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Precision移动的参考指南诊断指示灯


 


Dell Precision移动系统有很长的历史记录的内置诊断指示灯。 这些可听到蜂鸣音,电源按钮,显示不同的状态和颜色,更改状态和颜色的锁定和状态LED或它们的组合,以指示在这种情况下,在开机自检(POST)过程中系统存在问题。

下面的文章是每个型号以及这些代码实际上意味着可用的代码的参考指南。 这些更改通过各种型号和年。 这些指示灯均仅一个起点,缩小任何故障排除,您将享有输出以确定您当前的问题的原因。 可以使用此作为起点,缩小的故障诊断指南,您将需要或您可以联系技术支持以获得进一步的帮助,他们将会看到这些指示灯。


表的内容:

  1. Precision系列(2007以前的)诊断指示灯
  2. 诊断指示灯的Precision系列(2008至2010)
  3. 诊断指示灯的Precision系列(2011至2015)
  4. 诊断指示灯的Precision系列(2016,存在)

 

注:有关的所有表下面,请记住,诊断LED仅作为通过开机自检过程中进度的指示符。 这些LED指示灯不指示导致开机自检例程停止的问题。


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1)。 Precision系列(2007以前的)诊断指示灯

 

Dell Precision系统有很长的历史记录的内置诊断指示灯。 这些可以听到声音报警音和特定的诊断LED指示灯,指示时,开机自检(POST)期间的系统存在问题。

m20/m65/m70/m4300/m6300

这些型号有一块键盘状态指示灯在机箱的前端的任一呈稳定绿色亮起、呈绿色闪烁或已关闭。 我已经包含下表列出与这些指示。

键盘指示灯

图标 说明
大写锁定指示灯 -打开大写锁定键时,卡入到位
滚动锁定指示灯 -滚动锁定接合时亮起
数码锁定指示灯 -数字锁已启用时亮起
闪烁代码 指示灯显示方式 说明 下一步
CPU的代码 flash-on- 微控制器正在将系统控制权交给处理器。 如果未检测到任何处理器,该代码将继续显示。
  • 重新拔插处理器
  • Contact Support(联系支持部门)
内存代码 on-flash- 内存出错。
  • 重新拔插内存模块
  • Contact Support(联系支持部门)
系统板 flash-flash-闪存 系统主板组件发生故障。
  • Contact Support(联系支持部门)
视频LED flash-flash- 显卡问题导致系统无法完成开机自检。
  • Contact Support(联系支持部门)
键盘指示灯 flash-flash-关闭 键盘可防止系统完成POST。
  • 重新拔插键盘电缆。
  • Contact Support(联系支持部门)
USB指示灯 flash-off-闪存 USB控制器在初始化过程中遇到错误。
  • 卸下所有USB设备
  • Contact Support(联系支持部门)
无内存 on-flash-闪存 未安装SODIMM。
  • 安装内存模块
  • 重新拔插内存模块
  • Contact Support(联系支持部门)
LCD指示灯 flash-on-闪存 LCD在初始化过程中遇到错误。
  • 重新拔插液晶屏电缆
  • Contact Support(联系支持部门)
调制解调器指示灯 off-flash-闪存 调制解调器可防止系统完成POST。
  • 重新拔插调制解调器
  • Contact Support(联系支持部门)

状态指示灯

如果计算机已连接至电源插座,则电池指示灯将呈现以下几种状态:

  • 呈绿色稳定 亮起—电池正在充电。
  • 呈绿色闪烁 —表示电池已充满电。

如果计算机使用电池运行,电池指示灯的运行状态包括:

  • 不亮 –电池已充满电(或者计算机已关闭)。
  • 呈橙色 闪烁-表示电池电量低。
  • 呈橙色稳定 亮起—电池电量严重不足。


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2)。 诊断指示灯的Precision系列(2008至2010)

 

这一系列键盘状态指示灯的组合与机箱上的系统状态指示灯。

m6400/m6500机箱

这些型号有一块键盘状态指示灯在机箱的前端的任一呈稳定绿色亮起、呈绿色闪烁或已关闭。 我已经包含下表列出与这些指示。

键盘指示灯

图标 说明
大写锁定指示灯 -打开大写锁定键时,卡入到位
滚动锁定指示灯 -滚动锁定接合时亮起
数码锁定指示灯 -数字锁已启用时亮起
指示灯显示方式
(1-2-3)
LED指示灯
图案
说明 下一步
亮-闪烁-闪烁 未安装SODIMM。
  • 安装支持的内存模块
  • 如果内存已存在,请逐个重置模块中的每个插槽中
  • 尝试使用确认工作正常的内存从另一台计算机或更换内存
  • Contact Support(联系支持部门)
闪烁-亮-亮 系统主板错误
  • 重新拔插处理器
  • Contact Support(联系支持部门)
闪烁-亮-闪烁 LCD面板错误
  • 重新拔插液晶屏电缆
  • Contact Support(联系支持部门)
灭-闪烁-灭 内存兼容性错误
  • 安装兼容的内存模块
  • 如果安装了两个模块,请卸下其中一个,然后进行检测。 尝试使用其他模块中的同一个插槽进行测试。 然后重复测试中未使用的插槽,这两个模块
  • Contact Support(联系支持部门)
上-闪烁-亮 已检测到内存,但有错误
  • 重新拔插内存
  • 如果安装了两个模块,请卸下其中一个,然后进行检测。 尝试使用其他模块中的同一个插槽进行测试。 然后重复测试中未使用的插槽,这两个模块
  • Contact Support(联系支持部门)
灭-闪烁-闪烁 调制解调器错误
  • 重新拔插调制解调器
  • Contact Support(联系支持部门)
闪烁-闪烁-闪烁 系统主板错误
  • Contact Support(联系支持部门)
闪烁-闪烁-关闭 选项ROM错误
  • 重新拔插设备
  • Contact Support(联系支持部门)
灭-亮-灭 存储设备错误
  • 重新拔插硬盘驱动器和光盘驱动器
  • 测试计算机的硬盘驱动器和仅安装光盘驱动器
  • Contact Support(联系支持部门)
闪烁-闪烁-亮 显卡错误
  • Contact Support(联系支持部门)

如果计算机已连接至电源插座,则电池指示灯将呈现以下几种状态:

  • 闪烁的琥珀色指示灯和蓝色指示灯交替亮起 -您的膝上型计算机连接了未经验证的或不受支持的非Dell交流适配器。
  • 闪烁的琥珀色指示灯和稳定的蓝色指示灯交替亮起 -使用交流适配器时发生临时性电池故障。
  • 琥珀色指示灯持续闪烁 -使用交流适配器时发生致命性电池故障。
  • 指示灯熄灭 -使用交流适配器时电池处于完全充电模式。
  • 蓝色指示灯亮起 —使用交流适配器时电池处于充电模式。

要检查电池电量,请按下然后松开电池电量表上的状态按钮以使充电级别指示灯亮起。 每个指示灯表示大约20%的电池总电量。 例如,如果四个指示灯亮起,则电池的剩余电量为80%。 如果没有指示灯亮起,则表明电池已没有电。

要使用电量表检查电池的使用状况,请按住电池电量表上的状态按钮至少3秒钟。 如果没有指示灯亮起,则表示电池处于良好工作状态,充电容量高于原充电容量的80%。 每亮起一个指示灯,则表明充电量进一步降低。 如果有5个指示灯亮起,则表明充电容量已低于原充电容量的60%,您应该考虑更换电池。


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3)。 诊断指示灯的Precision系列(2011至2015)

 

与此系列,诊断指示灯更改为仅使用系统状态LED指示灯。 诊断指示灯现在是硬盘驱动器活动指示灯、电池指示灯和Wi-Fi指示灯。

m4600/m4700/限于M4800/m6600/m6700/m6800/m2800机箱

系统状态指示灯

图标 说明
硬盘驱动器活动指示灯 –变为白色膝上型计算机读取或写入数据时,
电池指示灯 —打开指示灯持续亮起或闪烁表示电池充电状态
Wi-Fi指示灯 —启用无线联网时亮起

如果笔记本电脑已连接至电源插座,电源/电池指示灯按以下方式运行:

指示灯状态 说明
稳定白色 使用交流适配器为电池充电
闪烁白色颜色(缓慢增强/减弱) 系统待机,电池充电使用交流适配器
关闭 系统关闭时,电池充电的交流适配器(电源>90%)
诊断指示灯 说明 下一步
硬盘驱动器/存储器LED
电池供电指示灯亮起
无线指示灯
闪烁 稳定的 稳定的 微控制器正在将系统控制权交给处理器。 此代码仍然存在,如果未检测到任何处理器,
  • 重新拔插处理器
  • 请联系您的支持
稳定的 闪烁 稳定的 内存发生错误
  • 重新拔插内存模块
  • 在另一个插槽中尝试内存(s)
  • 请联系您的支持
闪烁 闪烁 闪烁 系统板组件出现故障
  • 请联系您的支持
闪烁 闪烁 稳定的 显卡问题导致系统无法完成开机自检
  • 请联系您的支持
闪烁 闪烁 关闭 键盘导致系统无法完成开机自检
  • 重新拔插键盘电缆。
  • 请联系您的支持
闪烁 关闭 闪烁 USB控制器在初始化过程中遇到错误
  • 卸下所有USB设备
  • 请联系您的支持
稳定的 闪烁 闪烁 没有安装SODIMM内存模块
  • 重新拔插内存模块
  • 在另一个插槽中尝试内存(s)
  • 请联系您的支持
闪烁 稳定的 闪烁 液晶屏在初始化过程中遇到错误
  • 重新拔插液晶屏电缆
  • 请联系您的支持
关闭 闪烁 闪烁 调制解调器可防止系统完成开机自检
  • 重新拔插调制解调器
  • 请联系您的支持
指示灯状态 说明
闪烁的琥珀色指示灯和蓝色指示灯交替亮起 您的膝上型计算机连接了未经验证的或不受支持的非Dell交流适配器
闪烁的琥珀色指示灯和稳定的蓝色指示灯交替亮起 与交流适配器时发生临时性电池故障存在
琥珀色指示灯持续闪烁 致命电池故障的交流适配器
指示灯熄灭 使用交流适配器时电池处于完全充电模式
蓝色指示灯亮起 电池充电模式中使用交流适配器


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4)。 诊断指示灯的Precision系列(2016存在。)

 

这一系列,诊断指示灯更改为仅使用一个对应的指示灯,电源指示灯。 诊断指示灯现在和多少次闪烁时,电源指示灯的状态。

x

电源指示灯状态 说明
关闭
  • 休眠状态或suspend to disk(s4)
  • 电源处于关闭状态(S5)
呈琥珀色稳定亮起 引导故障-这是一个系统发生故障的错误情况,包括电源设备故障。 仅有电源设备上的+5VSB滑轨正常工作。
呈琥珀色闪烁 引导故障-表明计算机已接通电源,电源设备提供电源是正常的。 某个设备可能出现故障或未正确安装。 请参阅下表了解琥珀色闪烁样式和可能的故障诊断建议。
呈白色稳定亮起 系统处于S0状态,这是正在运行的机器的正常电源状态。 BIOS将指示灯变为此状态,以表示已开始取得操作码。
呈白色闪烁 系统处于电力不足状态,即S1或S3状态。 这并不表明出现了故障情况。
 
警告:电源指示灯仅用作一个指示灯通过开机自检过程的进度。 这些LED指示灯不指示导致开机自检例程停止的问题。
注:琥珀色LED闪烁模式:电源按钮指示灯应闪烁的相应指示灯代码为相应的故障情况。 重复的模式在中间插入长时间的暂停。

示例:未检测到内存,电源按钮LED指示灯闪烁两次,然后暂停、闪烁两次,暂停,等等。此模式持续进行下去,直到系统关闭。
 
指示灯状态 问题描述 后续步骤
1 系统板:BIOS、ROM故障
  • 快擦写BIOS为最新版本
  • 如果问题仍然存在,请联系技术支持以进行进一步的故障诊断
2 未检测到内存/RAM
  • 确认已安装内存
  • 排除内存进一步
3 系统主板,芯片组错误,时钟故障,A20门故障,超级I/O故障,键盘控制器故障
  • 请联系技术支持以进行进一步的故障诊断
4 内存/RAM故障
  • 重新拔插内存
  • 进一步诊断内存
5 CMOS电池故障
  • 故障诊断的CMOS电池
  • 如果问题仍然存在,请联系技术支持以进行进一步的故障诊断
6 显卡/芯片故障
  • 请联系技术支持以进行进一步的故障诊断
7 CPU故障
  • 运行Intel CPU故障诊断工具
  • 请联系技术支持以进行进一步的故障诊断


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如果您需要进一步帮助,请联系技术支持。
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文章 ID: SLN295101

上次修改日期: 2016/06/13 03:18


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