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Fehlerbehebung bei der Meldung "hal.dll is missing or corrupt" (hal.dll fehlt oder ist beschädigt) - KB Article - 117590


Zusammenfassung: Wie kann ich die Fehlermeldung "hal.dll is missing or corrupt" (hal.dll fehlt oder ist beschädigt) beheben?

Artikelzusammenfassung:Dieser Artikel beinhaltet Anleitungen zur manuellen Behebung des Fehlers hal.dll is missing or corrupt (hal.dll fehlt oder ist beschädigt), der das Starten von Microsoft® Windows XP oder Windows Vista® auf einem Computer verhindert.



CTS und ACS im Zuständigkeitsbereich

Null



Boot to the Windows® XP Recovery Console.

  1. Insert the Windows XP CD into the CD or DVD drive.

  1. Configure the computer to boot from the CD-ROM drive.

NOTE:

For instructions on how to boot from the CD drive, refer to the Dell Knowledge Base Articles below:

The prompt Press any key to boot from CD... appears.

  1. Press the space bar.
    The system will start the Windows XP setup process and at the bottom of the screen the following prompt briefly appears:
    Press F6 if you need to install a third party SCSi or RAID driver…

  2. If Windows XP does not natively support the hard drive controller that is in the system, press the <F6> key and proceed.

NOTENOTE:Windows XP supports most hard drive controllers natively. If yours is supported, skip to step 6.

  1. If you pressed the <F6> key in the last step, press <S> when prompted and then load the appropriate driver off the floppy disk with the hard drive controller driver.

NOTENOTE:If you do not have the driver diskette for the hard disk controller, you will need to make one before you can continue troubleshooting. Refer to the manufacturer of the hard drive for more information.

    The Welcome to Setup screen appears.

  1. Press the <R> key.
    The Recovery Console starts and presents a numbered list of Windows installations that it detected on the hard drive. On most systems there will be just one choice.

  2. Press the number corresponding to the installation you are troubleshooting and then press the <Enter> key.

  3. Type the Administrator password to log onto the installation. If there is no administrator password, just press the <Enter> key.
    The Recovery Console command prompt appears.



Reparieren Sie die Windows-Startkonfiguration.

Der Fehler hal.dll is missing or corrupt (hal.dll fehlt oder ist beschädigt) lässt sich normalerweise durch eine Reparatur der Windows-Startkonfiguration beheben. Klicken Sie auf die untenstehende Schaltfläche, die Ihrer Windows-Version entspricht, um die Anleitung zur Reparatur anzuzeigen.

Windows XP Reparieren Sie die Startkonfiguration mithilfe der Windows XP-Wiederherstellungskonsole.
Windows Vista Reparieren Sie die Startkonfiguration mithilfe der Systemreparatur für Windows Vista.

Wird das Problem durch eine Reparatur der Startkonfiguration nicht behoben, muss das Betriebssystem erneut installiert werden.



Führen Sie das Programm Dell? PC Restore von Symantec zum Wiederherstellen der ursprünglichen Softwareeinstellungen aus.

Mithilfe des Dienstprogramms Dell PC Restore von Symantec können Sie das Windows®-Betriebssystem und alle von Dell vorinstallierten Hardwaretreiber und Softwareanwendungen neu installieren.

Anweisungen zur Verwendung von Dell PC Restore finden Sie in folgendem Artikel der Dell Knowledge Base: "Restore the Software on a Dell? Computer to Original Configuration" (Wiederherstellen der ursprünglichen Konfiguration von Software auf einem Dell? Computer), Artikel-ID: 333950.

Bitte beachten:
Das Dienstprogramm Dell PC Restore löscht alle Daten auf Ihrem Computer. Erstellen Sie Sicherungskopien aller persönlichen Dateien, die Sie nicht verlieren möchten, bevor Sie das Programm ausführen.



Installieren Sie Ihr Betriebssystem neu.

Wenn andere Methoden zur Neuinstallation des Betriebssystems fehlgeschlagen sind, bleibt Ihnen nur noch die Möglichkeit, eine Neuinstallation von den Installationsmedien auszuführen.

Schrittweise Anweisungen zur Neuinstallation des Betriebssystems finden Sie im Dell-Support-Assistenten: "Anleitung zur Neuinstallation von Microsoft® Windows®, Treibern und Software auf einem Dell?-Computer", Assistenten-ID: 295204.



Zusätzliche Informationen zum Microsoft-Artikel

Die Informationen in dem obigen Artikel beruhen auf Auszügen aus der Microsoft Knowledge Base. Eine eventuelle Bearbeitung des Inhalts wurde aus Platzgründen vorgenommen. Der Artikel wurde möglichst unbearbeitet gelassen. Die enthaltenen technischen Informationen und die beschriebenen Maßnahmen zur Problembehebung dienen nur zu Informationszwecken. Wenn Sie weitere Informationen oder den gesamten Artikel benötigen, rufen Sie die Support-Website von Microsoft auf, und durchsuchen Sie die Microsoft Knowledge Base.

Um weitere Unterstützung bei der Fehlerbehebung zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Support-Option:

Dell Community Forum
Holen Sie sich Antworten von Dell Kunden, die sich gegenseitig helfen.



 


Article ID: SLN132839

Last Date Modified: 31.10.2012 00:00


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