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Las Líneas de Análisis o copias en una impresora láser Dell MFP


Resumen del artículo: Las Líneas de Análisis o copias en una impresora láser Dell MFP




Tabla de contenido:

 

  1. Las Líneas de Análisis o copias en una impresora láser Dell MFP




1.   Las Líneas de Análisis o copias en una impresora láser Dell MFP    



 

Es posible que experimente un problema que afecta la calidad de impresión al escanear o copiar desde el ADF (alimentador de documentos automático) o cuando se utiliza un equipo Dell MFPsuperficie plana de escáner multifunción (Impresora).

 

La causa más probable de líneas en análisis o copias es una marca o rayar el cristal del ADF. El papel se alimenta más allá del cristal del alimentador automático de documentos (ADF) al escanear o copiar y cualquier defecto pequeño pueden visualizarse como una línea vertical en la página.

 






 

Para verificar si la causa de este problema, por favor, pruebe los siguientes pasos:

  1. Intente imprimir un informe de configuración desde el panel de control de la impresora y compruebe que no hay ninguna línea presente en el documento.

  2. Pruebe con una copia tanto de la superficie plana de escáner y el ADF.

  3. Si línea está presente en las copias de ambas fuentes, a continuación, el problema no está relacionado con el escáner/copiadora, por favor, solucione un problema que afecta la calidad de impresión en su modelo de impresora específico.

  4. Si la línea está presente solamente en una fuente (ADF) o superficie plana) y, a continuación, es un problema debido a marcas, rasguños, tóner o grietas en la superficie plana o ADF.

  5. Si el problema está presente con copias de la superficie plana de escáner: utilizando un paño sin pelusa y un limpiacristales, limpie la superficie plana de escáner y compruebe si existe cualquier objeto extraño o grietas.

  6. Si el problema está relacionado con ADF solamente:

  • Línea hacia arriba el documento con el defecto (línea) contra el cristal del ADF. La parte del cristal del alimentador automático de documentos (ADF) que las líneas de defecto hacia arriba con será el área con fallas (normalmente una mancha de tóner o líquido corrector).

  • Con un paño limpio que no deje pelusa y un limpiador de vidrio, limpie el alimentador automático de documentos (ADF) y compruebe si hay algún objeto o grietas extranjeros.


Nota:
Una nota proporciona información importante que le ayuda a utilizar su equipo de la mejor manera posible.

  1. Después de la limpieza por favor, pruebe con otra copia de cada origen para asegurar que el problema se ha resuelto.
  2. Si el problema vuelve a ocurrir, por favor póngase en contacto con Asistencia técnica de Dell a través del botón Twitter.


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Identificación del artículo: SLN143138

Última fecha de modificación: 28/11/2013 00:00


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