskapsbank

Why Does My Dell™ A920 or 922 All-In-One Printer Jam When I Use Glossy or Thick Paper? - KB Article - 179944




The A920 or 922 All-In-One Printer Jams or Misfeeds When Using Specialty Paper

The A920 and 922 All-In-One printer jams or misfeeds when printing jobs with multiple pages on glossy photo paper or thick paper like cardstock.

Because all paper varies in physical characteristics, you can receive mixed results from different packages of paper even though the packages contain the same type of paper. If you encounter undesirable results, try the other side of the paper, a different type of paper, or another package of the same kind of paper. Most papers have a preferred print side indicated on the paper package. Load the paper so that the preferred print side faces you.

Do not use the following types of paper with the printer:

  • Erasable bond paper

  • Synthetic paper

  • Thermal paper

  • Multi-sheet forms and documents

  • Chemically treated paper (carbonless paper)



Dell™-skrivare – mer information

Om du vill ha mer hjälp än vad som tillhandahålls i den här artikeln kan du skicka e-post till eller chatta med en kundtjänstrepresentant vid Dells support.



 
Snabbtipsinnehåll publiceras automatiskt av Dells supportpersonal som dagligen ägnar sig åt problemlösning. För att publiceringen ska gå snabbt kanske det bara är delar av lösningar eller nödlösningar som publiceras i snabbtipsen och de kan fortfarande vara under utveckling eller inväntar mer underlag för att problemlösningen ska vara helt tillämplig. Eftersom sådana snabbtips inte har granskats eller godkänts av Dell ska de användas med lämplig försiktighet. Dell ansvarar inte för eventuella förluster, inklusive men inte begränsat till, av data eller uteblivna inkomster eller förtjänster, som kan drabba kunder som följer anvisningar eller råd som anges i snabbtipsen.

Artikel-ID: SLN107440

Senast ändrad: 2010-12-08 00:00


Betygsätt den här artikeln

Korrekt
Användbart
Lätt att förstå
Var den här artikeln till nytta?
Ja Nej
Skicka dina synpunkter
Kommentarer får inte innehålla följande specialtecken: <>()\
Vårt feedbacksystem är tyvärr ut funktion just nu. Försök igen senare.

Tack för dina synpunkter.