Cómo resolver el atasco de papel 071-100, papel no extraído, alimentación de varias hojas en 3110cn/3115cn/3130cn

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1. Cómo resolver el atasco de papel 071-100, papel no extraído, alimentación de varias hojas en 3110cn/3115cn/3130cn

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1. Cómo resolver el atasco de papel 071-100, papel no extraído, alimentación de varias hojas en 3110cn/3115cn/3130cn

Los rodillos gastados o contaminados pueden causar problemas de alimentación de papel.

1. Quite la bandeja de papel por completo.
2. El rodillo separador de la bandeja de papel está alrededor de una carcasa de plástico. Retire todo el papel y empuje las lengüetas con marcas grises hacia la parte posterior de la bandeja para abrirla.
   
   Fig. 1. Apertura de la cubierta del rodillo separador.
   
    
3. Una vez expuesto, el rodillo se puede quitar doblando suavemente el gancho de retención de plástico azul para quitarlo del eje metálico y deslizando la funda de plástico azul hacia la derecha.
   
   Fig. 2. Extracción del rodillo separador.
   
    
4. Con la bandeja de papel extraída, abra la puerta frontal y quite el cartucho de tóner amarillo. Debajo de la bahía de tóner, hay dos rodillos más del mismo tipo en una trama metálica. Los se eliminan mediante el mismo método, pero se deslizan hacia la izquierda en lugar de hacia la derecha. Realice un seguimiento de los rodillos que provienen del ensamblaje de recolección y cuáles de la bandeja.
   
   Fig. 3. Recolección de rodillos en el ensamblaje del alimentador integrado.
   
    
5. Limpie los rodillos extraídos.
6. Retire y vuelva a insertar los rodillos. Cuando vuelva a colocar, gire la posición instalada de los rodillos ajustando el rodillo tomado de la bandeja de papel a la posición posterior del ensamblaje de recolección.
7. Si la impresora ahora alimenta de manera confiable, se deben reemplazar los rodillos.

Puede encontrar más información en la Guía del usuario de 3115cn,la Guía del usuario de 3110cn o la Guía del usuario del modelo 3130cn.

Si al seguir estos pasos no se corrige el problema, póngase en contacto con el Soporte técnico de Dell.