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Preguntas frecuentes acerca de la batería de una laptop



Este artículo contiene información a preguntas frecuentes acerca de las baterías de las laptops incluyen: cómo elegir la batería más conveniente para usted; cuál es la vida útil de la batería; cómo prolongar la duración de esta entre cargas; cómo instalar y cargar su batería, y mucho más.


Nota : Por favor, haga clic en el título de la sección que desea abrir a continuación, para ver su contenido.

Todas las baterías recargables se desgastan con el uso y el tiempo. A medida que el tiempo pasa y el uso aumenta, el rendimiento disminuirá. Para un usuario típico, una reducción notoria en el tiempo de funcionamiento se observa desde los 18 a 24 meses. Para un usuario avanzado, una reducción en el tiempo de funcionamiento aparece por lo general antes de los 18 meses. Recomendamos comprar una nueva batería para la laptop Dell cuando el tiempo de funcionamiento no se ajuste a sus necesidades.
Información sobre Cómo extender la vida útil de la batería).

Una tasa de vatios por hora (Wh) más elevada en el mismo sistema y bajo las mismas condiciones de funcionamiento por lo general proporciona una duración más larga. Por ejemplo: si compara el mismo sistema, ejecutando la misma aplicación, la batería de 53 Wh ofrece aproximadamente un 65% más de duración que la batería de 32 Whr.

Al elegir una batería, la característica principal que debe tener en cuenta es la cantidad de energía que se puede almacenar en la misma. Esto se mide en vatios-hora (Wh). Para una duración más extensa por cada carga, elija una batería con un mayor clasificación de vatios/hora

Si desea Seleccione A cambio de
Mayor duración Mayor capacidad Mayor costo
Mayor peso
Menor peso Menor capacidad Menor duración
Menor costo Menor capacidad Menor duración
Cuando se utiliza bajo las mismas condiciones, una batería de menor capacidad se desgasta más rápidamente que una batería de mayor capacidad, debido a que debe ser cargada con mayor frecuencia.

La batería en la laptop se carga cuando el equipo está conectado a una fuente de alimentación de CA a través del adaptador de CA. El tiempo de carga varía de acuerdo al sistema. Si el sistema admite ExpressChargeT™ , la batería se cargará a un 80% o más de su capacidad después de una hora de carga y cargada por completo en aproximadamente 2 horas con el sistema apagado.

Para un sistema que se ofrecen con la función ExpressCharge™ , la batería se cargará a un 80% o más de su capacidad después de una hora de carga, y cargada por completo en aproximadamente 2 horas con el sistema apagado.

No, la batería está diseñada para dejar de usar el cargador cuando su carga se completa.

¿Es fácil instalar una batería? Sí, muy fácil. Primero, asegúrese de que todos los archivos abiertos estén guardados. Asegúrese de retirar el adaptador de CA y que el equipo esté apagado antes de instalar o reemplazar una batería.

Haga clic aquí para ver el Manual de servicio para obtener instrucciones sobre cómo reemplazar su batería.

Dell tiene un riguroso proceso de calificación, a través del cual se validan todas las baterías Dell para garantizar su correcto funcionamiento, rendimiento y seguridad. Algunas baterías de terceros disponibles en el mercado afirman ser compatibles con sistemas Dell. Dell no puede comprobar estas afirmaciones, ni la seguridad de utilizarlas en un sistema Dell. Dell recomienda a sus clientes utilizar solo baterías de laptop Dell publicitadas como apropiadas para su modelo de laptop en específico. Solo las baterías de laptop Dell cuentan con 1 año de garantía, están diseñadas para tener un rendimiento y seguridad óptimos en sistemas Dell, y son las únicas aceptadas por el soporte técnico de Dell durante el período de garantía.

En algunas laptop Dell ofrece una batería que se puede usar en el compartimiento para medios de la unidad óptica (el compartimiento de DVD/CD). Esto permite el uso de dos baterías, lo que posiblemente amplía el tiempo de funcionamiento.

Al instalar una batería de compartimiento modular, ¿trabajan al mismo tiempo mi batería principal y de compartimiento modular para suministrar alimentación a mi laptop?

No, primero se usa la batería de compartimiento modular; luego, el sistema cambia automáticamente a la batería principal. Este diseño está pensado para permitir que el mayor tiempo de ejecución posible permanezca en la batería principal, en caso de que la batería de compartimiento modular sea retirada y reemplazada por una unidad óptica.

En el caso de los modelos Latitude Exx modelos20/30 (por ej. E6420 o E6430) la batería principal antes de que la batería está descargada modular se utiliza.

La mayoría de las baterías Dell tiene un indicador LED que permite a los usuarios verificar la duración y el tiempo disponible en la batería con solo tocar un botón. Para comprobar la carga de la batería, presione el botón. El Núm. de luces que aparece indica el estado de la carga. Si aparecen todas las luces, la batería está completamente cargada. Cada luz que aparece equivale aproximadamente a un 20% de carga). Para verificar el estado de la batería, mantenga presionado el botón en el medidor de carga de la batería durante 3 segundos como mínimo. Si no se ilumina ningún indicador, significa que la batería está en buenas condiciones y aproximadamente más del 80 por ciento de su capacidad de carga original. Cada luz representa una degradación gradual. Si aparecen cinco luces, aproximadamente menos del 60 por ciento de su capacidad de carga, y debe considerar sustituir la batería.

Cuando se almacena por más de 4 días estas instrucciones pueden ayudar a conservar mejor la duración de la batería :

  • No almacene baterías durante períodos prolongados si están conectadas a una fuente de alimentación. Esto incluye adaptadores de CA y carros de seguridad para laptop conectados a una toma de corriente.
  • Las baterías de laptops, incluidas las almacenadas en sistemas laptop, se deben mantener a una temperatura de almacenamiento 0 a 35°°C (32° a 95F)°.
  • Las baterías se pueden almacenar dentro o fuera de la laptop.
  • Cargue la batería antes de almacenarla. El tiempo de carga recomendado no debe exceder 1 hora. Normalmente, esto carga la batería a una capacidad de entre 80% a 100%. (La batería se descarga con el tiempo. Como dato, se espera que una batería almacenada se descargue entre un 10% a 15% en un período de cuatro meses).

Algunas laptop Dell tienen una batería que se conecta en la parte inferior del sistema, lo que ofrece un período de funcionamiento adicional para la laptop.

Hay varias cosas que puede hacer para que su batería tenga una duración más prolongada:

  • Elija la batería adecuada. Cuando se utiliza bajo las mismas condiciones, una batería de menor capacidad se desgasta más rápidamente que una batería de mayor capacidad, debido a que se debe cargar con mayor frecuencia.
  • Utilice los controles de ahorro de energía de su laptop para reducir el uso de la batería en un día normal. Por ejemplo: apague la comunicación Bluetooth si no es necesaria y reduzca el brillo de la pantalla cuando las condiciones lo permitan.
  • Evite la exposición a temperaturas extremas. Si el sistema está expuesto a temperaturas frías o calientes extremas, permita que se caliente o se enfrié antes de utilizarlo o cargarlo.
  • Al contrario de las baterías de las últimas décadas, no es necesario descargar completamente las baterías actuales de ion de litio para mantener el estado de éstas.
  • Todas las baterías se desgastan con el tiempo y el uso. Cuando experimente un tiempo de funcionamiento que ya no es satisfactorio, puede ser momento de comprar una nueva batería Dell.

No, en las baterías actuales de ion de litio, esta práctica no mejora el tiempo de funcionamiento de la batería. Esta práctica es un remanente de los días en que se usaban baterías de NiMH.

Aunque no es necesario, se recomienda cargar completamente la batería.

No, la batería tiene controles incorporados que detienen el proceso de carga cuando la batería está llena.

La garantía estándar de las baterías Dell es de un año. Las baterías son un producto de consumo. y se degradan con el tiempo y el uso. La garantía es muy semejante a una garantía típica de un automóvil, la cual excluye artículos de consumo tales como los neumáticos. Para obtener una copia de la garantía limitada de hardware, escríbanos a Dell USA LP, Att.: Warranties, One Dell Way, Round Rock, TX 78682; o visitewww.dell.com/warranty.

Para encontrar la FDSM de una batería específica, consulte la seguridad del producto, EMC y medioambiental Hoja publicados en los menús desplegables en este sitio web.

Si usted está buscando una Ficha de datos de seguridad de materiales para un producto(s) que ya no está disponible para su compra, envíe un correo electrónico a Regulatory_Compliance@dell.com buzón con un nombre de equipo portátil y el número de pieza de la batería(s) se incluyen en el cuerpo del correo electrónico.

Carga de la batería Reporting (Informes) en Windows

Cuando la carga de la batería esté completamente cargada al 100 %, la carga transistor de efecto de campo (FET) se detiene la carga de la batería. Posteriormente, la batería se descarga naturalmente durante su uso. Cuando la carga de la batería desciende a 95 %, la carga FET comenzará a aplicar una carga lenta a la batería y vuelva a cargar la batería al 100 %. Esto funciona tal como fue diseñado y se pretende ampliar la vida física de la batería.

Carga de la batería informes en el programa de configuración del sistema

Si se accede a la utilidad de System Setup (Configuración del sistema) (BIOS), la carga de la batería debe ser notificado al 100 %. Si no lo está, cargue la batería hasta que se alcance el 100% en el BIOS.

Para obtener más información acerca del ingreso en la System Setup (BIOS) (Configuración del sistema), Consulte el artículo de la Base de conocimiento de Dell: "Qué es el BIOS y cómo acceder a él en un equipo Dell" ID del artículo: SLN86546.

Si un equipo portátil se almacena durante un período extenso con la batería en el sistema, es posible que la batería no se carga como se espera cuando se aplica corriente alterna. El indicador de batería puede ser señal de LED ámbar intermitente rápido 4, seguido de un solo una luz azul o verde (dependiendo del sistema) patrón (Figura 1). Este patrón indica una falla "temporal" de la batería. En los equipos portátiles más antiguos, el indicador de la batería del sistema LED no se ilumina, y simplemente no se carga la batería. Las celdas dentro de los paquetes de descarga de la batería de carga con el tiempo, pero el firmware de la batería sigue pensando que no esté completamente cargada. Las celdas llegar a alcanzar un nivel de carga cerca de cero y el firmware de la batería sigue pensando que esté completamente cargada. Cuando está encendido con el sistema, éste realiza una comprobación de integridad y genera un error debido a que no hay una incompatibilidad entre el nivel indicado de alimentación del firmware y la carga real de las celdas.

Figura 1 : Indica Falla temporal de la batería

Solución : El siguiente procedimiento puede recuperar el paquete de baterías:

  1. Extraiga físicamente la batería del sistema y deje fuera durante 1 minuto, lo que da tiempo suficiente para las baterías firmware para volver a sincronizar con la celda real estado de carga.

  2. Inserte la batería en el sistema en este momento, y déjelo sobre la carga durante un período de tiempo prolongado. Aproximadamente 12 horas será suficiente para recuperar el paquete de baterías a su máximo rendimiento.


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Article ID: SLN128667

Last Date Modified: 07/01/2016 19:20


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