Knowledge Base

Inspiron 13’ü (7347) Kullanma ve Sorun Giderme


İçindekiler:

  1. Kablosuz Ağlar Hakkında Bilgi ve Sorun Giderme
  2. Dell Windows 8 Destek Merkezi
  3. Fare, Klavye veya Dokunmatik Yüzey Düzgün Çalışmıyor
  4. Bilgisayar Yanıt Vermiyor veya yavaş performans sorunlarını giderme
  5. Microsoft Windows Kilitleniyor, Yeniden Başlatılıyor veya Mavi Ekran Görüntüleniyor
  6. Siyah, Boş veya Görülmesi Zor Bir Dizüstü Bilgisayar LCD Ekranı ile İlgili Sorunları Giderme
  7. Dell Bilgisayarda Kablosuz Anteni Açma ve Kapatma
  8. Inspiron 13 (7347) Sürücüleri
  9. Dell Webcam ve Dell Webcam Central Yazılımını Kullanma ve Sorun Giderme
  10. Dokunmatik Yüzeyi Devre Dışı Bırakma veya Etkinleştirme
  11. Bilgisayar Başlatılamıyor veya Görüntü Yok
  12. Dell PC Diagnostics Hızlı Testi ve PC'ler ile Tabletler için SupportAssist
  13. Teknik Özellikler
  14. Bağlantı Noktası Konumları
  15. Sistem Kurulumu'nu (BIOS) Varsayılan Ayarlarına Sıfırlama
  16. Bilgisayar Bileşeni Tanınmıyor

Bu makalede Inspiron 13'ü (7347) kullanma ve sorun gidermeyle ilgili bilgiler yer almaktadır.


1. Kablosuz Ağlar Hakkında Bilgi ve Sorun Giderme

Kablosuz ağlar hakkında bilgi ve sorun giderme için lütfen Dell Ağ Bağlantısı ve Kablosuz Destek Merkezi'ni ziyaret edin.

Başa Dön


2. Dell Windows 8 Destek Merkezi

Bu bağlantı sizi Dell Windows 8 Destek Merkezi'ne götürür.

Başa Dön


3. Fare, Klavye veya Dokunmatik Yüzey Düzgün Çalışmıyor

Fare, klavye veya dokunmatik yüzey sorunlarını gidermekle ilgili bilgi edinmek için aşağıdaki Dell Knowledge Base makalelerine başvurun.


Başa Dön


4. Bilgisayar Yanıt Vermiyor

  1. Bilgisayarın kapandığından emin olmak için güç düğmesine en az 15 saniye basın.
  2. Klavye, fare ve harici monitör dahil tüm harici çevre birimlerinin bağlantısını kesin. Flash sürücüler, USB aygıtları, yazıcılar ve kartlar gibi harici depolama aygıtları da çevre birimlerine dahildir.
  3. Bilgisayarın açılıp açılmadığını veya başlatılıp başlatılmadığını görmek için güç düğmesine basın; bilgisayar açılmaz veya başlatılmazsa Computer Does Not Turn on, or is Stuck on the Dell Logo Screen (Bilgisayar Açılmıyor veya Dell Logosu Ekranında Takılıyor) başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
  4. SupportAssist'i indirin ve yükleyin. SupportAssist’i edinme ve yükleme ile ilgili daha fazla bilgi almak için PC'ler ve tabletler için SupportAssist sayfasına göz atın.
  5. Bilgisayarınızda sistem bakımı gerçekleştirin, daha fazla bilgi için Optimization and Maintenance of Microsoft Windows (Microsoft Windows'un Optimizasyonu ve Bakımı) veya Troubleshooting Slow Performance Issues (Yavaş Performans Sorunlarını Giderme) başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
  6. Aygıtları teker teker bilgisayara bağlamaya başlayın ve sisteminizin yanıt vermeyi durdurup durdurmadığını kontrol edin.

Başa Dön


5. Microsoft Windows Kilitleniyor, Duruyor, Yeniden Başlatılıyor veya Mavi Ekran Görüntüleniyor

Bu bağlantı, sizi Microsoft Windows Crashes, Stops, Restarts or a Blue Screen Appears (Microsoft Windows Kilitleniyor, Yeniden Başlatılıyor veya Mavi Ekran Görüntüleniyor) başlıklı Microsoft Knowledge Base makalesine götürür.

Başa Dön


6. Siyah, Boş veya Görülmesi Zor Bir Dizüstü Bilgisayar LCD Ekranı ile İlgili Sorunları Giderme

Bir dizüstü bilgisayar LCD Ekranıyla ilgili sorunları gidermek için Troubleshooting a Notebook LCD Screen That is Black, Blank or Hard to See (Siyah, Boş veya Görülmesi Zor Bir Dizüstü Bilgisayar LCD Ekranı ile İlgili Sorunları Giderme) başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.

Başa Dön


7. Dell Bilgisayarda Kablosuz Anteni Açma ve Kapatma

Fn tuşunu basılı tutun ve sonra PrtScr tuşuna basın. Bu işlemi tekrar ederseniz kablosuz anten kapalı ve açık konumlar arasında geçiş yapar.

Dell Bilgisayarda kablosuz antenin açılıp kapatılması hakkında daha fazla bilgi için How to Turn the Wireless Antenna On and Off on a Dell Computer (Dell Bilgisayarda Kablosuz Anteni Açma ve Kapatma) başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Başa Dön


8. Inspiron 13 (7347) Sürücüleri

Mevcut sürücüler ile ilgili bilgi için Inspiron 13 (7347) Sürücüleri Sayfası'na gidin.

Bu makalede Inspiron 13 (7347) bilgisayar sürücülerini indirme ile ilgili bilgiler yer almaktadır; Sürücü İndirme ve Yükleme.

Başa Dön


9. Dell Webcam ve Dell Webcam Central Yazılımını Kullanma ve Sorun Giderme

Bilgisayarınızdaki web kamerası sorunlarını giderme ile ilgili bilgi için Using and Troubleshooting the Dell Webcam and Dell Webcam Central Software (Dell Webcam ve Dell Webcam Central Yazılımı Kullanımı ve Sorun Giderme) başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.

Başa Dön


10. Dokunmatik Yüzeyi Devre Dışı Bırakma veya Etkinleştirme

Dokunmatik yüzeyi açma ve kapatma ile ilgili bilgi için Disabling or Enabling the Touchpad on a Dell Notebook(Bir Dell Dizüstü Bilgisayarda Dokunmatik Yüzeyi Devre Dışı Bırakma veya Etkinleştirme) başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.

Başa Dön


11. Bilgisayar Başlatılamıyor veya Görüntü Yok

Bilgisayarın hiç başlamadığı veya açıldığı (ışıklar yanıyor ve fanlar dönüyor), ancak herhangi bir görüntünün olmadığı bir durumla karşılaşırsanız başlatma sırasındaki bir dizi sesli uyarıyı bekleyin.

Sesli uyarı kodları duyulduğunda, bilgisayarınızın sorununu gidermeyle ilgili yardım için bkz: (Tablo 1).
Sesli Uyarılar Açıklama Olası Nedeni
1 BIOS ROM sağlama toplamı devam ediyor veya hata verdi Sistem kartı arızası, BIOS'ta bozukluk veya ROM hataları.
2 Bellek (RAM) algılanmadı Bellek veya Bellek yuvası arızası
3
  • Yonga Kümesi Hatası (North ve South bridge hatası, DMA/IMR/Zamanlayıcı hatası)
  • Günün Saati Saat sınama arızası
  • Kapı A20 arızası
  • Super I/O yonga arızası
  • Klavye denetleyicisi sınama hatası
Sistem kartı arızası
4 Bellek okuma/yazma arızası Bellek arızası
5 Gerçek Zamanlı Saat (RTC) güç arızası CMOS pil arızası
6 Video BIOS sınama arızası Video alt sistemi arızası
7 CPU Önbellek sınama arızası İşlemci arızası
8 LCD LCD arızası

Tablo 1: Tekrar Eden Sesli Uyarı Kodları

Bilgisayarınızla ilgili daha fazla yardım için lütfen Teknik Destek ile irtibata geçin.


Hiç sesli uyarı kodu duyulmadığında şu adımları gerçekleştirin:
  1. Klavye, fare ve harici monitör dahil tüm harici çevre birimlerinin bağlantısını kesin. Flash sürücüler, USB aygıtları, yazıcılar ve kartlar gibi harici depolama aygıtları da çevre birimlerine dahildir.
  2. A/C adaptörünü bilgisayardan çıkarın ve adaptörü A/C çıkışından sökün.
  3. Güç düğmesini 15 saniye basılı tutun.
  4. Güç kablosundaki bağlantıların ve A/C adaptörünün birlikte iyice sıkıştırıldığından emin olun.
  5. A/C adaptörünü bilgisayara ve iyi bir A/C çıkışına takın.
  6. Bilgisayarın açılıp açılmadığını veya başlatılıp başlatılmadığını görmek için güç düğmesine basın; bilgisayar açılmaz veya başlatılmazsa Computer Does Not Turn on, or is Stuck on the Dell Logo Screen (Bilgisayar Açılmıyor veya Dell Logosu Ekranında Takılıyor) başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
  7. Aygıtları tek tek takarak her defasında bilgisayarın açılıp açılmayacağını test edin.

Başa Dön


12. Dell PC Diagnostics Hızlı Testi ve PC'ler ile Tabletler için SupportAssist

  • En sık rastlanan sorunları tespit etme ve çözmenin en hızlı ve kolay yolu Dell PC Diagnostics hızlı testini kullanmaktır. Bu araç ya sorunu otomatik olarak giderir ya da sorunu çözme adımları boyunca sizi yönlendirir.
    Not: Tanılama arızalı bir parçayı tespit ettiğinde, arızalı parçaya bağlı olarak, garanti kapsamında ücretsiz yedek parça sürecini derhal başlatırız.

  • Önceden My Dell olarak adlandırılan SupportAssist, sistem güncellemeleri sağlar, sorunları tespit eder ve aygıtınıza göre uyarılar gönderir; bu da sorunların çözülmesi ve önlenmesini hiç olmadığı kadar kolaylaştırır. Bu uygulama, PC ve tablet bakımında tahmin yürütmenizi ortadan kaldıracak her şeye sahip olmanızı sağlar. SupportAssist’i edinme ve yükleme ile ilgili daha fazla bilgi almak için PC ve tabletler için SupportAssist sayfasına göz atın.
  • Bilgisayarın İnternet erişimi yoksa bilgisayarınızdaki yerleşik tanılama işlevlerini çalıştırabilirsiniz, daha fazla bilgi için Sisteminiz için Yerleşik Tanılamayı (ePSA) Çalıştırma başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.

Başa Dön


13. Teknik Özellikler

Inspiron 13 (7347) Teknik Özellikleri ile ilgili bilgi için Inspiron 13 (7347) Çevrimiçi Kılavuz Sayfası’na gidin ve Teknik Özellikler öğesinin yanındaki PDF'e tıklayın.

Başa Dön


14. Bağlantı Noktası Konumları

Bağlantı noktalarının yerleri hakkında bilgi edinmek için Inspiron 13 (7347) Çevrimiçi Kılavuz Sayfası'a gidin ve Hızlı Başlangıç Kılavuzu öğesinin sağındaki PDF'e tıklayın.

Başa Dön


15. Sistem Kurulumu'nu (BIOS) Varsayılan Ayarlarına Sıfırlama

  1. Bilgisayarı yeniden başlatın.
  2. POST sırasında Dell logosunu gördüğünüzde, kurulum ekranına girmek için F2 tuşuna basın.
  3. Sistem Kurulumu ekranında Load Defaults (Varsayılanları Yükle) öğesini seçin.
  4. Varsayılanları yüklemek için seçimi onaylayın.

Başa Dön


16. Bilgisayar Bileşeni Tanınmıyor

Önceden My Dell olarak adlandırılan SupportAssist, sorunları tespit eder ve aygıtınıza göre uyarılar gönderir. Bu uygulama, PC ve tablet bakımında tahmin yürütmenizi ortadan kaldıracak her şeye sahip olmanızı sağlar. SupportAssist’i edinme ve yükleme ile ilgili daha fazla bilgi almak için PC'ler ve tabletler için SupportAssist sayfasına göz atın.

Başa Dön





Article ID: SLN295680

Last Date Modified: 27/07/2017 01:58 PM


Rate this article

Accurate
Useful
Easy to understand
Was this article helpful?
Yes No
Send us feedback
Comments cannot contain these special characters: <>()\
Sorry, our feedback system is currently down. Please try again later.

Thank you for your feedback.