Knowledge Base

Como restaurar ou reinstalar o Microsoft Windows em um computador Dell


Sumário:

  1. Obter mídia de restauração
  2. Restauração do Sistema
  3. Restauração do sistema operacional
  4. Reinstalação manual
  5. Configurar o computador restaurado

Obter mídia de restauração

Caso seja necessária alguma mídia para reparar ou restaurar seu sistema operacional à imagem original de fábrica, visite a página Backup de mídia para obter informações sobre como criar discos de recuperação a partir de seu computador Dell ou de uma imagem baixada on-line.

 

Restauração do Sistema

Restauração do Sistema é uma ferramenta integrada do Windows projetada para proteger e reparar o sistema operacional. Quando algo errado ocorre com o seu computador, a Restauração do Sistema deve ser usada antes de restaurá-lo à condição de fábrica.

Selecione o seu sistema operacional para continuar com a Restauração do Sistema:

Tempo de conclusão: 20 a 30 minutos.

Vídeo (apenas em inglês) - Como usar a Restauração do Sistema dentro do Windows 7

Vídeo (apenas em inglês) - Como usar a Restauração do Sistema fora do Windows 7


Restauração do sistema operacional

Os computadores da Dell são criados com uma pequena quantidade de espaço em disco reservado para reinstalar o sistema operacional. Este método é a maneira mais fácil de restaurar o computador à condição de fábrica. O processo de restauração exclui todos os dados do usuário no computador, portanto, certifique-se de fazer o backup de todos os seus arquivos antes de iniciar este processo.

Se você atualizou seu sistema operacional (tal como a atualização de um Windows 7 SP1 / Windows 8.1 para o Windows 10), será necessário reinstalar a atualização do sistema operacional após o sistema operacional fornecido pela fábrica ser instalado no seu sistema. Para começar a nova atualização do seu computador para o Windows 10, visite a página da Microsoft Download do Windows 10 para obter instruções.

Selecione abaixo o seu sistema operacional e o modelo do computador para obter detalhes sobre como restaurar seu computador para as configurações de fábrica.

Tempo de conclusão: 30 a 60 minutos.

Vídeo (apenas em inglês) - Como reinstalar o Windows sem perder dados?

Vídeo (apenas em inglês) - Restauração das configurações de fábrica usando o Dell Backup and Recovery 1.5


Reinstalação manual

Reinstalação manual é o caminho mais lento e complicado para restaurar o computador à condição de fábrica. Você precisará reinstalar o sistema operacional diretamente do CD ou DVD, instalar os drivers, configurar o SO, instalar as atualizações críticas e recomendadas e instalar seus aplicativos.

Selecione o seu sistema operacional para obter instruções passo a passo sobre a reinstalação manual:

Tempo de conclusão: mais de 120 minutos.

Vídeo (apenas em inglês) - Restauração do Windows 8 após uma pane com o Dell Backup and Recovery 1.5

Vídeo (apenas em inglês) - Como instalar o Windows 7 a partir de um disco?


Configurar o computador restaurado

Depois de reinstalar o Windows, execute a configuração original do Windows. Consulte nossos artigos passo-a-passo sobre como configurar o computador:





As Sugestões rápidas é uma autopublicação da equipe de profissionais do Suporte Dell que resolve problemas diariamente. Por ser uma publicação rápida, essas sugestões podem ser apenas soluções parciais ou alternativas que estejam em desenvolvimento ou que ainda não tenham apresentado resolução comprovada de um determinado problema. As Sugestões rápidas não foram revisadas, validadas ou aprovadas pela Dell e devem ser usadas com precaução. A Dell não se responsabiliza por quaisquer perdas, incluindo, mas sem limitação, perda de dados, de lucros ou de receita resultantes de procedimentos definidos nas Sugestões rápidas.

Article ID: SLN130027

Last Date Modified: 19/09/2016 08:20


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