Ana içeriğe atla
  • Hızla ve kolayca sipariş verin
  • Siparişleri görüntüleyin ve kargonuzun durumunu izleyin
  • Ürünlerinizin listesini oluşturun ve listeye erişin
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Dell PowerEdge 14G: BIOS güncelleştirmesi ilk denemede başarısız oluyor, ikinci deneme işe çalışıyor

Summary: 14G Dell PowerEdge Sunucularında 1. denemede başarısız olan BIOS güncelleştirmesi için geçici çözüm

Bu makale otomatik olarak çevrilmiş olabilir. Çeviri ile ilgili herhangi bir geri bildiriminiz varsa lütfen bu sayfanın altındaki formu kullanarak bize bildirin.

Article Content


Symptoms

AC gücünün son olarak kapatılıp açılmasının üzerinden 24 günden fazla zaman geçen sunucularda, ilk BIOS güncelleştirmesi başarısız olur. Bu durum, Intel Yönetim Motoru'nun (ME) BIOS güncelleştirmesi için kurtarma moduna girememesinden kaynaklanmaktadır.  Başarısız denemenin ardından, sunucu F1/F2 isteminde durur ve devam etmek için kullanıcı müdahalesi gerekir. BIOS kurtarma bir genel sıfırlama komutu verdiğinden sonraki BIOS güncelleştirmesi başarılı olur.


Lifecycle Controller günlüğünde görülen hata

UEFI0305: Bazı sorunlar nedeniyle önceki önyüklemede BIOS bellenimi güncelleştirilemediği için


Sunucunun açılma zamanının üzerinden yaklaşık olarak 24 günden daha fazla zaman geçtiyse (genel sıfırlama, kapatıp açma veya BIOS güncelleştirmesi yapılmadan) Dell Update Paketi (DUP) BIOS güncelleştirmeleri (İşletim Sistemi veya iDRAC'ten) veya .efi dosyasının kullanılması bile ilk denemede işe yaramaz. Bu, 14G BIOS 1.3.6 ve sonraki tüm sürümlerini etkiler.

Intel(HSD125807),bu sorunun Dell süreciyle benzer bir şekilde BIOS'u yükselten tüm satıcılar için sektör genelinde bir sorun olduğunu onaylamıştır.
 

Geçici Çözüm

Dell Mühendislik ekibi, bu sorunun farkındadır ve bir çözüm üzerinde çalışmaktadır. 1.3.6'dan sonraki BIOS sürümleri (C4140 için 1.1.5), bu sorunu çözen Intel ME kodunu içerecektir. Ancak güncelleştirmeleri gerçekleştirmek için şu anda BIOS'ta çalışan kod kullanıldığından müşterilerin, Intel ME düzeltmesine sahip BIOS yüklenene kadar geçici bir çözüm kullanmaları gerekir.

Birden fazla geçici çözüm mevcuttur. Sunucu AC gücünün açılma zamanının üzerinden 24 günden fazla zaman geçtiyse BIOS güncelleştirmesinin ilk denemede başarılı olmasını sağlamak için önemli nokta, BIOS'u güncelleştirmeyi denemeden önce AC gücünün kapatılıp açılması işleminin eksiksiz olarak yapılmasıdır. Bu, Intel ME düzeltmeli BIOS yüklenene kadar geçerlidir (C4140 1.1.6 veya daha yeni sürümler hariç tüm 14G sunucular için 1.3.7 veya daha yeni bir sürüm).

BIOS DUP paketini yüklemeden önce lütfen aşağıdaki çözümlerden birini uygulayın:



1.  Komut adımları
  1. İşletim sistemini kapatın
  2. Sunucu kapatma işlemi tamamlandıktan sonra aşağıdakileri gerçekleştiren bir racadm komut dosyası çalıştırın:
    1. racadm powerup (racadm -r [IP adresi] -u [kullanıcı adı] -p [parola] servaction powerup) işlemini gerçekleştirin
    2. 5 saniyeliğine duraklatın (Linux için 5 saniye uyku veya Windows için 5 zamanlayıcı değeri)
    3. racadm powercycle (diğer bir adıyla modül blade'leri için sanal yeniden yerleştirme: racadm -r [IP adresi] -u [kullanıcı adı] -p [parola] servaction powercycle) işlemini gerçekleştirin
  3. BIOS DUP'yi yükleyin
2. Manuel adımlar
  1. İşletim sistemini kapatın
  2. Sunucu kapandıktan sonra, AC gücünü açıp kapatma işlemini eksiksiz olarak yerine getirin (tüm PSU'ların güç kablolarını çıkarın/takın)
  3. BIOS DUP'yi yükleyin

3. Çift yeniden başlatma:
  1. BIOS DUP'yi ikinci kez yükleyin. İlk deneme başarısız olabilir (sunucunun açılmasının üzerinden 24 günden fazla zaman geçtiyse). F1/F2 istemini atlamak için kullanıcı müdahalesi gerekir. Daha sonra, BIOS DUP'yi tekrar yükleyin.

Bu makale, yeni bilgiler elde edildikçe güncelleştirilecektir.

Cause

-

Resolution

-

Article Properties


Affected Product

DSS 9600, DSS 9620, DSS 9630, Poweredge C4140, PowerEdge C6420, PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge R440, PowerEdge R540, PowerEdge R640, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R940, PowerEdge T440, PowerEdge T640

Last Published Date

19 Kas 2021

Version

4

Article Type

Solution