Erreur iDRAC7 – IC008 : L’identifiant de liaison de licence ne correspond pas à l’identificateur unique de l’appareil

Cet article traite de la résolution des problèmes survenant lors de la tentative d’importation d’une licence perpétuelle iDRAC7 sur un serveur PowerEdge de 12e génération. Cela inclut les modèles FM120x4, M420, M520, M520 (for PE VRTX), M620, M620 (pour PE VRTX), M820, M580 (for PE VRTX), R220, R320, R420, R520, R620, R720, R720xd, R820, T320, T420, T620 ainsi que d’autres modèles tirant parti de ces plates-formes, tels que les NX3200, NX3300, NX400, etc., via une commande « racadm ».

Remarque : pour plus d’informations sur le nom des serveurs, consultez l’article Identification de la génération à laquelle votre serveur Dell PowerEdge appartient.

Le message d’erreur reçu est le suivant :

LIC008 : L’identifiant de liaison de licence ne correspond pas à l’identificateur unique de l’appareil.

Sommaire :

1. Problème
2. Solution
3. Informations supplémentaires
4. Exemples de résultats de la commande « racadm license view »

1. Problème

Exécution de la commande « racadm » pour importer une licence perpétuelle :

racadm license import -f /mountpath/yourlicensefilename.xml -c idrac.embedded.1

Résultats dans le message d’erreur suivant :

LIC008: The License Binding ID does not match the device unique identifier

2. Solution

Essayez de réinstaller le firmware iDRAC, puis implémentez la licence. Si le problème persiste, procédez comme suit :

1. Démarrez sur Support Live Image

2. Ouvrez une fenêtre de terminal pour exécuter la commande suivante afin de définir votre numéro de série :
   
   smbios-sys-info --service-tag --set=YOURTAG

3. Exécutez la commande « racadm » suivante pour supprimer la licence temporaire (le cas échéant) :
   
   racadm license delete -c idrac.embedded.1

4. Redémarrez le système sur Support Live Image.

5. Exécutez la commande « racadm » suivante :
   
   racadm license view

6. Vérifiez que votre numéro de série s’affiche correctement.

7. Copiez votre fichier de licence sur le serveur.

8. Importez votre licence perpétuelle :
   
   racadm license import -f /mountpath/yourlicensefilename.xml -c idrac.embedded.1

3. Informations supplémentaires

• Ce problème peut se produire si aucun numéro de série n’est configuré après le remplacement d’une carte système
• L’installation d’une licence temporaire peut contribuer au problème
• /mountpath/ est un point de montage défini par l’utilisateur

4. Exemples de résultats de la commande « racadm license view »

Résultat standard :

/admin1-> racadm license view
iDRAC.Embedded.1
Status = OK
Device = iDRAC.Embedded.1
Device Description = iDRAC7
Unique Identifier = YOURTAG
License #1
Status = OK
Transaction ID = 2
License Description = iDRAC7 Enterprise License
License Type = PERPETUAL
Entitlement ID = xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
License Bound = YOURTAG
Expiration = Not Applicable
 

Sortie de numéro de série manquante :

/admin1-> racadm license view
iDRAC.Embedded.1
Status = OK
Device = iDRAC.Embedded.1
Device Description = iDRAC7
Unique Identifier = path D0
License #1
Status = OK
Transaction ID = 2
License Description = iDRAC7 Enterprise Evaluation License
License Type = Evaluation
Entitlement ID = xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Expiration = JUL 28 2013