База знаний

Создание и использование образа восстановления Windows для Dell



В этой статье содержится информация о том, как загрузить ISO-образ восстановления Dell, загрузить и установить инструмент Dell OS Recovery Tool и создать USB-носитель для восстановления системы, чтобы переустановить ОС Microsoft Windows на компьютере Dell. Если нужно установить или переустановить ОС Microsoft Windows на ПК Dell, можно загрузить индивидуально настраивающийся образ для восстановления Dell и создать собственный USB-носитель для восстановления системы.

Содержание

  1. Что вам потребуется
  2. Создание USB-носителя для восстановления системы
  3. Установка Microsoft Windows с использованием USB-носителя для восстановления
  4. Часто задаваемые вопросы

Вам потребуется следующее:

Предупреждение. Сохраните резервную копию всех существующих данных на USB-носителе. Инструмент Dell OS Recovery Tool удалит все данные с вашего флэш-накопителя USB.
  • Сервисный код компьютера Dell, на который вы хотите установить Microsoft Windows.
  • Загрузите и сохраните файл ISO-образа восстановления Dell.
  • Загрузите и установите Dell OS Recovery Tool.
  • Пустой флэш-накопитель USB объемом не менее 8 ГБ
  • .NET Framework 4.5.2 или более поздней версии
  • Работающий ПК, на котором у пользователя есть права администратора, и не менее 8 ГБ свободного пространства для загрузки ISO-образа восстановления Dell
В начало

Создание USB-носителя для восстановления системы

С помощью инструмента Dell OS Recovery Tool можно создать загрузочный USB-носитель для восстановления системы с ISO-образом восстановления Dell, который индивидуально настраивается для вашего компьютера Dell. Чтобы создать USB-носитель для восстановления системы, выполните следующие действия:

  1. Дважды нажмите на значке инструмента Dell OS Recovery Tool на рабочем столе.
    Нажмите Да в открывшемся окне «Управление учетными записями пользователей».
  2. Подключите флэш-накопитель USB к ПК.
  3. Нажмите Обзор и перейдите в папку, в которой сохранен ISO-образ восстановления Dell.
  4. Выберите файл ISO-образа восстановления Dell и нажмите Открыть.
  5. Нажмите Начать, чтобы начать создание загрузочного USB-носителя для восстановления системы.
    Предупреждение. Появится предупреждение о том, что ВСЕ данные на USB-носители будут ПОТЕРЯНЫ. Убедитесь в том, что вы сохранили все существующие данные на USB-носителе и нажмите Да, чтобы продолжить.
  6. Нажмите OK для завершения процесса.
В начало

Установка Microsoft Windows с использованием USB-носителя для восстановления

Установка Microsoft Windows 10

  1. Подключите созданный USB-носитель для восстановления к компьютеру Dell, на который нужно установить Microsoft Windows.
  2. Перезапустите компьютер и при появлении логотипа Dell нажимайте клавишу F12 до тех пор, пока в правом верхнем углу экрана не появится сообщение «Подготовка меню однократной загрузки».
  3. В меню загрузки выберите USB-носитель и нажмите клавишу Enter.
  4. Выберите язык и раскладку клавиатуры.
  5. На экране «Выберите параметр» выберите пункт Поиск и устранение неисправностей, затем выберите пункт Восстановление с диска.
  6. Завершите установку Microsoft Windows, следуя инструкциям на экране. Процесс установки занимает некоторое время и может потребовать нескольких перезагрузок компьютера.

Установка Microsoft Windows 8.1 или Windows 7

  1. Подключите USB-носитель к компьютеру Dell, на который нужно установить ОС Microsoft Windows.
  2. Перезапустите компьютер и при появлении логотипа Dell нажимайте клавишу F12 до тех пор, пока в правом верхнем углу экрана не появится сообщение «Подготовка меню однократной загрузки».
  3. В меню загрузки в разделе загрузки UEFI выберите подключенный USB-диск и нажмите ENTER.
  4. Когда откроется окно установки Windows, выберите требуемые параметры.
  5. В диалоговом окне «Установка Windows» нажмите кнопку Установить сейчас.
  6. Ознакомьтесь с лицензионным соглашением и выберите I accept the license terms (Я принимаю условия лицензионного соглашения).
  7. В окне «Выберите тип установки» выберите пункт Полная установка (дополнительные параметры).
  8. В окне «Выберите место установки Windows» выберите в качестве основного раздела внутренний диск с самой большой емкостью и нажмите кнопку «Далее». Если для основного раздела отображается «0GB» свободного пространства, выберите пункт Незанятое пространство и нажмите кнопку Далее.
  9. Программа Windows Setup автоматически создает новый раздел Windows, форматирует его и начинает установку ОС Windows.
  10. Процесс установки занимает некоторое время и может потребовать нескольких перезагрузок компьютера.
В начало

Часто задаваемые вопросы

DVD-диск восстановления можно создать после загрузки файла ISO-образа восстановления Dell. Создание DVD-диска восстановления:

  1. Вставьте DVD-диск в дисковод ПК, который будет использоваться для копирования образа восстановления на DVD-диск. Убедитесь, что дисковод поддерживает запись данных на диски.
  2. Перейдите в папку, где вы сохранили образ восстановления, и дважды нажмите на файл iso.
  3. Откроется окно средства Windows для создания носителя ISO или окно установленной сторонней программы для записи на диск.
  4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы записать ISO на DVD-диск. По завершении процедуры будет создан загрузочный установочный носитель.

Загрузка файла ISO-образа восстановления Dell на ПК стороннего производителя:

  1. Перейдите на веб-сайт Образ восстановления Windows для Dell.
  2. Введите сервисный код компьютера Dell.
  3. Введите код проверки и нажмите кнопку Отправить.
  4. Установите флажок, соответствующий операционной системе Microsoft Windows.
  5. Нажмите кнопку Загрузить выбранные файлы и выберите папку, в которой вы хотите сохранить файл.
Примечание. Для успешной загрузки может потребоваться установить приложение Dell System Detect.
Примечание. Загрузка файла образа восстановления может занять несколько часов (в зависимости от скорости подключения к Интернету).

Образ восстановления Windows для Dell доступен для 64-разрядных операционных систем Microsoft Windows.

ISO-образ восстановления для Dell имеет довольно большой объем. Наберитесь терпения и дождитесь завершения загрузки, прежде чем пытаться открыть файл. Если файлы загружены не полностью, создание USB-носителя или DVD-носителя для восстановления системы может завершиться с ошибкой. Если отображается сообщение инструмента Dell OS Recovery Tool о том, что файл поврежден или данные отсутствуют, просто загрузите файл еще раз.

Чтобы успешно загрузить ПК Dell с USB-носителем или DVD-носителем для восстановления для установки Microsoft Windows 7, выполните следующие действия:

  1. Перезагрузите компьютер.
  2. Во время перезагрузки компьютера нажмите клавишу F2 и загрузитесь в BIOS или программу настройки системы.
  3. Отключите функцию безопасной загрузки Secure Boot.
  4. Включите в BIOS настройку Legacy Boot (Загрузка устаревших систем).
  5. Сохраните настройки BIOS и перезагрузите ПК.
Примечание. Чтобы получить конкретные инструкции по включению/отключению функции Secure Boot или Legacy Boot на своем компьютере Dell, посетите веб-сайт Руководства Dell и найдите руководство пользователя для своего компьютера.

Если вы загружаете большой файл с помощью веб-приложения Dell (например, на веб-сайте «Образ восстановления Windows для Dell»), может появиться сообщение об ошибке «недостаточно места на диске». Обычно это связано с ограниченным количеством места на диске, на который сохраняются файлы. Размер некоторых файлов образов, загружаемых посредством веб-сайта «Образ восстановления Windows для Dell», может достигать 8 ГБ.

Для устранения этой ошибки может потребоваться дополнительное пространство на жестком диске.
Дополнительную информацию об освобождении места на диске средствами операционной системы можно найти в статьях базы знаний:

Кроме того, если у вас есть внешний или дополнительный жесткий диск со свободным местом для хранения, просто выберите этот диск для сохранения файлов на него.

В начало



Код статьи: SLN299044

Дата последнего изменения: 04/07/2017 15:28


Оцените эту статью

Точно
Функционально
Просто понять
Помогла ли вам эта статья?
Да Нет
Отправьте нам свое мнение
Отзыв содержит недопустимый символ, следующие символы не принимаются: <> () &#92;
К сожалению, наша система обратной связи в настоящее время не работает. Повторите попытку позже.

Спасибо. Ваш отзыв отправлен.