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Microsoft® Windows Vista®报告Sonic®或Roxio®软件不兼容 - KB Article - 332399


Sonic不兼容信息

文章摘要:

Microsoft Windows Vista可能会报告Sonic Drive Letter Access或者Roxio Drag-to-Disc不兼容。现已提供用于解决此错误的更新。

安装更新前,必须卸载Roxio/Sonic Drag-to-Disc(如果已安装)。



卸载Drag-to-Disc软件

  1. 单击“Start(开始)”,然后单击“Control Panel(控制面板)”

  2. “Programs(程序)”下面,单击“Uninstall a program(卸载程序)”

  3. 单击选中“Drag-to-Disc”,然后单击“Uninstall(卸载)”

  4. 按照屏幕上的提示卸载软件。



下载并安装Roxio/Sonic更新

注:

更新安装将需要多次重新启动计算机。我们建议在打印说明后再继续。

  1. 单击此处下载更新。

  2. “File Download(文件下载)”窗口中,单击“Save(保存)”,然后选择“Desktop(桌面)”作为保存位置并单击“Save(保存)”

  3. 找到保存在桌面的名为d2d3290的更新文件,然后双击该文件。

  4. “Roxio Drag-to-Disc InstallShield(Roxio Drag-to-Disc安装)”窗口中,单击“Next(下一步)”

  5. 单击选择“I accept the terms in the license agreement(我接受许可协议中的条款)”,然后单击“Next(下一步)”

  6. 再次单击“Next(下一步)”,然后单击“Install(安装)”

  7. 单击“Finish(完成)”

  8. 提示重新启动计算机时,单击“Yes(是)”



 


“快速提示”内容由日常解决问题的戴尔支持专业人员自行发布。 为了快速发布,“快速提示”可能仅体现部分解决方案或仍处于开发过程中或有待进一步验证是否可成功解决问题的解决办法。 因此,“快速提示”尚未经过戴尔的审阅、验证或批准,应谨慎使用。戴尔对客户因遵循“快速提示”中所述的任何流程或建议而可能导致的任何损失,包括但不限于数据丢失、利润或收入损失概不负责。

文章 ID: SLN86044

上次修改日期: 2010/12/16 00:00


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