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文書の概要: この文書では、Windows 7のワイヤレスネットワークのセットアップとトラブルシューティングに関する他の文書へのリンクを提供します。

目次:

  1. ワイヤレスネットワーク:よくあるお問い合わせ(FAQ)
  2. ワイヤレスネットワークのセットアップ
  3. 「利用できるワイヤレスネットワークの表示と接続」を参照してください。
  4. ワイヤレスネットワークの検出の問題のトラブルシューティング
  5. ワイヤレスネットワーク名を調べる方法
  6. ワイヤレスネットワークキーを調べる方法
  7. ワイヤレスネットワークの保護
  8. Internet ExplorerでWebページを表示できない
  9. ファイルとプリンタの共有の設定
  10. ファイルとプリンタの共有の問題
  11. Dell™コンピュータにインストールされているワイヤレスネットワークアダプタを確認する方法
  12. Dell™ワイヤレスネットワークアダプタの最新のドライバをダウンロードしてインストールする方法
  13. インターネットファイアウォールの問題とよくあるお問い合わせ(FAQ)
  14. Windows 7のホームグループ
  15. ワイヤレスネットワークアダプタがまだネットワークを検出できない、または接続できない



問題1.   ワイヤレスネットワーク:
  よくあるお問い合わせ(FAQ)  
この文書では次のトピックについて紹介します。
  • ワイヤレスネットワークとは
  • ワイヤレスネットワークテクノロジの種類
  • コンピュータをワイヤレスネットワークで使用するために必要なハードウェア
  • ワイヤレスネットワーク名(SSID)とは
  • ワイヤレスセキュリティ(ネットワーク)キーとは
  • ワイヤレスセキュリティ(ネットワーク)キーを作成する方法
ワイヤレスネットワーク:よくあるお問い合わせ(FAQ)


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問題2.   ワイヤレスネットワークのセットアップ  


この文書では次のトピックについて紹介します。

  • ワイヤレスネットワークの設定に必要な機器とサービス
  • ワイヤレスネットワークハードウェアの設定方法
  • ワイヤレスネットワークの保護については、「 ワイヤレスネットワークの保護」の項を参照してください。
ワイヤレスネットワークのセットアップ


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問題3.   「利用できるワイヤレスネットワークの表示と接続」を参照してください。   


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問題4.   ワイヤレスネットワークの検出の問題のトラブルシューティング  

  1. ワイヤレススイッチがオンになっていることを確認します。コンピュータの左または右側面にあるスライド式スイッチ、キーの組み合わせ、または1つのキーのいずれかとなっています。ワイヤレスアイコンを探します .

    たとえば、Inspiron 1545および Studio 1555では、キーを押してコンピュータのワイヤレス機能のオンとオフを切り替えることもできます。

    メモ:  
     
    • ご使用のコンピュータのワイヤレススイッチの場所とその使用方法については、オンライン製品マニュアルを参照してください。コンピュータの製品名とモデル、および選択する言語をクリックします。『セットアップガイド』または製品マニュアルをダウンロードして、ワイヤレススイッチに関する情報を参照してください。

    • コンピュータの左または右の側面にスライド式のワイヤレススイッチがあり、その位置を変更してもワイヤレス機能がオンまたはオフに切り替わらない場合、またはスイッチが緩んでいる場合は、テクニカルサポートに連絡します
     



  2. コンピュータをルータから1~3メートル以内に移動します。



  3. 正しいネットワーク名(SSID)とキー(ある場合)を使用してプロファイルが作成されたことを確認してください。詳細については、 「ワイヤレスネットワーク名を調べる方法」と「 ワイヤレスネットワークキーを調べる方法 」の項を参照してください。



  4. ワイヤレスルータの電源ケーブルを抜き、30秒間待ってから再びコンセントに差し込みます(ルータが再起動するまで2分間かかります)。



  5. ネットワーク診断を実行します(「方法については、 Internet ExplorerでWebページを表示できない」の項を参照してください)。



  6. 最新のドライバがインストールされていることを確認します。詳細については、次を確認してください。



  7. ワイヤレスルータのファームウェアを最新バージョンに 更新します。ワイヤレスルータのマニュアルを参照するか、 ワイヤレスルータの製造元に問い合わせて ください。表1にリンクを提供しています。

    製造元 ユーザー名 パスワード
    Linksys


    何も入力しない
    管理者
    D-Link


    管理者
    何も入力しない
    Netgear


    管理者
    パスワード
    2Wire


    設定されていない限りなし。
    設定されていない限りなし。
    Belkin


    なし
    何も入力しない
    Apple


    AirPortユーティリティを使用する
     
    SMC


    管理
    smcadmin
    表1:主なワイヤレスルータのユーザー名とパスワード


  • 詳細については、Microsoft技術情報の 「ワイヤレスネットワークが検出されない理由」を参照してください。


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    問題5.   ワイヤレスネットワーク名を調べる方法  


    ワイヤレスネットワーク名(SSID)を調べる最も簡単な方法は、コンピュータとワイヤレスルータを並べて設置することです(間隔は30cm~1m)。

    次のいずれかを実行します。

    • ノートパソコンの場合は、ワイヤレスルータの隣に移動させて、次の手順に従います。

    • 未接続のデスクトップパソコンの場合は、ワイヤレスルータをデスクトップの近くに移動する必要がある場合があります(この時点ではインターネットにアクセスする必要がないので、ブロードバンドモデムを移動したり電源を切ったりする必要はありません。ただし、作業中は、ワイヤレスルータに接続している他のコンピュータはインターネットにアクセスできません)。ワイヤレスルータを移動したら、電源が入っていることを確認し、次の手順に従います。
      • ワイヤレスネットワーク名が見つかったら、ワイヤレスルータを元の場所に戻して、ブロードバンドモデムに再接続する必要があります。

    • コンピュータがワイヤレスルータとネットワークケーブルで接続されている場合は、ワイヤレスルータから直接ワイヤレスネットワーク名を取得できます。 こちらをクリックして手順に従います。

    1. [ネットワークに接続]ウィンドウを開くには、通知領域(コンピュータ画面の右下隅の部分)でネットワークアイコン(ワイヤレスネットワークアイコンの画像 または 有線ネットワークアイコンの画像)をクリックします。



    2. 信号が最も強いワイヤレスネットワーク名を、表示されているとおり正確に書き留めます。

      • 信号の強度は緑のバーの数で示されます。横に緑のバーが5本表示されているネットワークを探します(必要に応じてリストを上下にスクロールして探してください)。緑のバーが5本表示される場所に「その他のネットワーク」と表示されている場合は、 こちらをクリックして指示に従い、ワイヤレスルータから直接ワイヤレスネットワーク名を取得してください。


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      ワイヤレスネットワーク名を直接取得する方法  
      ワイヤレスルータ  


    この手順では、ワイヤレスルータ背面のLANポートの1つと、コンピュータ上のLANポートをネットワークケーブルで接続する必要があります。

    メモ:  
      ご使用のコンピュータのLANポートの場所については、 オンライン製品マニュアルを参照してください。コンピュータの製品名とモデル、および選択する言語をクリックします。 『セットアップガイド』または製品マニュアルの横の[View](表示)をクリックして、「Connecting the Network Cable」(ネットワークケーブルの接続)の項を探します。
     

    1. [スタート]をクリックします(コンピュータ画面の左下隅)。



    2. [コントロールパネル]をクリックします。

      • クラシック表示 [スタート] メニューを使用している場合は、[設定]、 [コントロールパネル]、[クラシック表示]の順に選択します。



    3. 画面右上の [View by:](表示:)の横のドロップダウンメニューで、[Category](カテゴリ)を選択します。


    4. [ネットワークとインターネット]に含まれる[ネットワークの状態とタスクの表示]をクリックします。



    5. ウィンドウ右側の[ローカルエリア接続]をクリックします。



    6. [詳細]をクリックします。



    7. [ IPv4デフォルトゲートウェイ]の右側に表示されるIPアドレスを書き留めます。



    8. インターネットブラウザを開きます。



    9. アドレスバーにhttp://[Default_Gateway_ip_address]([Default_Gateway_ip_address]はIPv4デフォルトゲートウェイのIPアドレス)と入力します(ただし、IPアドレスを囲んでいる大かっこは含めないでください)。



    10. ルータにログインします。主なルータのユーザー名とパスワードについては、表2を参照してください。

      製造元 ユーザー名 パスワード
      Linksys


      何も入力しない
      管理者
      D-Link


      管理者
      何も入力しない
      Netgear


      管理者
      パスワード
      2Wire


      設定されていない限りなし。
      設定されていない限りなし。
      Belkin


      なし
      何も入力しない
      Apple


      AirPortユーティリティを使用する
       
      SMC


      管理
      smcadmin
      表2:主なワイヤレスルータのユーザー名とパスワード

      ワイヤレスルータの製造元は、通常「 Wireless」(ワイヤレス)というページにネットワーク名またはSSIDを記載しています。そのページを表示する方法は製造元によって異なります(ワイヤレスルータのマニュアルを参照するか、ワイヤレスルータの製造元に問い合わせてください。表2にリンクを提供しています)。

      ワイヤレスネットワーク名を、表示されているとおり正確に書き留めます。

      共通のデフォルトユーザー名とパスワードが無効の場合は、デフォルトが変更されているか、ご使用のワイヤレスルータモデルに固有のユーザー名またはパスワードが設定されていることを意味します。ワイヤレスルータをセットアップした担当者にユーザー名とパスワードを問い合わせます。ワイヤレスルータのマニュアルを参照するか、ワイヤレスルータの製造元に問い合わせてください(表2にリンクを提供しています)。

       メモ:
      いかなる方法を試みてもワイヤレスルータにログインできない場合は、ワイヤレスルータをデフォルトの状態(初めて箱から出したときの状態)にリセットして接続を行う必要があります。ワイヤレスルータをリセットする方法については、ワイヤレスルータのマニュアルを参照するか、ワイヤレスルータの製造元に問い合わせてください(表2にリンクを提供しています)。

      ワイヤレスルータをリセットする前に、次の点に注意してください。

      • DSL(電話回線)経由でインターネットにアクセスしている場合:
        • インターネットサービスプロバイダ(ISP)に、インターネット接続用のユーザー名とパスワードを問い合わせてください。これらの情報をワイヤレスルータに再入力する必要があります。
        • ISPから取得したユーザー名とパスワードを再入力するまで、ネットワークに接続されている他のコンピュータはインターネットにアクセスできません。
        • ISP から取得したユーザー名とパスワードをワイヤレスルータに再入力した後、ルータとワイヤレスコンピュータの再設定が終わるまで、どのワイヤレスコンピュータもインターネットにアクセスできません(ワイヤレスルータを再設定する方法については、ワイヤレスルータのマニュアルを参照するか、ワイヤレスルータの製造元に問い合わせてください。表2にリンクを提供しています)。

      • ケーブルTVプロバイダ経由でインターネットにアクセスしている場合:
        • ルータとワイヤレスコンピュータの再設定が終わるまで、ワイヤレスルータに接続する他のワイヤレスコンピュータはインターネットにアクセスできません(ワイヤレスルータを再設定する方法については、ワイヤレスルータのマニュアルを参照するか、ワイヤレスルータの製造元に問い合わせてください。表2にリンクを提供しています)。

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    問題6.   ワイヤレスネットワークキーを調べる方法  


     メモ:
    AT&Tの2Wireワイヤレスルータの場合は、ルータの底面に角括弧で囲まれた10桁のWEPキーが記載されています(例: [ xxxxxxxxxx ])。

  • 10桁のキーを、記載されているとおり正確に書き留めます。


  • この手順では、ワイヤレスルータ背面のLANポートの1つと、コンピュータ上のLANポートをネットワークケーブルで接続する必要があります。

    メモ:  
      ご使用のコンピュータのLANポートの場所については、 オンライン製品マニュアルを参照してください。コンピュータの製品名とモデル、および選択する言語をクリックします。 『セットアップガイド』または製品マニュアルの横の[View](表示)をクリックして、「Connecting the Network Cable」(ネットワークケーブルの接続)の項を探します。
     

    1. [スタート]をクリックします(コンピュータ画面の左下隅)。



    2. [コントロールパネル]をクリックします。

      • クラシック表示 [スタート] メニューを使用している場合は、[設定]、 [コントロールパネル]、[クラシック表示]の順に選択します。



    3. 画面右上の [View by:](表示:)の横のドロップダウンメニューで、[Category](カテゴリ)を選択します。


    4. [ネットワークとインターネット]に含まれる[ネットワークの状態とタスクの表示]をクリックします。



    5. ウィンドウ右側の[ローカルエリア接続]をクリックします。



    6. [詳細]をクリックします。



    7. [ IPv4デフォルトゲートウェイ]の右側に表示されるIPアドレスを書き留めます。



    8. インターネットブラウザを開きます。



    9. アドレスバーにhttp://[Default_Gateway_ip_address]([Default_Gateway_ip_address]はIPv4デフォルトゲートウェイのIPアドレス)と入力します(ただし、IPアドレスを囲んでいる大かっこは含めないでください)。



    10. ルータにログインします。主なルータのユーザー名とパスワードについては、表3を参照してください。

      製造元 ユーザー名 パスワード
      Linksys


      何も入力しない
      管理者
      D-Link


      管理者
      何も入力しない
      Netgear


      管理者
      パスワード
      2Wire


      設定されていない限りなし。
      設定されていない限りなし。
      Belkin


      なし
      何も入力しない
      Apple


      AirPortユーティリティを使用する
       
      SMC


      管理
      smcadmin
      表3:主なワイヤレスルータのユーザー名とパスワード

      ワイヤレスルータの製造元は、通常「Wireless Security」(ワイヤレスセキュリティ)というページにネットワークキーまたはパスフレーズを記載しています。そのページを表示する方法は製造元によって異なります(ワイヤレスルータのマニュアルを参照するか、ワイヤレスルータの製造元に問い合わせてください。表3にリンクを提供しています)。

      ワイヤレスネットワークキーを、表示されているとおり正確に書き留めます。

      共通のデフォルトユーザー名とパスワードが無効の場合は、デフォルトが変更されているか、ご使用のワイヤレスルータモデルに固有のユーザー名またはパスワードが設定されていることを意味します。ワイヤレスルータをセットアップした担当者にユーザー名とパスワードを問い合わせます。ワイヤレスルータのマニュアルを参照するか、ワイヤレスルータの製造元に問い合わせてください(表3にリンクを提供しています)。

       メモ:
      いかなる方法を試みてもワイヤレスルータにログインできない場合は、ワイヤレスルータをデフォルトの状態(初めて箱から出したときの状態)にリセットして接続を行う必要があります。ワイヤレスルータをリセットする方法については、ワイヤレスルータのマニュアルを参照するか、ワイヤレスルータの製造元に問い合わせてください(表3にリンクを提供しています)。

      ワイヤレスルータをリセットする前に、次の点に注意してください。

      • DSL(電話回線)経由でインターネットにアクセスしている場合:
        • インターネットサービスプロバイダ(ISP)に、インターネット接続用のユーザー名とパスワードを問い合わせてください。これらの情報をワイヤレスルータに再入力する必要があります。
        • ISPから取得したユーザー名とパスワードを再入力するまで、ネットワークに接続されている他のコンピュータはインターネットにアクセスできません。
        • ISP から取得したユーザー名とパスワードをワイヤレスルータに再入力した後、ルータとワイヤレスコンピュータの再設定が終わるまで、どのワイヤレスコンピュータもインターネットにアクセスできません(ワイヤレスルータを再設定する方法については、ワイヤレスルータのマニュアルを参照するか、ワイヤレスルータの製造元に問い合わせてください。表3にリンクを提供しています)。

      • ケーブルTVプロバイダ経由でインターネットにアクセスしている場合:
        • ルータとワイヤレスコンピュータの再設定が終わるまで、ワイヤレスルータに接続する他のワイヤレスコンピュータはインターネットにアクセスできません(ワイヤレスルータを再設定する方法については、ワイヤレスルータのマニュアルを参照するか、ワイヤレスルータの製造元に問い合わせてください。表3にリンクを提供しています)。

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    問題7.   ワイヤレスネットワークの保護  

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    問題8:   Internet Explorerで  
      Webページを表示できない  


    この文書では、「Cannot Display the Web Page」(Webページを表示できません)というエラーが発生した場合のトラブルシューティング手順について説明します。

    「Internet Explorerではこのページは表示できません」


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    問題9.   ファイルとプリンタの共有の設定  

    次の文書では、ファイルとプリンタの共有を設定する方法について説明します。

    この文書では、異なるバージョンのWindowsを実行しているコンピュータ間で、ファイルとプリンタの共有を設定する方法について説明します。

    「Networking home computers running different versions of Windows」(異なるバージョンのWindowsを実行しているホームコンピュータをネットワーク接続する) 」


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    問題10.   ファイルとプリンタの共有の問題  


    1. [スタート]をクリックします(コンピュータ画面の左下隅)。



    2. [コントロールパネル]をクリックします。

      • クラシック表示 [スタート] メニューを使用している場合は、 [設定][コントロールパネル][クラシック表示]の順に選択します。



    3. ウィンドウ右上の検索ボックスにトラブルシューティング と入力します。



    4. [Troubleshooting](トラブルシューティング)をクリックします。



    5. [ネットワークとインターネット]の下にある[他のコンピューターの共有ファイルとフォルダーにアクセスする]をクリックして 指示に従います。


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    問題11.   Dell™コンピュータにインストールされているワイヤレスネットワークアダプタを   
      確認する方法  

    この文書では、コンピュータにインストールされているワイヤレスネットワークアダプタを確認する方法を説明します。

    Dell™コンピュータにインストールされているワイヤレスネットワークアダプタを確認する方法


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    問題12.   Dell™モバイルブロードバンドアダプタの   
      ダウンロードしてインストールする方法  

    この文書では、コンピュータに搭載されているワイヤレスネットワークアダプタのドライバをダウンロードする方法を説明します。

    「ドライバをダウンロードしてインストールする方法」


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    問題13.   インターネットファイアウォールの問題とよくあるお問い合わせ(FAQ)  

    この文書では、Windowsファイアウォールに関する情報を提供します。

    「ファイアウォール:よくあるお問い合わせ(FAQ)」


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    問題14.   Windows 7のホームグループ  

  • この文書では、Windows 7のホームグループを作成する方法を説明します。

    「ホームグループの概要:自宅で簡単に共有」



  • この文書では、Windows 7のホームグループにアクセスできない場合に関する情報を説明します。

    「Why can't I access my homegroup?」(ホームグループにアクセスできない理由)



  • この文書では、Windows 7のホームグループを作成できない場合の解決方法を説明します。

    「Why can't I create a homegroup?」(ホームグループを作成できない理由)



  • この文書では、Windows 7のホームグループに参加できない場合の解決方法を説明します。

    「Why can't I join a homegroup?」(ホームグループに参加できない理由)


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    問題15:   ワイヤレスネットワークアダプタがまだ  
      ネットワークを検出できない、または接続できない  

    上記で概要を説明したトラブルシューティング手順に従ってもコンピュータでネットワークが検出されないか接続できない場合は、次のリンクをクリックします。

    ワイヤレスネットワークアダプタがまだネットワークを検出できない、または接続できない

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        ワイヤレスネットワーク名の変更  


    この手順では、ワイヤレスルータ背面のLANポートの1つと、コンピュータ上のLANポートをネットワークケーブルで接続する必要があります。

    メモ:  
      ご使用のコンピュータのLANポートの場所については、 オンライン製品マニュアルを参照してください。コンピュータの製品名とモデル、および選択する言語をクリックします。 『セットアップガイド』または製品マニュアルの横の[View](表示)をクリックして、「Connecting the Network Cable」(ネットワークケーブルの接続)の項を探します。
     

    1. [スタート]をクリックします。 (コンピュータ画面の左下隅)。



    2. [コントロールパネル]をクリックします。




    3. ウィンドウ右側の[ローカルエリア接続]をクリックします。



    4. [ 詳細]をクリックします。



    5. [IPv4 デフォルトゲートウェイ]の右側に表示されるIPアドレスを書き留めます。



    6. インターネットブラウザを開きます。



    7. アドレスバーにhttp://[Default_Gateway_ip_address]([Default_Gateway_ip_address]はIPv4デフォルトゲートウェイのIPアドレス)と入力します。



    8. ルータにログインします。主なルータのユーザー名とパスワードについては、表4を参照してください。

      製造元 ユーザー名 パスワード
      Linksys


      何も入力しない
      管理者
      D-Link


      管理者
      何も入力しない
      Netgear


      管理者
      パスワード
      2Wire


      設定されていない限りなし。
      設定されていない限りなし。
      Belkin


      なし
      何も入力しない
      Apple


      AirPortユーティリティを使用する
       
      SMC


      管理
      smcadmin
      表4: 主なワイヤレスルータのユーザー名とパスワード

      ワイヤレスルータの製造元は、通常ワイヤレスネットワークキーを入力するためのページ名を「Wireless Security」(ワイヤレスセキュリティ)、ワイヤレスネットワーク名を変更するためのページを「Wireless」(ワイヤレス)としています。それらのページを表示する方法は製造元によって異なります(ワイヤレスルータのマニュアルを参照するか、ワイヤレスルータの製造元に問い合わせてください。表4にリンクを提供しています)。

      ワイヤレスネットワーク名を、表示されているとおり正確に書き留めます。

      共通のデフォルトユーザー名とパスワードが無効の場合は、デフォルトが変更されているか、ご使用のワイヤレスルータモデルに固有のユーザー名またはパスワードが設定されていることを意味します。ワイヤレスルータをセットアップした担当者にユーザー名とパスワードを問い合わせます。ワイヤレスルータのマニュアルを参照するか、ワイヤレスルータの製造元に問い合わせてください(表4にリンクを提供しています)。

      いかなる方法を試みてもワイヤレスルータにログインできない場合は、ワイヤレスルータをデフォルトの状態(初めて箱から出したときの状態)にリセットして接続を行う必要があります。ワイヤレスルータをリセットする方法については、ワイヤレスルータのマニュアルを参照するか、ワイヤレスルータの製造元に問い合わせてください(表4にリンクを提供しています)。

      ワイヤレスルータをリセットする前に、次の点に注意してください。


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    Article ID: SLN126173

    Last Date Modified: 2013/07/01 00:00


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