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Perguntas frequentes sobre a bateria do notebook


 


Este artigo fornece informações para as dúvidas comuns sobre as baterias do notebook, inclusive informações sobre como escolher a melhor bateria para seu notebook, sobre a duração da bateria, como fazer com que ela dure por mais tempo entre carregamentos, sobre como instalar e carregar a bateria e muito mais.


 

Nota: clique no título da seção que deseja abrir abaixo para visualizar o conteúdo.

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Todas as baterias recarregáveis desgastam após um determinado período de tempo e uso. Com o decorrer do tempo e o uso, o desempenho da bateria diminui. Em casos de uso comum, é possível notar a redução do tempo de execução normalmente após 18 a 24 meses. Em casos em que o notebook é bastante utilizado, a redução do tempo de execução da bateria pode ser observada antes de 18 meses. Recomendamos adquirir uma nova bateria de notebook Dell quando o tempo de execução da bateria não atender mais às suas necessidades. 
Informações sobre como estender a vida útil da bateria.

Geralmente, a bateria com maior Watt-horas (Wh) do sistema (sob as mesmas condições de operação da outra) oferecerá maior tempo de execução. Por exemplo, ao comparar um determinado sistema (executando os mesmos aplicativos), a bateria com 53 Wh fornece aproximadamente 65% a mais do tempo de execução que a bateria com 32 Wh.

Ao escolher uma bateria, o principal fator que deve ser levado em conta é a quantidade de energia que a bateria pode armazenar. A energia é medida em Watt-horas (Wh). Para obter um maior tempo de execução da bateria a cada carregamento, escolha uma bateria com maior taxa de Wh.

Se você deseja... Escolha Troque
Maior tempo de execução Maior capacidade Maior custo
Maior peso
Menor peso Menor capacidade Menor tempo de execução
Menor custo Menor capacidade Menor tempo de execução
 

Nota: se usadas sob as mesmas condições, a bateria com menor capacidade desgastará mais rapidamente que a bateria com maior capacidade, pois será necessário recarregá-la com mais frequência.

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A bateria carrega automaticamente quando o notebook é conectado a uma fonte de energia CA (Corrente Alternada) por meio de um adaptador CA. O tempo de carregamento varia de acordo com o sistema. Se o sistema suportar o recurso ExpressChargeT™, normalmente, mais de 80% da bateria será carregada após cerca de uma hora, e a carga total estará concluída cerca de duas horas (com o sistema desligado).

Em um sistema contendo o recurso ExpressCharge™, mais de 80% da bateria será carregada após cerca de uma hora, e a carga total estará concluída após cerca de duas horas (com o sistema desligado).

Não. A bateria foi projetada para parar o carregamento assim que ela estiver completamente carregada.

Não

É fácil instalar uma bateria Dell? Sim, é muito fácil. Primeiramente, verifique se todos os arquivos abertos foram salvos. Antes de instalar ou trocar uma bateria, retire o adaptador CA e desligue o computador.

Clique aqui para visualizar o Manual de serviço e obter instruções sobre como trocar a bateria.

A Dell possui um processo de qualificação rigoroso, onde todas as suas baterias são validadas a fim de garantir a funcionalidade, o desempenho e a segurança ideal. Algumas baterias que não são fabricadas pela Dell são disponibilizadas no mercado com problemas de compatibilidade com os sistemas Dell. A Dell não se responsabiliza por tais problemas ou pela segurança no uso dessas baterias nos seus sistemas. É altamente recomendável usar somente baterias Dell adequadas para o modelo do notebook. Somente as baterias do notebook Dell vêm com um ano de garantia, são fabricadas visando à segurança e o desempenho ideal e são aceitas pelo suporte técnico da Dell dentro do período de garantia.

Alguns notebooks Dell vêm com uma bateria que pode ser usada no compartimento de mídia da unidade óptica (compartimento de unidade de DVD/CD). Com isso, é possível usar duas baterias, aumentando potencialmente o tempo de execução disponível.

Se uma bateria de compartimento modular for instalada, ambas as baterias (principal e de compartimento modular) funcionarão ao mesmo tempo no notebook?

Não. Primeiramente, é usada a bateria de compartimento modular, depois o sistema automaticamente alterna para a bateria principal. Esse recurso foi desenvolvido para que a maior parte do tempo de execução aconteça na bateria principal no caso de a bateria de compartimento modular ser removida ou trocada por uma unidade óptica.

Nota: para os modelos Latitude Exx20/30 (por exemplo: E6420 ou E6430), a bateria principal esvazia antes da bateria modular ser usada.

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A maioria das baterias Dell possui um indicador LED pelo qual os usuários podem visualizar o tempo de execução e a duração restantes da bateria com o simples toque de um botão. Para verificar a carga da bateria, pressione o botão, e número de luzes que acenderem indicará o status de carregamento. Se todas as luzes acenderem, significa que a bateria está completamente carregada. Cada luz acesa representa aproximadamente 20% da carga. Para verificar a integridade da bateria, mantenha pressionado o botão de status no medidor de carga da bateria por pelo menos três segundos. Se nenhuma luz acender, a bateria está em boas condições e restam mais de 80% da capacidade de carga original. Cada luz representa uma degradação incremental. Se as cinco luzes acenderem, restam, aproximadamente, menos de 60% da capacidade de carga. Se esse for o caso, recomendamos trocar a bateria. Você pode saber mais sobre isso no guia abaixo:

Ao guardá-la por mais de quatro dias, siga as etapas abaixo para manter sua duração:

  • Não deixe as baterias conectadas a fontes de energia por muito tempo. Isso inclui adaptadores CA e cartuchos de segurança do notebook conectados a uma tomada.
  • As baterias do notebook, inclusive as armazenadas no notebook, devem manter uma temperatura de armazenamento operacional de 0° a 35°C (32° a 95°F).
  • As baterias podem ser armazenadas dentro ou fora do notebook.
  • Carregue as baterias antes de guardá-las. O tempo de carregamento recomendado é de até uma hora. Geralmente, uma hora deve carregar entre 80% e 100% da bateria. (Algumas descargas ocorrerão com o passar do tempo. Geralmente, as baterias descarregam de 10% a 15% durante um período de quatro meses.)

Alguns notebooks Dell possuem uma bateria que é encaixada na parte inferior do sistema, que proporciona um maior tempo de execução.

Há diversas coisas que você pode fazer para que a bateria tenha uma maior duração:

  • Escolha a bateria correta. Se usadas sob as mesmas condições, a bateria com menor capacidade desgastará mais rapidamente que a bateria com maior capacidade, pois será necessário recarregá-la com mais frequência.
  • Use os controles de economia de energia do notebook para reduzir o uso da bateria em dias comuns. Por exemplo, se Bluetooth não for necessário, desative-o e reduza a luminosidade da tela se as condições permitirem.
  • Evite expô-la a temperaturas extremas. Se o sistema ficar exposto a temperaturas quentes ou frias, deixe a bateria esquentar/esfriar antes de carregá-la.
  • Ao contrário das baterias antigas, não é necessário esperar que as baterias de íon lítio sejam completamente descarregadas para manter sua integridade.
  • Todas as baterias desgastam conforme o tempo e o uso. Quando o tempo de execução da bateria não for mais satisfatório, talvez seja o momento de você adquirir uma nova bateria Dell.

Não. Com as atuais baterias de íon, esta prática não influencia no tempo de execução. Esse procedimento era usado com baterias Ni-MH.

Não. Porém, recomendamos sempre carregar completamente a bateria.

Não. A bateria possui controles integrados que param o carregamento assim que ela estiver completamente carregada.

A Dell recomenda verificar a integridade da bateria regularmente. A vida útil da bateria diminuirá com o tempo. As baterias são itens de consumo. Siga o Guia abaixo para verificar o status atual da integridade da bateria de seus sistemas:

A resposta rápida para isso é que depende da idade do seu sistema. Sistemas mais antigos não podem testar a bateria no diagnóstico de PSA. No entanto, como o diagnóstico avançado de PSA foi introduzido em sistemas Latitude E3, ele incluiu testes de bateria. Para saber mais sobre esse assunto, consulte o guia abaixo:

A Dell considera que as baterias são um item de consumo, porque todas elas se degradam conforme o tempo e o uso. A garantia é muito semelhante às garantias de carros comuns, em que há descarte de itens de consumo, como pneus, por exemplo. A Dell fornece garantias separadas nas baterias dela e você pode verificar isso usando o guia abaixo:

A garantia padrão da bateria Dell é de um ano. As baterias são itens de consumo. Todas as baterias desgastam conforme o tempo e o uso. A garantia é muito semelhante às garantias de carros comuns, em que há descarte de itens de consumo, como pneus, por exemplo. Para obter uma cópia da Garantia de hardware limitada, escreva para Dell USA LP, A/C: Warranties, One Dell Way, Round Rock, TX 78682 ou acesse www.dell.com/warranty .

Para localizar a MSDS de uma determinada bateria, consulte a Folha de dados sobre segurança do produto, EMC e meio ambiente, publicada nos menus suspensos deste site.

Se você estiver procurando uma Folha de dados de segurança dos materiais (MSDS) de um produto que não está mais disponível para compra, envie um e-mail para Regulatory_Compliance@dell.com, informando no corpo do e-mail o nome do notebook e o número de peça da bateria para os produtos relevantes.

Relatórios de carga da bateria no Windows

Quando a carga da bateria estiver totalmente carregada em 100%, o Transistor de feito de campo (FET) da carga deixará de carregar a bateria. Depois disso, a bateria descarregará naturalmente durante o uso. Quando a carga da bateria cair para 95%, o FET da carga começará a aplicar uma carga baixa contínua para bateria e carregará novamente a bateria até 100%. Isso está funcionando conforme planejado e destina-se a prolongar a vida útil física da bateria.

 

Relatórios de carga da bateria na Configuração do sistema

Se você entrar no utilitário de Configuração do sistema (BIOS), a carga da bateria deve ser informada como sendo de 100%. Caso contrário, carregue a bateria até ela atingir 100% na BIOS.

 

Nota: para obter informações sobre como entrar na Configuração do sistema (BIOS), consulte o artigo da Base de conhecimento Dell: "What the BIOS Is and How to Access it on a Dell Computer" (O que é BIOS e como acessá-lo em um computador Dell), ID do artigo: SLN86546.

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Se um notebook for armazenado por um longo período com a bateria no sistema, a bateria pode não carregar conforme o esperado quando a energia CA (Corrente Alternada) for aplicada. O LED do indicador de bateria pode piscar rapidamente na cor âmbar, seguido por um único padrão azul estável (ou verde dependendo do sistema) (Figura 1). Esse padrão significa uma "Falha temporária" da bateria.  Em notebooks mais antigos, o LED do indicador da bateria do sistema pode não acender, e ele simplesmente não carrega a bateria. As células dentro dos pacotes de bateria descarregam com o tempo, mas o firmware do pacote de bateria ainda acha que ela está totalmente carregada. Cedo ou tarde, as células atingem um nível de carga próximo a zero, e o firmware da bateria ainda pensa que ela está totalmente carregada. Quando está ligada com o sistema, ele executa uma verificação de integridade e gera um erro, pois há uma incompatibilidade entre o nível de energia indicado pelo firmware e a carga real das células.

Figura 1: indicação de falha temporária da bateria

Solução: o procedimento a seguir pode recuperar o pacote de bateria:

  1. Remova fisicamente o pacote de bateria do sistema e deixe-o do lado de fora por um minuto, tempo suficiente para que o firmware da bateria sincronize novamente com o real estado de carga das células.

  2. Agora, insira a bateria no sistema e deixe-a carregar por um longo período. Aproximadamente 12 horas são suficientes para recuperar o desempenho máximo do pacote de bateria.


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Article ID: SLN128667

Last Date Modified: 18/05/2016 12:39


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