文章編號: 000147495

系統鎖定多重防毒程式

摘要: 瞭解在 Dell 電腦上安裝多個防毒軟體套件的問題。

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文章內容

症狀

大部分 Dell 系統已預先安裝防毒軟體
從電腦移除防毒軟體
只選擇一個防毒程式並重新安裝

原因

本文說明如果您安裝了多個防毒軟體或公用程式，以及如何卸載它們，並且只有一個 AV 軟體安裝在電腦上，會發生什麼情況。

解析度

大部分 Dell 系統已預先安裝防毒軟體

注意：如需可能感染電腦之不同類型病毒、間諜軟體和惡意軟體的詳細資訊，請參閱文章：可能感染電腦的病毒、間諜軟體和惡意軟體類型各有哪些？

使用多個防毒程式可能會導致您的系統鎖定。防毒程式會預先安裝在大多數的 Dell 電腦上，因此客戶有時會安裝其他防毒程式，卻不知道系統已安裝。如果您決定安裝替代防毒軟體，請務必先卸載電腦上可能執行的任何其他防毒程式。

從電腦移除防毒軟體

如需協助您從電腦卸載防毒軟體，請參閱文章[ Utilities to Completely Remove Antivirus Software] （完全移除防毒軟體）。本文提供協力廠商公司網站及其專屬卸載工具的連結。它也會連結到一些常用的卸載程式軟體。

文章中包含的軟體：

Avast
Avg
查殺
BitDefender
鬥牛士
CA 防毒軟體
Com網際網路安全性
Web 博士
Eset
適用于 Windows 的 FRISK F-PROT 防毒軟體
F-Secure
GData
卡巴斯基
K7 運算
Lavasoft
McAfee
諾曼
安全性
帕累托
索福斯
賽門鐵克
Sunbelt 軟體（Vipre）
總防禦
Trend Micro
WebrootWindows
安全性要點
區域警報
其他協力廠商

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只選擇一個防毒方案並重新安裝

請僅選擇一個防毒程式，然後重新安裝。不建議在電腦上安裝多個防毒軟體套件。

預防：

您的作業系統中有許多協力廠商和內建的軟體公用程式，有助於防止未經授權者存取您的電腦系統。

識別：

如果您認為您遭到惡意軟體感染，則有許多軟體選項可供掃描您的系統，並協助您移除或隔離任何可疑檔案。如需詳細資訊，請參閱文章「如何識別和修復惡意軟體或受到病毒感染的系統」

去除：

如需移除惡意軟體感染的協助，請參閱文章：從 Dell PC 移除惡意軟體感染的一般指南。

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文章屬性

上次發佈日期

18 8月 2023

版本

文章類型

Solution

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