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Dell Latitude和Precision笔记本电脑上的坞站和端口复制器指南


 


本文提供有关与Dell Latitude和Precision笔记本电脑配合使用的坞站的信息。


目录:

  1. 戴尔笔记本电脑的坞站
  2. 使用坞站解决方案的优点
  3. 坞站问题和故障诊断
  4. 兼容性信息:

 

1.戴尔笔记本电脑的坞站

 

最新E系列坞站解决方案引入了E-Port II和E-Port+ II。除了现在支持USB3.0设备以外,它们几乎与之前版本E-Port和E-Port+具有所有相同的特性。

下表显示了适于Latitude E系列和Precision Mobile系统的不同坞站解决方案之间的比较。

 

功能 E-Port Plus II E-Port II E-Port Plus E-端口 E-Legacy
扩展端口
E系列显示器支架连接器 1 1 1 1 0
USB或eSATA连接器 1 1 1 1 0
USB 3.0 2 2 0 0 0
USB 2.0 3 3 5 5 2
PS/2连接器 2 0 2 0 2
网络接头 1 1 1 1 0
串行连接器 1 0 1 0 1
并行连接器 1 0 1 0 1
VGA 连接器 1 1 1 1 0
DVI连接器 2 1 2 1 0
DisplayPort接口 2 1 2 1 0
交流适配器连接器 1 1 1 1 0
音频接头 2 2 2 2 0
安全缆线插槽 1 1 1 1 0
 

本指南将提供坞站概述。它将介绍优势并对您可能遇到的问题的故障诊断提供建议。


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2.使用坞站解决方案的优点

 

有时坞站称为端口复制器。它们是相同的

端口复制器是增加可能在笔记本电脑上使用的端口数量和类型的外围设备。

端口复制器允许连接多个屏幕并与笔记本电脑配合使用。

可将坞站放置在可永久访问附加存储、打印机和其它外围设备的桌上或工作区。您可获得台式机的优势,可选择断开笔记本电脑的坞站连接,远离工作区使用笔记本电脑。

由于模块化连接方法增加了可配置的不同方式,端口复制器可添加到显示器支架等其它外围设备。

这些坞站应与底座上任何有坞站连接器的E系列笔记本电脑配合使用。任何此类Latitude笔记本电脑可以插入任何E系列坞站,并获取插入到此坞站的任何设备。

这些自引入E7x40/50和E5x40/50系统之后制造的Latitude系统应配合垫片使用,有助于适时防止系统或APR的坞站端口损坏。

这些一般没有通用坞站连接器的Latitude系统类型 就像那些有自己的坞站的平板电脑型号一样。还有一些专门的Latitude系统类型,例如有自己的坞站的加固型系列。

这些设备使用USB连接与系统对接,因此可热插拔。您需设置坞站连接配置文件即可使用它们。(这意味着,系统可以在已经启动到Windows时进行对接,也可以无需关闭直接断开连接。有时被称为“热对接”。)


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3.坞站问题和故障诊断

 

坞站的主要问题通常是显而易见的,容易识别。

  • 坞站或端口损坏。
  • 无法对接系统。
  • 不能通电。
  • 端口故障。
 
:当您将系统热插拔到坞站或使用坞站打开系统电源时,如果系统发生崩溃,那么请执行下面的步骤,包括结尾的额外步骤,以确定问题是与笔记本电脑上的软件或硬件有关,还是坞站本身的硬件问题。

如果您已经在之前步骤中排除了其它问题,但问题随您的笔记本电脑在多个坞站中出现,那么请用另一台相似类型的笔记本电脑替换您的HDD,并查看故障是跟随驱动器还是留在笔记本电脑中。如果故障跟随HDD,则是软件问题,需要进行进一步的故障诊断。如果问题留在笔记本电脑中,则是硬件问题,请联系戴尔支持部门进行进一步处理

幸运的是,其中多数故障的故障诊断相同:

  1. 观察坞站、按钮、安全滑动、端口和系统,确保任何部件都没有明显损坏或者安全锁已锁定。如果没有损坏或障碍,则继续执行本指南。外围设备损坏在大多数情况下都将收费

  2. 将系统连接到坞站,检查是否有任何项目会阻止稳固连接?

    1. 如果可以,可联系支持人员进一步加以解决。

    2. 如果不能,则继续执行下一步。

  3. 确保插入坞站的交流适配器的大小正确。90-130W

  4. 尝试将系统连接到另一坞站,并在坞站上尝试其它系统。机器是否仍有故障、坞站是否仍有故障,或者系统和坞站都出现故障?

    1. 如果机器仍出现故障,则需要进一步对系统进行故障诊断。这将通常涉及排除操作系统和系统底座上的坞站塑料件和连接器。

    2. 如果坞站仍出现故障,则问题出在坞站上。联系支持人员以采取进一步措施。

    3. 如果双方都出现故障,则可能坞站和系统同时出现问题。

  5. 最后4步应识别出所有损坏、不能通电和无法对接问题。要对坞站上的故障端口进行故障诊断,请遵循系统上故障端口诊断的相同步骤。完成步骤1-4,确保故障出在坞站上。确定哪个端口出现问题。

  6. 换用电缆和外围设备并连接到另一坞站,外围设备是否仍出现故障?

    1. 如果是,则故障出在外围设备和电缆上。

    2. 如果否,则重新插入坞站,查看是否再次出现问题?

      1. 如果再次出现问题,但问题是间歇性的。则在电缆插入坞站时移动电缆,查看是否对问题有影响?就结果联系支持人员。

      2. 如果再次出现问题且故障持续,则联系支持人员采取进一步措施。

      3. 如果未出现问题,则问题很可能是连接问题,重新拔插即可解决此问题。

如果不是随系统一起购买的,根据标准,坞站将有一年的保修期。如果是随系统一起购买的,坞站将享受与系统相同的保修期。可以在下面的链接上检查您的保修状态:


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4.兼容性信息:

 

兼容系统 D-Dock E-Port Plus II E-Port II E-Port Plus E-端口 E-Legacy
扩展端口
加固型台式坞站 Latitude ST平板电脑坞站 Latitude平板电脑坞站 戴尔D3100坞站 戴尔无线D5000坞站 戴尔WLD15 WiGig坞站 戴尔SuperSpeed USB D3000坞站 D3100 USB 3.0坞站 戴尔WD 15坞站 戴尔Thunderbolt TB 16坞站
Latitude D系列 X X X X X X X X X X X X X X X
底座只有USB 2.0和坞站端口的Latitude E系列系统 X X X X X X X X X X X X X
底座只有USB 2.0和坞站端口的Precision Mobile系统 X X X X X X X X X X X X X
底座有USB 3.0和坞站端口的Latitude E系列系统 X X X X X X X
底座有USB 3.0和坞站端口的Precision Mobile系统 X X X X X X X
Latitude 3X30系列 X X X X X X X X X X X X
Latitude加固型XX04系列 X X X X X X X X X X X
Latitude超级本 X X X X X X X X X X X
带DW1601 Tri-Band HMC卡的Latitude X X X X X X X X X X X X X X X
带Intel WiGig 1.1的Latitude X X X X X X X X X X X X X X X
Latitude ST平板电脑 X X X X X X X X X X X X X X X
Latitude 3X40系列 X X X X X X X X X X X X
Latitude平板电脑和2合1系统 X X X X X X X X X X X
Latitude 3X50系列 X X X X X X X X X X X X
Latitude加固型XX14系列 X X X X X X X X X X X
Latitude 3X60系列 X X X X X X X X X X X X
Latitude 3X70系列 X X X X X X X X X X X X
底座有USB 3.0但没有坞站端口的Latitude E系列系统 X X X X X X X X X X X X X
底座有USB 3.0但没有坞站端口的Precision Mobile系统 X X X X X X X X X X X X X
底座有DisplayPort over Thunderbolt Type-C但没有坞站端口的Latitude E系列系统 X X X X X X X X X X X X
底座有DisplayPort over Thunderbolt Type-C但没有坞站端口的Precision Mobile系统 X X X X X X X X X X X X

如果您有加固型Latitude,请参阅下面的文章:

如果您有Latitude平板电脑,请参阅下面的文章:

如果您的Latitude PC没有坞站连接端口,请参阅下面的无线文章:

如果您的Latitude PC没有坞站连接端口,请参阅下面的有线文章:

E-Port II坞站和更高版本标配DisplayPort 1.2,如果您想充分利用这一标准,请参阅下面的文章:


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文章 ID: SLN286158

上次修改日期: 2017/12/07 09:49


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