Knowledge Base

Verwendung von und Fehlerbehebung bei Problemen mit der Dell Webcam und der Dell Webcam Central Software


inhaltsverzeichnis:

  1. Windows 8.1
    1. Häufig gestellte Fragen (FAQs) für Windows 8 und Windows 8.1
    2. Neuinstallation der Webcam drivers
    3. Anleitung: Beziehen von Skype und Verwendung des Programms
    4. so starten sie die skype-software
    5. Der Bildschirm ist schwarz, leer oder dunkel
    6. Das Webcam-Mikrofon funktioniert nicht
    7. Informationen zum Ausführen von Dell PC Diagnostics für Webcam-Probleme
  2. Windows XP, Windows Vista oder Windows 7
    1. Häufig gestellte Fragen
    2. Fehlerbehebung bei Problemen mit der Webcam
      1. Es wird eine Meldung oder Fehler
      2. Der Bildschirm ist schwarz, leer oder dunkel
      3. Das Webcam-Mikrofon funktioniert nicht
      4. Der Webcam Central Software angezeigt wird, werden horizontale
    3. Deinstallieren und Neuinstallieren der Webcam Central Software
    4. Anleitung zum Starten der Webcam Software
    5. Anleitung: Nutzen der Funktionen der Dell Webcam Central Software
    6. Anleitung: Beziehen von Skype und Verwendung des Programms
    7. Informationen zum Ausführen von Dell PC Diagnostics für Webcam-Probleme

Dieser Artikel bietet Informationen zur Verwendung von und der Fehlerbehebung bei Problemen mit der Dell Webcam und der Dell Webcam Central Software und Skype.

Bitte setzen Sie ein Lesezeichen für diesen Artikel, da während des Vorgangs Neustarts des Computers empfohlen werden, um eventuelle Probleme zu beheben.

Windows 8.1

  • Video (nur in englischer Sprache) - Zur Information Webcam Video


    Häufig gestellte Fragen (FAQs) für Windows 8 und Windows 8.1

    1. Woher bekomme ich die Treiber für meine Webcam?
      In Windows 8 und Windows 8.1 der Treiber ist bei allen Computern integrierten (native) des Betriebssystems.
      Finden Sie die Neuinstallation von der Webcam Abschnitt, um ausführliche schrittweise Anleitungen zum Entfernen und stellen Sie Windows 8 die Webcam-Treiber herunter, um sie zu installieren.
    2. Wo bekomme ich Skype, und wie verwende ich es?
      Sie können die Skype Software von der Skype Website. Die Website bietet auch Anleitungsvideos zur Verwenden von Skype. Skype ist eine native Anwendung in Windows 8 und Windows 8.1
    3. Wie bekomme ich Skype zu starten?
      Finden, die Informationen zum Starten von Skype Software Bereich für Schritt für Schritt Anweisungen.
    4. Wo ist das Mikrofon für die Webcam?
      Das Mikrofon ist ein kleines Loch in der Nähe des Webcam-Objektivs (auf der rechten oder linken Seite).
    5. Ich habe Schwierigkeiten mit meinem Webcam-Mikrofon .
      Finden Sie auf den AbschnittDas Webcam-Mikrofon funktioniert nichtfür Schritt für Schritt Anweisungen.


    Neuinstallation der Webcam drivers

    Um den Webcamtreiber neu zu installieren, gehen Sie wie folgt vor:

    1. Schließen Sie alle Anwendungen, die derzeit die Webcam verwenden (dazu können auch Webseiten gehören). Speichern und schließen Sie alle Anwendungen, die Sie derzeit verwenden, da das System neu gestartet werden muss.
    2. Bewegen Sie den Mauszeiger auf die obere rechte Ecke des Bildschirms, bis die Charms-Leiste angezeigt wird.
    3. Klicken Sie auf Suchen.
    4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Computer (Arbeitsplatz).
    5. Klicken Sie auf Eigenschaften.
    6. klicken sie auf den geräte-manager in der oberen linken ecke auf.
    7. Klicken Sie auf den Pfeil links neben Bildbearbeitungsgeräte.
      (Wenn keine Liste für Bildverarbeitungsgeräte vorhanden ist, wenden Sie sich an den Technischen Support)
    8. Mit der rechten Maustaste auf Integrierte Webcam oder USB-Kamera.
    9. Klicken Sie auf Deinstallieren.
    10. Bestätigen Sie den Deinstallationsvorgang durch Klicken auf OK.
    11. Einmal deinstalliert wurde, starten Sie den Computer neu.
      Windows 8 und Windows 8.1 wird automatisch erkannt und die Webcam-Treiber herunter, um sie zu installieren.
    12. Wenn die Webcam funktioniert, funktioniert noch immer nicht, die Software der Webcam sollte ebenfalls deinstalliert und neu installiert werden, nachdem die Treiber installiert sind. Wenden Sie sich an den Anbieter der Webcam-Software, um weitere Unterstützung zu erhalten.


    Anleitung: Beziehen von Skype und Verwendung des Programms

    Die Skype-Software kann heruntergeladen werden von der Skype Website. Diese Website bietet auch Anleitungsvideos zur Verwenden von Skype.

    Skype ist eventuell bereits in Windows 8 und Windows 8.1 ab Werk installiert.


    Informationen zum Starten von Skype Software in Windows 8

    Auf der Bildschirm "Starten" auf Skype, um das Programm zu starten.


    Der Bildschirm ist schwarz, leer oder dunkel

    Der Inspiron One 2330 verfügt über eine drehbare Abdeckung für die Webcam, die sich in der Mitte im oberen Bereich des Bildschirms befindet. Stellen Sie sicher, dass die Abdeckung geöffnet ist.
    1. Ein leerer, schwarzer oder dunkler Bildschirm kann durch schlechte Lichtbedingungen verursacht werden oder wenn die Webcam befindet sich in der falschen Modus. Stellen Sie sicher, dass Sie die Webcam in einem gut beleuchteten Bereich verwenden.
    2. Ändern Sie die Helligkeitseinstellung in der Skype Software, weitere Informationen finden Sie auf der Skype Website.


    Das Webcam-Mikrofon funktioniert nicht

    1. Überprüfen Sie die Soundeinstellungen in der Webcam Programm.
    2. Wenn diese Schritte das Problem nicht lösen, lesen Sie den folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base: "Tonprobleme in Microsoft Windows".
    3. Wenn der Microsoft Knowledge Base-Artikel das Problem nicht löst, ist ein Diagnosetest für das Mikrofon verfügbar. , Die von der Dell PC-Diagnose für Mikrofone zugreifen . Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke des Computers voll aufgedreht ist, und befolgen Sie die Anweisungen zum Testen des Mikrofons auf Ihrem Computer.


    Informationen zum Ausführen von Dell PC Diagnostics für Webcam-Probleme

    Auf den Diagnosetest kann von der Seite Dell PC Diagnostics for Webcam (Dell PC Diagnostics für Webcams) zugegriffen werden. Befolgen Sie die Anweisungen zum Testen der Webcam auf Ihrem Computer.
    (Wenn der Diagnosetest abgeschlossen wird, ohne dass die Ergebnisse, Wenden Sie sich an den technischen Support.)


    Windows XP, Windows Vista oder Windows 7

    Video (nur in englischer Sprache) - Webcams am Apparat

    Video (nur in englischer Sprache) - Fehlerbehebung bei Dell Webcam (Windows 7)

    Video (nur in englischer Sprache) - Dell Integrated Webcam Support (Windows 7)


    Häufig gestellte Fragen

    1. Woher bekomme ich die Dell Webcam Central Software?
      Dell Webcam Central Software unter My Dell Downloads (Meine Dell Downloads) verfügbar ist. Weitere Informationen finden Sie unter Deinstallieren und Neuinstallieren der Webcam Central Software Abschnitt.
    2. Wie aktiviere ich die Webcam?
      Die Software Dell Webcam Central in Windows XP und Windows Vista zu starten und Verwenden der Webcam, da es bietet der Treiber für die Kamera installiert werden müssen. Weitere Informationen finden Sie unter Anleitung zum Starten der Webcam Central Software.
    3. Wo ist das Mikrofon für die Webcam?
      Das Mikrofon ist ein kleines Loch in der Nähe des Webcam-Objektivs (auf der rechten oder linken Seite).
    4. Ich habe Schwierigkeiten mit meinem Webcam-Mikrofon .
      Schrittweise Anweisungen finden Sie im Abschnitt Das Webcam-Mikrofon funktioniert nicht.
    5. Ich habe Schwierigkeiten mit meiner Webcam.
      Schrittweise Anweisungen finden Sie im Abschnitt Fehlerbehebung bei Webcamproblemen.
    6. Wo bekomme ich Skype, und wie kann ich es verwenden??
      Sie können die Skype Software von der Skype Website. Es bietet auch Anleitungsvideos zur Verwenden von Skype. Skype ist eine native Anwendung in Windows 8 (8.1).
    7. Unterstützt die Software Dell Webcam Central eine externe USB-Webcam?
      Die Software Dell Webcam Central unterstützt keine externe USB-Webcam.


    Fehlerbehebung bei Problemen mit der Webcam


    Es wird eine Meldung oder Fehler

    Meldungen und Fehler wie No supported webcam angeschlossen) Please plug in a supported device und Close the other video streaming application to start video können behoben werden, indem Sie Deinstallieren, Neuinstallieren oder Aktualisieren Sie die Webcam driver.
    Der Vorgang zum Deinstallieren und Neuinstallieren des Webcam-Treibers hängt davon ab, welches Betriebssystem auf dem Computer installiert ist.

    Suchen Sie die auf dem Computer installierten Betriebssystem aus den nachstehenden Optionen.

    Windows XP
    1. Schließen Sie alle Anwendungen, die derzeit die Webcam verwenden (dazu können auch Webseiten gehören). Speichern und schließen Sie alle Anwendungen, die Sie derzeit verwenden, da das System neu gestartet werden muss.
    2. Um ein optimales Ergebnis zu erreichen, wird empfohlen, den vorhandenen Webcam-Treiber zu deinstallieren, bevor Sie einen neuen installieren.
      Um den vorhandenen Treiber zu deinstallieren, gehen Sie wie folgt vor:
      1. Klicken Sie auf die Start Schaltfläche.
      2. Klicken Sie auf Systemsteuerung.
      3. Doppelklicken Sie auf das System Symbol.
      4. Klicken Sie auf die Registerkarte "Hardware".
      5. Klicken Sie auf Geräte-Manager.
      6. Klicken Sie auf das Pluszeichen (+) neben Bildbearbeitungsgeräte.
        (Wenn keine Liste für Bildverarbeitungsgeräte vorhanden ist, wenden Sie sich an den Technischen Support)
      7. Mit der rechten Maustaste auf Integrierte Webcam, und klicken Sie auf Deinstallieren.
      8. Bestätigen Sie den Deinstallationsvorgang durch Klicken auf OK.
      9. Starten Sie der Computer neu, nachdem die Deinstallation erfolgt ist.
        (Wenn das Fenster " Hardware-Assistent " nach dem Neustart geöffnet wird, klicken Sie auf Abbrechen, und laden Sie dann die Webcam-Treiber herunter, um sie zu installieren).


    Windows Vista
    1. Schließen Sie alle Anwendungen, die derzeit die Webcam verwenden (dazu können auch Webseiten gehören). Speichern und schließen Sie alle Anwendungen, die Sie derzeit verwenden, da das System neu gestartet werden muss.
    2. Um ein optimales Ergebnis zu erreichen, wird empfohlen, den vorhandenen Webcam-Treiber zu deinstallieren, bevor Sie einen neuen installieren.
      Um den vorhandenen Treiber zu deinstallieren, gehen Sie wie folgt vor:
      1. Klicken Sie auf Start
      2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Computer (Arbeitsplatz).
      3. Klicken Sie auf Eigenschaften.
      4. klicken sie auf den geräte-manager in der oberen linken ecke auf.
      5. Klicken Sie auf Imaging devices (Imaging-Geräte ).
        (Wenn keine Liste für Bildverarbeitungsgeräte vorhanden ist, wenden Sie sich an den Technischen Support)
      6. Mit der rechten Maustaste auf die integrierte Webcam.
      7. Klicken Sie auf Deinstallieren.
      8. Bestätigen Sie den Deinstallationsvorgang durch Klicken auf OK.
      9. Starten Sie der Computer neu, nachdem die Deinstallation erfolgt ist.
        (Wenn das Fenster " Hardware-Assistent " nach dem Neustart geöffnet wird, klicken Sie auf Abbrechen, und laden Sie dann die Webcam-Treiber herunter, um sie zu installieren).


    Windows 7
    1. Ändern Sie die Kompatibilitätseinstellung der Dell Webcam Central Software zu Windows Vista (Service Pack 2).

      Um die Kompatibilitätseinstellung der Dell Webcam Central Software zu ändern, gehen Sie wie folgt vor:
      1. Schließen Sie die Dell Webcam Central Software.
      2. Klicken Sie auf Start.
      3. Klicken Sie auf Computer.
      4. Doppelklicken Sie auf Lokaler Datenträger (C: ).
      5. Doppelklicken Sie auf Programme (x86).
      6. Doppelklicken Sie auf Dell Webcam.
      7. Doppelklicken Sie auf Dell Webcam Central.
      8. Scrollen Sie bis zum Eintrag der Datei WebcamDell2 Datei.
      9. Mit der rechten Maustaste auf die Datei WebcamDell2 Datei.
      10. Wählen Sie Eigenschaften.
      11. Klicken Sie auf die Registerkarte "Kompatibilität".
      12. Klicken Sie auf das Kontrollkästchen neben zum Ausführen dieses Programms im Kompatibilitätsmodus für.
      13. Über das Drop-Down -Menü Wählen Sie Windows Vista (Service Pack 2).
      14. Klicken Sie auf Übernehmen
      15. Klicken Sie auf OK.
      16. Starten Sie die Dell Webcam Central-Software . Weitere Informationen finden Sie unter Anleitung zum Starten der Webcam Central Software Abschnitt. (Wenn Sie weiterhin eine Fehlermeldung erhalten, fahren Sie mit Schritt 2 fort.)
    2. Installieren Sie den Webcamtreiber neu.
      Um den Webcamtreiber neu zu installieren, gehen Sie wie folgt vor:
      1. Schließen Sie alle Anwendungen, die derzeit die Webcam verwenden (dazu können auch Webseiten gehören). Speichern und schließen Sie alle Anwendungen, die Sie derzeit verwenden, da das System neu gestartet werden muss.
      2. Klicken Sie auf Start.
      3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Computer (Arbeitsplatz).
      4. Klicken Sie auf Eigenschaften.
      5. klicken sie auf den geräte-manager in der oberen linken ecke auf.
      6. Klicken Sie auf Imaging devices (Imaging-Geräte ).
        (Wenn keine Liste für Bildverarbeitungsgeräte vorhanden ist, wenden Sie sich an den Technischen Support)
      7. Mit der rechten Maustaste auf Integrierte Webcam oder USB-Kamera.
      8. Klicken Sie auf Deinstallieren.
      9. Bestätigen Sie den Deinstallationsvorgang durch Klicken auf OK.
      10. Starten Sie der Computer neu, nachdem die Deinstallation erfolgt ist.
        Die Treiber für die meisten Webcams werden von Microsoft in Windows 7 bereitgestellten, und automatisch neu installiert, wenn der Computer neu gestartet wird, jedoch gibt es bestimmte Treiber für XPS Notebooks, die seit Oktober 2010 verkauft wurden (XPS L501X, XPS L502X, XPS L701X, XPS L702X) auf der Seite Treiber und Downloads. Weitere Informationen finden Sie in folgendem Artikel in der Dell Knowledge Base: Häufig gestellte Fragen (FAQs) - Treiber und Downloads. Die Webcam driver finden Sie unter Input ) und wird als Quanta- Driver auf der Seite Treiber und Downloads.

      11. Um beste Ergebnisse zu erzielen, muss nach der Treiberinstallation auch die Webcam-Software deinstalliert und neu installiert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Deinstallieren und Neuinstallieren der Webcam Central Software Abschnitt.


    Der Bildschirm ist schwarz, leer oder dunkel

    Ein leerer, schwarzer oder dunkler Bildschirm kann durch schlechte Lichtverhältnisse oder einen falschen Modus hervorgerufen sind. Stellen Sie sicher, dass Sie die Webcam in einem gut beleuchteten Bereich verwenden.

    Der Inspiron One 2330 verfügt über eine drehbare Abdeckung für die Webcam, die sich in der Mitte im oberen Bereich des Bildschirms befindet. Stellen Sie sicher, dass die Abdeckung geöffnet ist.
    1. Starten Sie die Dell Webcam Central-Software . Weitere Informationen finden Sie unter Anleitung zum Starten der Webcam Central Software Abschnitt.
    2. Stellen Sie sicher, dass Capture Mode in der in der unteren rechten Ecke ausgewählt ist.
    3. Legen Sie etwas weiß vor der Webcam.
      • Wenn das weiße Objekt korrekt dargestellt wird, stellen Sie sicher, dass Sie die Webcam in einem gut beleuchteten Bereich verwenden.
      • Wenn das weiße Objekt überhaupt nicht angezeigt wird, sehen Sie unter Fehlerbehebung bei Problemen mit der Webcam nach.
      • Wenn das weiße Objekt angezeigt wird, der Bildschirm aber dunkel ist, gehen Sie wie folgt vor:
        1. Klicken Sie auf Einstellungen in der oberen rechten Ecke.
        2. Bewegen Sie die Schieberegler unter Hintergrundbeleuchtung, Helligkeit und Gamma nach rechts, um etwas vor der Webcam mehr sichtbar. Wenn sich durch diese geänderten Einstellungen das Problem nicht lösen lässt: Wenden Sie sich an den Technischen Support.


    Das Webcam-Mikrofon funktioniert nicht

    1. Starten Sie die Dell Webcam Central-Software . Weitere Informationen finden Sie unter Anleitung zum Starten der Webcam Central Software Abschnitt.
    2. Klicken Sie rechts unten im Dell Webcam Central-Fenster auf den Nach-unten-Pfeil neben der Abbildung des Mikrofons, und wählen Sie Mikrofon.
    3. Klicken Sie auf die Abbildung des Mikrofons, und stellen Sie sicher, dass es nicht stumm geschaltet ist (wenn das Mikrofon stumm geschaltet ist, wird es durchgestrichen angezeigt).
    4. Wenn diese Schritte das Problem nicht lösen, lesen Sie den folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base: "Tonprobleme in Microsoft Windows".
    5. Wenn der Microsoft Knowledge Base-Artikel das Problem nicht löst, ist ein Diagnosetest für das Mikrofon verfügbar. , Die von der Dell PC-Diagnose für Mikrofone zugreifen . Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke des Computers voll aufgedreht ist, und befolgen Sie die Anweisungen zum Testen des Mikrofons auf Ihrem Computer.


    Die Webcam Central Software angezeigt wird horizontal

    Laden Sie den neuesten Grafiktreiber für Ihren Computer herunter, und installieren Sie ihn. Weitere Informationen finden Sie in folgendem Artikel in der Dell Knowledge Base: Häufig gestellte Fragen (FAQs) - Treiber und Downloads.


    Deinstallieren und Neuinstallieren der Webcam Central Software

    Der Vorgang zum Deinstallieren und Neuinstallieren der Webcamsoftware ist abhängig von dem auf Ihrem Computer installierten Betriebssystem.

    Klicken Sie in der Liste auf das Betriebssystem Ihres Computers.
    (Beziehen Sie sich auf die Es wird eine Meldung oder ein Fehler " ermitteln, welches Betriebssystem installiert ist auf dem Computer.)

    Windows 7 und Vista

    Um die Dell Webcam Central Software zu deinstallieren, gehen Sie wie folgt vor:

    1. Klicken Sie auf Start.
    2. Klicken Sie auf Systemsteuerung.
    3. Über das Dropdown-Menü neben so anzeigen, indem Sie: in der oberen-rechten Ecke, wählen Sie "Große Symbole".
    4. Klicken Sie auf Programme und Funktionen.
    5. Klicken Sie auf Dell Webcam Central.
    6. Klicken Sie auf Deinstallieren.
    7. Bestätigen Sie den Deinstallationsvorgang durch Klicken auf OK.
    8. Starten Sie der Computer neu, nachdem die Deinstallation erfolgt ist.

    Um die aktuelle Version von Webcam Central für Ihren Dell Computer herunterzuladen, führen Sie die folgenden Schritte durch:

    Die folgenden Schritte werden nur mit Internet Explorer funktionieren. Mit Firefox oder Google Chrome Browsern funktionieren sie nicht. Außerdem erfordert der Registrierungsvorgang, dass eine Datei auf Ihren Dell Computer heruntergeladen und Ihr Computer gescannt wird, was bis zu fünf Minuten dauern kann.
    1. navigieren sie auf der dell support-website
    2. Klicken Sie auf Mein Konto in der oberen rechten Ecke des Bildschirms, und melden Sie sich mit Ihrem Dell Konto in das angezeigte Dialogfeld ein bereitgestellt.
    3. Sobald Sie angemeldet sind, klicken Sie auf die Namen [I][ /i] auf das Konto in der oberen rechten Ecke des Bildschirms (NICHT den Begriff "Abmelden" ).
    4. Unter im AbschnittMy Software (MeineSoftware) auf der rechten Seite der Seite, klicken Sie auf "Download Factory Installed Software (My Dell Downloads)" "Werkseitig installierte Software (Meine Dell Downloads) ".
    5. Klicken Sie auf die Kontrollkästchen, die den Bestimmungen und Bedingungenzustimmt von der Website "My Dell Downloads" und klicken Sie auf Register System (System registrieren am unteren Rand der Seite
    6. Unter dem Schließfach "Eigene Downloads Seite, klicken Sie auf das registrierte System, das dem des Computers entspricht, Webcam Central herunterladen für.
    7. Unter der Titelleiste Abschnitt, suchen Sie nach Dell Webcam Central. Der Name dieser Software kann öfter als einmal aufgelistet sein.
    8. Wählen Sie die Auflistung mit der neuesten Versionsnummer in der SpalteVersionund das aktuelle Release Datum. Klicken Sie auf das Kontrollkästchen in der SpalteDownload (Herunterladen) für diese Software, und am unteren Rand der Seite klicken Sie auf Jetzt herunterladen.
    9. Folgen Sie den Bildschirmanweisungen, um die Installation abzuschließen.
    10. Nachdem die Dell Webcam Software installiert wurde, starten Sie den Computer neu.

    Wenn diese Schritte das Problem nicht lösen, ist ein Diagnosetest für die Webcam verfügbar. Finden, die Informationen zum Ausführen von Dell PC Diagnostics für Webcam-Probleme Abschnitt.


    Windows XP

    Um die Dell Webcam Central Software zu deinstallieren, gehen Sie wie folgt vor:

    1. Klicken Sie auf die SchaltflächeStart, und klicken Sie dann auf Systemsteuerung.
    2. klicken sie auf klassische ansicht in der oberen linken ecke auf.
    3. Doppelklicken Sie auf Programme hinzufügen/entfernen.
    4. Klicken Sie auf Dell Webcam Centralzu markieren.
    5. Klicken Sie auf "Ändern/Entfernen".
    6. Klicken Sie auf Entfernen.
    7. Klicken Sie auf OK , und befolgen Sie die Anweisungen im Deinstallationsassistenten.
    8. Klicken Sie auf die Schaltfläche mit dem roten X in der rechten oberen Ecke, um die Programme Hinzufügen/Entfernen Fenster.
    9. Starten Sie den Computer neu.

    Um Dell Webcam Central neu zu installieren, verwenden Sie die CD, die im Lieferumfang Ihres Dell Computers enthalten ist.

    1. Falls Ihnen die CD mit der Dell Webcam-Software nicht vorliegt, können Sie die Software unter folgendem Link herunterladen: Dell Webcam Central, diese wird auf die Version der Software in (Tabelle 1) aufgelisteten Computern mit den in (Tabelle 2aufgeführten Betriebssystemen), aber auf anderen Computern funktionieren.
    2. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, besuchen Sie die Dell Community-Foren.
      Wenn diese Schritte das Problem nicht lösen, ist ein Diagnosetest für die Webcam verfügbar. Finden, die Informationen zum Ausführen von Dell PC Diagnostics für Webcam-Probleme Abschnitt.
      Unterstützte Computer
      Inspiron 535MT-Desktop
      Inspiron 535ST-Desktop
      Inspiron Desktop 537MT
      Inspiron Desktop 537ST
      Inspiron 545MT-Desktop
      Inspiron 545ST-Desktop
      Inspiron 546MT-Desktop
      Inspiron 546ST-Desktop
      Inspiron 1440
      Studio Notebook 1440
      Studio Notebook 1555
      Studio Desktop 540
      Studio Desktop Slim 540s
      Studio XPS Notebook 1340
      Studio XPS Notebook 1640
      Studio XPS 435T/9000
      Vostro Desktop 220
      Vostro Desktop 220s
      Vostro Desktop 420
      Vostro-Notebook 1320
      Vostro-Notebook 1520
      Vostro-Notebook 1720
      Tabelle 1: Computer, die von dieser Version von Dell Webcam Central unterstützt werden
      Betriebssystem unterstützt
      Microsoft Windows 7 (32-Bit
      microsoft windows 7 (64 bit)
      Microsoft Windows Vista 32-Bit
      microsoft windows vista (64 bit)
      Microsoft Windows XP
      Microsoft Windows XP x64
      Microsoft Windows XP Embedded
      Microsoft Windows 2000
      Tabelle 2: Betriebssystem System von dieser Version von Dell Webcam Central unterstützt werden


    Anleitung zum Starten der Webcam Central Software

    1. Stellen Sie sicher, dass Dell Webcam Central in einer gut beleuchteten Umgebung gestartet wird (ein leerer, schwarzer oder dunkler Bildschirm kann durch schlechte Lichtbedingungen verursacht werden).
    2. Klicken Sie auf Start
    3. Klicken Sie auf Alle Programme
    4. Klicken Sie auf Dell Webcam
    5. Klicken Sie auf Webcam Central , um das Programm zu starten.


    Anleitung: Nutzen der Funktionen der Dell Webcam Central Software

    1. Klicken Sie auf das ? In der oberen rechten Ecke.
    2. Klicken Sie auf Hilfe.
    3. Sie können jeden Abschnitt öffnen, um herauszufinden, wie Sie die Funktionen verwenden können, oder Sie können die Funktion suchen, über die Sie mehr erfahren möchten.


    Anleitung: Beziehen von Skype und Verwendung des Programms

    Sie können die Skype Software von der Skype Website.Diese Website bietet auch Anleitungsvideos zur Verwenden von Skype.

    Skype ist eventuell bereits in Windows 8 (8.1) ab Werk installiert.


    Informationen zum Ausführen von Dell PC Diagnostics für Webcam-Probleme

    Auf den Diagnosetest kann von der Seite Dell PC Diagnostics for Webcam Seite. Befolgen Sie die Anweisungen zum Testen der Webcam auf Ihrem Computer.
    (Wenn der Diagnosetest abgeschlossen wird, ohne dass die Ergebnisse, Wenden Sie sich an den technischen Support.)





Article ID: SLN85507

Last Date Modified: 09.04.2015 11:29


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