Kunskapsbank

How Do I Resolve a Paper Jam When Using the Dell™ A920 or 922 All-In-One Printer? - KB Article - 119989




Avoiding a Paper Jam in an All-In-One Printer

Here are some recommended ways to avoid paper jams:

  • Use paper that is recommended for inkjet printers.
  • Do not force paper into the printer.
  • Do not load too much paper into the printer.
  • Verify that you are not loading more then 100 sheets of paper into the printer.
  • Verify that you are placing the paper against the right side of the paper support with the print side facing you.
  • Verify that the paper guide rests against the left edge of the paper and does not cause the paper to bow in the paper support.
  • Verify that the printer is on a flat, level surface.
  • Make sure you select the correct paper type and size in the All-In-One Center that is installed on your computer.



Clear the Paper Jam

  1. Power off the printer by pressing the Power button on the printer.

  2. Raise the scanner lid on the printer.

  3. Locate any stuck sheets of paper and pull firmly on the paper to remove it from the printer.

  4. Close the scanner lid on the printer.

  5. Power the printer back on by pressing the Power button on the printer.



Dell™-skrivare – mer information

Om du vill ha mer hjälp än vad som tillhandahålls i den här artikeln kan du skicka e-post till eller chatta med en kundtjänstrepresentant vid Dells support.



 
Snabbtipsinnehåll publiceras automatiskt av Dells supportpersonal som dagligen ägnar sig åt problemlösning. För att publiceringen ska gå snabbt kanske det bara är delar av lösningar eller nödlösningar som publiceras i snabbtipsen och de kan fortfarande vara under utveckling eller inväntar mer underlag för att problemlösningen ska vara helt tillämplig. Eftersom sådana snabbtips inte har granskats eller godkänts av Dell ska de användas med lämplig försiktighet. Dell ansvarar inte för eventuella förluster, inklusive men inte begränsat till, av data eller uteblivna inkomster eller förtjänster, som kan drabba kunder som följer anvisningar eller råd som anges i snabbtipsen.

Artikel-ID: SLN60868

Senast ändrad: 2010-12-08 00:00


Betygsätt den här artikeln

Korrekt
Användbart
Lätt att förstå
Var den här artikeln till nytta?
Ja Nej
Skicka dina synpunkter
Kommentarer får inte innehålla följande specialtecken: <>()\
Vårt feedbacksystem är tyvärr ut funktion just nu. Försök igen senare.

Tack för dina synpunkter.