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Reinstalación manual del sistema operativo Windows XP


Tabla de contenido:

  1. Paso 1: realice una copia de seguridad de archivos y datos importantes.
  2. Paso 2: Retire los periféricos no esenciales
  3. Paso 3: prepare su equipo para la reinstalación.
  4. Paso 4: reinstale el sistema operativo desde el disco de instalación del sistema operativo.
  5. Paso 5: instale los controladores y las utilidades de Dell.
  6. Paso 6: conecte su equipo a Internet o a una red.
  7. Paso 7: instale las actualizaciones críticas y recomendadas de Windows.
  8. Paso 8: instale sus aplicaciones.
  9. Paso 9: instale los controladores de hardware y software de terceros.
  10. Paso 10: restaure los archivos y datos personales guardados en las copias de seguridad.

Haga clic aquí para obtener instrucciones sobre cómo realizar una restauración del equipo.

Paso 1: respalde los archivos y los datos importantes

Use el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones de Windows XP para respaldar archivos y datos

El Asistente para transferencia de archivos y configuraciones reunirá y guardará automáticamente los archivos de la carpeta Mis documentos, incluidas las carpetas Mi música, Mis imágenes y Mis videos. Además, el asistente reunirá y guardará los archivos del escritorio y de las carpetas Documentos compartidos y Escritorio compartido (si dos o más personas comparten archivos de diferentes cuentas de usuario en la computadora).

  1. Haga clic en Inicio, diríjase a Todos los programas, Accesorios, Herramientas del sistema y haga clic en Asistente para transferencia de archivos y configuraciones.
  2. Seleccione Old Computer (Equipo antiguo) y haga clic en Next (Siguiente).
    Esta selección especificará que esta es la computadora que contiene los archivos y configuraciones importantes que desea respaldar. El asistente puede tardar un momento en prepararse para el paso siguiente.
  3. Seleccione uno de los siguientes métodos de transferencia:
    • Unidad de disquete u otros medios extraíbles (recomendado): seleccione esta opción si tiene una llave de memoria USB, disco duro USB, unidad de escritura en CD o DVD y discos vacíos.
    • Otros: seleccione esta opción si está en una red doméstica y puede guardar los archivos en otra computadora o en una unidad compartida de la red.
  4. Una vez realizada la selección, haga clic en Next (Siguiente).
  5. Seleccione Files Only (Solo archivos) y haga clic en Next (Siguiente).
    El asistente empezará reunir y guardar los archivos en la ubicación especificada. Si especificó una unidad extraíble, es posible que el asistente le solicite que introduzca discos vacíos adicionales si se necesita más de uno para guardar todos los archivos. Asegúrese de etiquetar los discos con cuidado (por ejemplo, "Mi disco de archivos 1", etc.) para poder restaurarlos rápidamente en el futuro.
  6. Una vez completado este paso, haga clic en Finish (Finalizar) para cerrar el asistente. Ahora está preparado para continuar con el paso siguiente.

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Paso 2: retire todos los periféricos no esenciales

Excepto el monitor, el teclado y el mouse, retire todos los periféricos externos, incluidos:

Un periférico externo es un dispositivo que se conecta a un puerto en la parte frontal, lateral o trasera del equipo, como una impresora o llave de memoria.
  • Escáner
  • Impresora
  • Cables de módem o cables de red
  • Asistente digital personal (PDA)
  • Unidad flash USB u otro disco duro externo
  • Cualquier otro dispositivo externo (por ejemplo, dispositivos con conexión USB)
  • Retire el equipo de la estación de acoplamiento, si está utilizando una.

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Paso 3: prepare su computadora para la reinstalación

Compruebe que dispone de todos los medios de instalación. Necesitará lo siguiente:

  • El CD/DVD de reinstalación del sistema operativo de Dell,
  • El CD/DVD de Dell Resource (recursos de Dell),
  • Los discos de instalación de las aplicaciones,
  • Todo software y/o documentación de su conexión al servicio de Internet,
  • Todo disco de instalación de los dispositivos externos (como una impresora) e internos agregados al equipo después del envío de éste por parte de Dell.
Haga clic aquí para obtener más información sobre este software.

Si ordenó un portátil sin unidad óptica, tal vez prefiera enviar el equipo para que lo reparen, o bien puede comprar una unidad óptica externa para continuar con la instalación.
  • Haga clic aquí y seleccione entre los contactos de soporte técnico disponibles para preparar el servicio de envío.
  • Haga clic aquí para comprar una unidad óptica externa de Dell.

User's Guide (guía del usuario) para obtener información adicional sobre el tipo de configuración RAID que admite el equipo y cómo configurarlo para la reinstalación.

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Paso 4: reinstale el sistema operativo desde el disco de instalación del sistema operativo

  1. Inserte el CD de Windows XP en la unidad de CD y reinicie el equipo. Si aparece el mensaje Presione cualquier tecla para iniciar desde el CD..., presione una tecla para continuar el inicio desde el CD.

    Si la computadora no inicia el CD, siga estas instrucciones. Si inicia el CD, ignore esta nota.

    Configuración de la computadora para iniciarla desde la unidad de CD

    1. Encienda el sistema y observe si aparece el logotipo de Dell.
    2. Cuando aparezca el logotipo de Dell, presione la tecla para cargar el menú de inicio. Si no aparece el menú, reinicie el sistema y presione varias veces en la pantalla del logotipo de Dell.
    3. Cuando aparezca el Menú de inicio, resalte la entrada de la unidad de CD/DVD (denominada como "CDROM", "CD/DVD" o "CD/DVD/CD-RW") de la lista y presione .

  2. En la pantalla Programa de instalación de Windows XP (Figura 1), presione para instalar Windows XP.
  3. En Acuerdo de licencia de Windows XP, lea el acuerdo de licencia y presione la tecla para desplazarse por el mismo.
  4. Presione la tecla para aceptar los términos y condiciones especificados en el acuerdo de licencia. Se muestra la pantalla de particiones. Dependiendo de la configuración de la computadora, entre las particiones enumeradas pueden incluirse una de PC Restore (2,7 a 4,75 GB) o una de MediaDirect (1,2 GB).
  5. Resalte la partición más grande y presione .

    Si se solicita que formatee la partición, utilice las teclas de flecha hacia arriba o hacia abajo para resaltar Formatear la partición utilizando el sistema de archivos NTFS (formato rápido). Presione la tecla o , si corresponde, para formatear la partición. En los casos en que se debe verificar la unidad en busca de errores, seleccione la opción Formatear la partición utilizando el sistema de archivos NTFS .

    La función de configuración formateará la unidad, de ser necesario y, a continuación, copiará los archivos necesarios para la instalación. Este proceso puede tardar varios minutos. Una vez que finalizado, Windows reiniciará la computadora para continuar la configuración desde el disco duro.

    No presione ninguna tecla si aparece el mensaje Presione cualquier tecla para iniciar desde el CD. El tiempo de finalización del proceso anterior variará según la velocidad y el tamaño del equipo.

  6. Después del reinicio del equipo, la configuración continuará con una interfaz gráfica de usuario (GUI) en el tema clásico de Windows. En esta etapa, se le solicita que introduzca información para personalizar la instalación. Es posible que la pantalla parpadee varias veces durante este proceso; se trata de algo normal. A continuación se muestra la información que se solicita y el orden en el que aparecen las solicitudes:
    1. Haga clic en el botón Siguiente en la ventana Configuración regional y de idioma.
    2. En la pantalla Personalice su software, escriba su nombre en el campo Nombre: y el nombre de su organización en el campo Organización: si corresponde, y haga clic en Siguiente.
    3. En la pantalla Nombre del equipo, escriba el nombre de la computadora en el campo Nombre del equipo: si desea cambiarlo respecto al nombre suministrado. Para los usuarios de Windows XP Professional Edition, escriba una contraseña en el campo Contraseña del administrador y luego escriba la misma contraseña en el campo Confirmar contraseña:.
    4. Haga clic en Siguiente
      .
      Si aparece la pantalla de Información de marcado del módem , siga las instrucciones a continuación o continúe en:

      1. En la pantalla Información de marcado del módem, haga clic para seleccionar el país o la región correcta para el cuadro Seleccione el país o región en la que se encuentra. .
      2. Ingrese el código de área en el cuadro ¿En qué código de área (o código local) se encuentra en este momento? y el número en el cuadro Si marca un número para conectar con una línea exterior, ¿cuál es? si corresponde.
      3. Haga clic para seleccionar una de las siguientes opciones para el cuadro El sistema telefónico en esta ubicación utiliza:
        • Marcación por tonos si su servicio telefónico utiliza marcación por tonos.
        • Marcación por pulsos si su servicio telefónico utiliza marcación por pulsos.
      4. Haga clic en Siguiente.

    5. En la pantalla Configuraciones de fecha y hora, verifique que la Fecha, Hora y Zona horaria sean correctos y haga clic en Siguiente.
    6. En la pantalla Configuración de red, haga clic para seleccionar Típica y, a continuación, en Siguiente. Si está disponible, haga clic en Omitir para omitir la sección de configuración de red. Para los usuarios de Windows XP Professional: haga clic para seleccionar No, este equipo no está en red..., y haga clic en Siguiente.

    La configuración finalizará la instalación y debería completarse dentro de los 30 minutos posteriores a este punto. Una vez completada, se reiniciará la computadora.

    Si ve el mensaje Presione cualquier tecla para iniciar desde el CD cuando se reinicia el equipo, no presione ninguna tecla en el teclado.

  7. Después del reinicio de la computadora, el sistema operativo que se acaba de instalar intentará configurar por sí mismo los dispositivos detectados. Sin embargo, muchos de los controladores de los dispositivos aún no están instalados. Realice los pasos siguientes para finalizar la configuración y preparar la computadora para la instalación de los controladores:
    1. Si aparece el mensaje Configuración de pantalla, haga clic en Aceptar.
    2. Si aparece el mensaje Configuración del monitor, haga clic en Aceptar.
    3. En la pantalla de bienvenida a Microsoft Windows, haga clic en Siguiente.
    4. En la pantalla de registro, haga clic para seleccionar No, no en este momento y haga clic en Siguiente. Se le solicitará nuevamente que registre la computadora en otro momento.
    5. En la ventana ¿Desea configurar ahora el acceso a Internet? haga clic para seleccionar No, no en este momento y haga clic en Siguiente.
    6. En la ventana ¿Quién usará este equipo? escriba el nombre de usuario que desee en el cuadro de texto Su nombre:. Escriba el nombre de otros Usuarios del equipo en los cuadros de texto adicionales.
    7. Haga clic en Siguiente para continuar.
    8. Haga clic en Finalizar.

Ahora Windows XP se inicia por primera vez y está listo para la instalación de los controladores.

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Paso 5: instale los controladores y las utilidades de Dell

Los controladores para su equipo Dell se pueden instalar desde el ResourceCD/DVD (CD/DVD de recursos) o desde el sitio web de Controladores y descargas de Dell.
Las configuraciones reales del sistema pueden variar. La lista que aparece a continuación es una descripción general del orden correcto para instalar los controladores en sistemas de escritorio o laptops Dell. Después de reinstalar el sistema operativo, siga el orden que se enumera al reinstalar los controladores. Se recomienda que imprima esta lista para que la pueda consultar al instalar los controladores.

Puede que algunos dispositivos no funcionen si no se instalan en el orden correcto. Use la siguiente lista e instale los controladores en el orden correcto.

  1. Desktop System Software (DSS) (Software de sistema de computadoras de escritorio) o Notebook System Software (NSS) (Software de sistema de laptops): Una utilidad fundamental que ofrece actualizaciones críticas y parches para el sistema operativo. Si está reinstalando el sistema operativo o actualizando todos los controladores de su equipo, es fundamental que instale primero este software. Actualmente, no se requiere el DSS ni el NSS para los equipos con Windows Vista. Se encuentra en la categoría Utilidades del sistema y de configuración en la página Controladores y descargas.
  2. Chipset: Ayuda a Windows a controlar componentes de la tarjeta madre y controladoras. Se encuentra en la categoría Chipset en la página Controladores y descargas.
  3. Adaptador de video: Mejora el rendimiento de video. Este se encuentra en la Categoría Adaptador de video en la página Controladores y descargas.
  4. Tarjeta de interfaz de red (NIC): Mejora la controladora de red para Internet o para el acceso a la red. Se encuentra en la categoría Red en la página Controladores y descargas.
  5. Adaptador de audio: Activa y mejora la controladora de audio. Este se encuentra en la Categoría Audio en la página Controladores y descargas.
  6. Módem: Permite la capacidad de conexión de acceso telefónico. Se encuentra en la categoría Comunicación en la página Controladores y descargas.
  7. Tarjeta de red inalámbrica: Activa y mejora la controladora de red inalámbrica. Se encuentra en la categoría Red en la página Controladores y descargas.
  8. Superficie táctil, puntero, Trackstick, mouse y teclados: Mejora las características del dispositivo señalador. Se encuentran en la Categoría Mouse y teclado en la página Controladores y descargas.
  9. Otros dispositivos
    • Módulo Bluetooth®
      Se encuentra en la Categoría de comunicación en la página Controladores y descargas.
    • Tarjetas inalámbricas de banda ancha móvil de Dell
      Se encuentran en la Categoría de Comunicación en la página Controladores y descargas.
    • Controladora PCMCIA/Tarjeta inteligente
      Se encuentra en la Categoría Seguridad , en la página Controladores y descargas.

Puede descargar los últimos controladores de la lista anterior desde la página Controladores y descargas de Dell. Se recomienda que imprima esta lista con el orden de los controladores antes de comenzar el proceso de descarga en la página Controladores y descargas de Dell.

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Paso 6: conecte su equipo a Internet o a una red

  1. Conecte los cables de red o de módem que haya desconectado antes. Si el equipo usa una tarjeta de red inalámbrica, consulte el artículo de la base de conocimiento de Dell: Connect To A Wireless Network (Conéctese a una red inalámbrica).
  2. Si la computadora se conecta a Internet a través de un enrutador, éste debe contener alguna o toda su información de conexión a Internet. Después de conectar el equipo a la red, espere un par de minutos para que se encuentre y se conecte el equipo y, a continuación, pruebe la conexión abriendo el navegador web en el equipo.

    Si puede cargar una página web, está conectado a Internet y puede ir al Paso 7. De lo contrario, realice lo siguiente:

  3. Instale todo software de conexión requerido por su proveedor de servicios de Internet (ISP). Su ISP debe haberle provisto el software.
  4. Configure la red según lo requerido por su ISP.
    Para obtener más información sobre la configuración de la conexión a Internet, consulte la documentación provista por su ISP o llame a su ISP directamente.

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Paso 7: instale las actualizaciones críticas y recomendadas de Windows

  1. Una vez conectado a Internet, navegue hasta Windows Update. Si aparece una ventana de seguridad, haga clic en para continuar.
  2. Haga clic en Buscar actualizaciones.
  3. Haga clic en Revisar e instalar las actualizaciones.
  4. Haga clic en el botón Instalar ahora.
  5. Haga clic en el botón Aceptar para aceptar y continuar.
  6. Haga clic en Aceptar.
    Repita estos pasos hasta que no encuentre ninguna actualización nueva.

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Paso 8: instale sus aplicaciones

Para reinstalar sus aplicaciones, inserte el disco de cada programa en la unidad de CD/DVD y siga las indicaciones que aparezcan. (Dell le entregará los discos de instalación de cada programa que haya comprado con el equipo).

Si se necesita más información para la instalación, consulte la documentación que se incluye con sus discos de instalación.

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Paso 9: instale los controladores de hardware y software de terceros

Para cada dispositivo agregado al equipo después de haberlo recibido de Dell, consulte la documentación que viene con ese dispositivo para obtener instrucciones de instalación.

Algunos dispositivos, como algunas impresoras o escáneres, requieren que se instale el software antes de conectar el dispositivo, mientras que otros dispositivos no lo requieren.

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Paso 10: restaure los archivos y datos personales guardados en las copias de seguridad

La copia de seguridad restaurará los archivos en su equipo. Si realiza la restauración desde una unidad extraíble y usó más de un disco vacío, la copia de seguridad le solicitará que introduzca el siguiente disco del grupo a medida que sea necesario. Dependiendo del número de archivos y de sus tamaños, este proceso puede tardar varios minutos.

  1. Haga clic en Inicio, diríjase a Todos los programas, Accesorios, Herramientas del sistema y haga clic en Asistente para transferencia de archivos y configuraciones.
  2. Seleccione Nuevo equipo y haga clic en Siguiente.

    Esta selección especificará que esta es la computadora en la que desea restaurar sus archivos.

  3. En la ventana Do you have your Windows XP CD?(¿Tiene un CD de Windows XP?), seleccione I don't need the Wizard disk... (No necesito el disco del asistente...) y haga clic en Next (Siguiente).
  4. Seleccione la misma ubicación que usó previamente para guardar los archivos de respaldo. Si guardó el respaldo en un CD o DVD, inserte ese disco en la unidad ahora. Si usó más de un disco, introduzca el primer disco del grupo. Luego haga clic en Siguiente.

    El asistente comenzará a restaurar los archivos guardados en las ubicaciones en las que estaban antes de la realización del respaldo. Dependiendo del número de archivos y sus tamaños, este proceso puede tardar varios minutos. Si guardó el respaldo en varios CD o DVD, el asistente le indicará cuándo introducir el disco siguiente.

  5. Una vez completado este paso, haga clic en Finish (Finalizar) para cerrar el asistente.
    Sus archivos se han restaurado.

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Article ID: SLN289658

Last Date Modified: 09/12/2014 12:47


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