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Preguntas frecuentes acerca de la batería de una laptop


Tabla de contenido

  1. ¿Cuánto dura la batería de una laptop Dell? ¿Cuándo debería considerar reemplazar la mía?
  2. ¿Cómo debería elegir entre dos baterías con diferentes vatios por hora (Wh) disponibles para un mismo sistema?
  3. ¿Cómo debería elegir la batería correcta para mi nuevo sistema?
  4. ¿Cómo cargo la batería de mi laptop Dell? ¿Cuánto tiempo toma para que la batería de una laptop Dell se vuelva a cargar por completo?
  5. ¿Qué es ExpressCharge™?
  6. ¿Es posible que la batería de una laptop Dell se "sobrecargue"?
  7. Si la laptop está acoplada a un adaptador de CA o a una toma de pared, ¿estoy utilizando la carga de la batería?
  8. ¿Vende Dell cargadores de batería externos?
  9. ¿Es fácil instalar una batería?
  10. ¿Aceptan las laptops Dell baterías de terceros?
  11. ¿Qué es una batería de compartimiento modular?
  12. Al instalar una batería de compartimiento modular, ¿trabajan al mismo tiempo mi batería principal y de compartimiento modular para suministrar alimentación a mi laptop?
  13. ¿Para qué sirve la banda de luces LED en mi batería?
  14. ¿Qué recomienda Dell para almacenar la batería por un período prolongado?
  15. ¿Qué es una batería secundaria?
  16. ¿Qué puedo hacer para prolongar la duración de mi batería?
  17. ¿Debo descargar completamente la batería antes de cargarla?
  18. ¿Tengo que cargar completamente la batería cuando obtenga una nueva batería o un nuevo sistema?
  19. Generalmente no desenchufo mi laptop ni la retiro de la base de carga. ¿Puede eso dañar a la batería?
  20. ¿Por qué la batería tiene un período de garantía diferente al de mi sistema?
  21. ¿Dónde puedo encontrar la Ficha de datos de seguridad de materiales (FDSM) para mi batería?

Este artículo ofrece respuestas a preguntas frecuentes acerca de las baterías de las laptops, entre las que se incluyen: cómo elegir la batería más conveniente para usted; cuál es la vida útil de la batería; cómo prolongar la duración de esta entre cargas; cómo instalar y cargar su batería, entre otras.


¿Cuánto dura la batería de una laptop Dell? ¿Cuándo debería considerar reemplazar la mía?

Todas las baterías recargables se desgastan con el uso y el tiempo. A medida que el tiempo pasa y el uso aumenta, el rendimiento disminuirá. Para un usuario típico, una reducción notoria en el tiempo de funcionamiento se observa desde los 18 a 24 meses. Para un usuario avanzado, una reducción en el tiempo de funcionamiento aparece por lo general antes de los 18 meses. Recomendamos comprar una nueva batería para la laptop Dell cuando el tiempo de funcionamiento no se ajuste a sus necesidades.
Obtenga información en Cómo extender la vida útil de la batería.

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¿Cómo debería elegir entre dos baterías con diferentes vatios por hora (Wh) disponibles para un mismo sistema?

Una tasa de vatios por hora (Wh) más elevada en el mismo sistema y bajo las mismas condiciones de funcionamiento por lo general proporciona una duración más larga. Por ejemplo: si compara el mismo sistema, ejecutando la misma aplicación, la batería de 53 Wh ofrece aproximadamente un 65% más de duración que la batería de 32 Wh.

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¿Cómo debería elegir la batería correcta para mi nuevo sistema?

Al elegir una batería, la característica principal que debe tener en cuenta es la cantidad de energía que se puede almacenar en la misma. Esto se mide en vatios-hora (Wh). Para una duración más extensa por cada carga, elija una batería con un valor de Wh más alto

Si desea... Seleccione A cambio de
Mayor duración de carga Mayor capacidad Mayor costo
Mayor peso
Menor peso Menor capacidad Menor duración de carga
Menor costo Menor capacidad Menor duración de carga
Cuando se utiliza bajo las mismas condiciones, una batería de menor capacidad se desgasta más rápidamente que una batería de mayor capacidad, debido a que debe ser cargada con mayor frecuencia.

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¿Cómo cargo la batería de mi laptop Dell? ¿Cuánto tiempo toma para que la batería de una laptop Dell se vuelva a cargar por completo?

La batería en la laptop se carga cuando el equipo está conectado a una fuente de alimentación de CA a través del adaptador de CA. El tiempo de carga varía de acuerdo al sistema. Si el sistema es compatible con ExpressCharge™ , la batería se cargará a un 80 % o más de su capacidad después de una hora de carga y transcurridas 2 horas estará completamente cargada si el sistema está apagado.

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¿Qué es ExpressCharge™?

Para sistemas que se ofrecen con la función ExpressCharge™ la batería se cargará a un 80 % o más de su capacidad después de una hora de carga, y transcurridas 2 horas estará completamente cargada si el sistema está apagado.

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¿Es posible que la batería de una laptop Dell se "sobrecargue"?

No, la batería está diseñada para dejar de usar el cargador cuando su carga se completa.

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Si la laptop está acoplada a un adaptador de CA o a una toma de pared, ¿estoy utilizando la carga de la batería?

No

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¿Es fácil instalar una batería?

¿Es fácil instalar una batería? Sí, muy fácil. Primero, asegúrese de que todos los archivos abiertos estén guardados. Asegúrese de retirar el adaptador de CA y que el equipo esté apagado antes de instalar o reemplazar una batería.

Haga clic aquí para ver el Manual de servicio, para obtener instrucciones sobre cómo reemplazar su batería.

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¿Aceptan las laptops Dell baterías de terceros?

Dell tiene un riguroso proceso de calificación, a través del cual se validan todas las baterías Dell para garantizar su correcto funcionamiento, rendimiento y seguridad. Algunas baterías de terceros disponibles en el mercado afirman ser compatibles con sistemas Dell. Dell no puede comprobar estas afirmaciones, ni la seguridad de utilizarlas en un sistema Dell. Dell recomienda a sus clientes utilizar solo baterías de laptop Dell publicitadas como apropiadas para su modelo de laptop en específico. Solo las baterías de laptop Dell cuentan con 1 año de garantía, están diseñadas para tener un rendimiento y seguridad óptimos en sistemas Dell, y son las únicas aceptadas por el soporte técnico de Dell durante el período de garantía.

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¿Qué es una batería de compartimiento modular?

En algunas laptop Dell ofrece una batería que se puede usar en el compartimiento para medios de la unidad óptica (el compartimiento de DVD/CD). Esto permite el uso de dos baterías, lo que posiblemente amplía el tiempo de funcionamiento.

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Al instalar una batería de compartimiento modular, ¿trabajan al mismo tiempo mi batería principal y de compartimiento modular para suministrar alimentación a mi laptop?

Al instalar una batería de compartimiento modular, ¿trabajan al mismo tiempo mi batería principal y de compartimiento modular para suministrar alimentación a mi laptop?
No, primero se usa la batería de compartimiento modular; luego, el sistema cambia automáticamente a la batería principal. Este diseño está pensado para permitir que el mayor tiempo de ejecución posible permanezca en la batería principal, en caso de que la batería de compartimiento modular sea retirada y reemplazada por una unidad óptica.

Para Latitude modelos Exx20/30 (por ej. E6420 o E6430) la batería principal se descarga antes de que se utilice la batería modular.

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¿Para qué sirve la banda de luces LED en mi batería?

La mayoría de las baterías Dell tiene un indicador LED que permite a los usuarios verificar la duración y el tiempo disponible en la batería con solo tocar un botón. Para comprobar la carga de la batería, presione el botón. El número de luces que aparece indica el estado de la carga. Si aparecen todas las luces, la batería está completamente cargada. Cada luz que aparece equivale aproximadamente a un 20% de carga. Para verificar el estado de la batería, mantenga presionado el botón en el medidor de carga de la batería durante 3 segundos como mínimo. Si no aparecen luces, la batería está en buenas condiciones y aun está disponible aproximadamente más de un 80% de su capacidad original de carga. Cada luz representa una degradación gradual. Si aparecen cinco luces, aproximadamente menos del 60% de la capacidad de carga está disponible, por lo que debería considerar un reemplazo de la batería.

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¿Qué recomienda Dell para almacenar la batería por un período prolongado?

Estas instrucciones pueden ayudar a conservar mejor la duración de su batería, cuando se almacena por más de 4 días:

  • No almacene baterías durante períodos prolongados si están conectadas a una fuente de alimentación. Esto incluye adaptadores de CA y carros de seguridad para laptop conectados a una toma de corriente.
  • Las baterías de laptops, incluidas las almacenadas en sistemas laptop, se deben mantener a una temperatura de almacenamiento de 0° a 35 °ºC (32° a 95 °ºF).
  • Las baterías se pueden almacenar dentro o fuera de la laptop.
  • Cargue la batería antes de almacenarla. El tiempo de carga recomendado no debe exceder 1 hora. Normalmente, esto carga la batería a una capacidad de entre 80% a 100 %. (La batería se descarga con el tiempo. Como dato, se espera que una batería almacenada se descargue entre un 10 % a 15 % en un período de cuatro meses).

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¿Qué es una batería secundaria?

Algunas laptop Dell tienen una batería que se conecta en la parte inferior del sistema, lo que ofrece un período de funcionamiento adicional para la laptop.

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¿Qué puedo hacer para prolongar la duración de mi batería?

Existen varios pasos que puede seguir para que su batería tenga una duración más prolongada:

  • Elija la batería adecuada. Cuando se utiliza bajo las mismas condiciones, una batería de menor capacidad se desgasta más rápidamente que una batería de mayor capacidad, debido a que se debe cargar con mayor frecuencia.
  • Utilice los controles de ahorro de energía de su laptop' para reducir el uso de la batería en un día normal. Por ejemplo: apague la comunicación Bluetooth si no es necesaria y reduzca el brillo de la pantalla cuando las condiciones lo permitan.
  • Evite la exposición a temperaturas extremas. Si el sistema está expuesto a temperaturas frías o calientes extremas, permita que se caliente o se enfrié antes de utilizarlo o cargarlo.
  • Al contrario de las baterías' de las últimas décadas, no es necesario descargar completamente las baterías actuales de ion de litio para mantener el estado de éstas.
  • Todas las baterías se desgastan con el tiempo y el uso. Cuando experimente un tiempo de funcionamiento que ya no es satisfactorio, puede ser momento de comprar una nueva batería Dell.

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¿Debo descargar completamente la batería antes de cargarla?

No, en las baterías actuales de ion de litio, esta práctica no mejora el tiempo de funcionamiento de la batería. Esta práctica es un remanente de los días en que se usaban baterías de NiMH.

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¿Tengo que cargar completamente la batería cuando obtenga una nueva batería o un nuevo sistema?

Aunque no es necesario, se recomienda cargar completamente la batería.

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Generalmente no desenchufo mi laptop ni la retiro de la base de carga. ¿Puede eso dañar a la batería?

No, la batería tiene controles incorporados que detienen el proceso de carga cuando la batería está llena.

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¿Por qué la batería tiene un período de garantía diferente al de mi sistema?

La garantía estándar de las baterías Dell' es de un año. Las baterías son un producto de consumo, y se degradan con el tiempo y el uso. La garantía es muy semejante a una garantía típica de un automóvil, la cual excluye artículos de consumo tales como los neumáticos. Para obtener una copia de la garantía limitada de hardware, escríbanos a Dell USA LP, Attn: Warranties, One Dell Way, Round Rock, TX 78682; o visite la página www.dell.com/warranty .

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¿Dónde puedo encontrar la Ficha de datos de seguridad de materiales (FDSM) para mi batería?

Para encontrar la FDSM de una determinada batería, consulte a Ficha de datos ambientales y EMC y seguridad del producto, publicada en los menús desplegables en este sitio web.

Si está buscando una Ficha de datos de seguridad de materiales de un producto que ya no está disponible para su compra, envíe un correo electrónico a Regulatory_Compliance@dell.com, con el nombre de la laptop y el número de pieza de la batería portátil del producto correspondiente, incluidos en el cuerpo de texto del correo electrónico.

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Article ID: SLN128667

Last Date Modified: 24/10/2014 17:09


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