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Reinstalación manual del sistema operativo Windows XP


Tabla de contenido:

  1. Paso 1: realice una copia de seguridad de archivos y datos importantes.
  2. Paso 2: Retire los periféricos no esenciales
  3. Paso 3: prepare su equipo para la reinstalación.
  4. Paso 4: reinstale el sistema operativo desde el disco de instalación del sistema operativo.
  5. Paso 5: instale los controladores y las utilidades de Dell.
  6. Paso 6: conecte su equipo a Internet o a una red.
  7. Paso 7: instale las actualizaciones críticas y recomendadas de Windows.
  8. Paso 8: instale sus aplicaciones.
  9. Paso 9: instale los controladores de hardware y software de terceros.
  10. Paso 10: restaure los archivos y datos personales guardados en las copias de seguridad.


    Aviso:  
      Si realiza una reinstalación manual, no podrá volver a realizar una restauración del equipo ni una restauración a los valores de fábrica. Verifique si puede realizar una restauración del equipo antes de llevar a cabo una reinstalación manual. Esto le permitirá ahorrar tiempo. Haga clic aquí para obtener instrucciones sobre cómo realizar una restauración del equipo.  

    Paso 1: Realización de copia de seguridad de archivos y datos importantes


    Use el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones de Windows XP para respaldar archivos y datos
    El Asistente para transferencia de archivos y configuraciones reunirá y guardará automáticamente los archivos de la carpeta Mis documentos, incluidas las carpetas Mi música, Mis imágenes y Mis videos. Además, el asistente reunirá y guardará los archivos del escritorio y de las carpetas Documentos compartidos y Escritorio compartido (si dos o más personas comparten archivos de diferentes cuentas de usuario en la computadora).

    1      Haga clic en

     Inicio   
    , diríjase a Todos los programas ,  Accesorios,  Herramientas del sistema y haga clic en  Asistente para transferencia de archivos y configuraciones.


    2      Seleccione Equipo antiguo y haga clic en

       Next > (Siguiente)   
    .

    Esta selección especificará que esta es la computadora que contiene los archivos y configuraciones importantes que desea respaldar. El asistente puede tardar un momento en prepararse para el paso siguiente.


    3      Seleccione uno de los siguientes métodos de transferencia:

     Unidad de disquete u otros medios extraíbles (recomendado): seleccione esta opción si tiene una llave de memoria USB, disco duro USB, unidad de escritura en CD o DVD y discos vacíos.

     Otros: seleccione esta opción si está en una red doméstica y puede guardar los archivos en otra computadora o en una unidad compartida de la red.

    Una vez realizada la selección, haga clic en

       Next > (Siguiente)   
    .


    4      Seleccione Sólo archivos y haga clic en

       Next > (Siguiente)   
    .

    El asistente empezará reunir y guardar los archivos en la ubicación especificada. Si especificó una unidad extraíble, es posible que el asistente le solicite que introduzca discos vacíos adicionales si se necesita más de uno para guardar todos los archivos. Asegúrese de etiquetar los discos con cuidado (por ejemplo, "Mi disco de archivos 1", etc.) para poder restaurarlos rápidamente en el futuro.


    5      Una vez completado este paso, haga clic en

       finalizar   
     para cerrar el asistente.
    Ahora está preparado para continuar con el paso siguiente.
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    Paso 2: Retire todos los periféricos no esenciales


    Excepto el monitor, el teclado y el mouse, retire todos los periféricos externos, incluidos:
     Nota:
    Un periférico externo es un dispositivo que se conecta a un puerto en la parte frontal, lateral o trasera del equipo, como una impresora o llave de memoria.
    • Escáner
    • Impresora
    • Cables de módem o cables de red
    • Asistente digital personal (PDA)
    • Unidad flash USB u otro disco duro externo
    • Cualquier otro dispositivo externo (por ejemplo, dispositivos con conexión USB)
    • Retire el equipo de la estación de acoplamiento, si está utilizando una.

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    Paso 3: Preparación del equipo para la reinstalación.

    Compruebe que dispone de todos los medios de instalación. Necesitará lo siguiente:
    • El CD/DVD de reinstalación del sistema operativo de Dell,
    • El CD/DVD de Dell Resource (recursos de Dell),
    • Los discos de instalación de las aplicaciones,
    • Todo software y/o documentación de su conexión al servicio de Internet,
    • Todo disco de instalación de los dispositivos externos (como una impresora) e internos agregados al equipo después del envío de éste por parte de Dell.

    Aviso:  
      Si su sistema Dell no traía discos, Dell ha diseñado dos programas de respaldo y restauración nuevos que no vienen con sus propios discos. Consulte la siguiente información para obtener detalles:
    Los sistemas Dell Inspiron, Studio y XPS utilizan DataSafe Local Backup 2.0 desde el 22 de abril de 2009.
    Los sistemas Dell OptiPlex, Latitude, Vostro y Precisions utilizan Dell Backup and Recovery Manager (administrador de respaldo y recuperación de Dell) desde el 26 de mayo de 2009.
    Haga clic aquí para obtener más información sobre este software.
     


    Aviso:
    Si ordenó un portátil sin unidad óptica, tal vez prefiera enviar el equipo para que lo reparen, o bien puede comprar una unidad óptica externa para continuar con la instalación.
    • Haga clic aquí y seleccione entre los contactos de soporte técnico disponibles para preparar el servicio de envío.
    • Haga clic aquí para comprar una unidad óptica externa de Dell.
    Aviso:
    Si recibió un equipo con más de un disco duro y una configuración RAID instalada, consulte la User's Guide (guía del usuario) para obtener información adicional sobre el tipo de configuración RAID que admite el equipo y cómo configurarlo para la reinstalación.

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    Paso 4: Reinstale el sistema operativo desde el disco de instalación del sistema operativo.

    1      Inserte el CD de Windows XP en la unidad de CD y reinicie la computadora. Si aparece el mensaje Presione cualquier tecla para iniciar desde el CD..., presione una tecla para continuar el inicio desde el CD.

     Nota:
    Si la computadora no inicia el CD, siga estas instrucciones. Si inicia el CD, ignore esta nota.

    Configuración de la computadora para iniciarla desde la unidad de CD

    1    Encienda el sistema y observe si aparece el logotipo de Dell.


    2   Cuando aparezca el logotipo de Dell, presione la tecla <F12> para cargar el menú de arranque. Si no aparece el menú, reinicie el sistema y presione <F12> varias veces mientras se muestra la pantalla del logotipo de Dell.


    3    Cuando aparezca el Boot Menu (menu de arranque), resalte la entrada de la unidad de CD/DVD (enumerada como "CDROM", "CD/DVD" o "CD/DVD/CD-RW") de la lista y presione <Entrar>.


    2      En la pantalla de instalación de Windows XP (Figura 1), presione <Intro> para configurar Windows XP.

    Configuración de Windows XP Professional

    Programa de instalación
    Esta parte del programa de instalación prepara Microsoft(R)
    Windows(R) XP para que se ejecute en la computadora.


    • Para instalar Windows XP ahora, presione la tecla INTRO.

    • Para recuperar una instalación de Windows XP usando
      Consola de recuperación, presione la tecla R.

    • Para salir del programa sin instalar Windows XP, presione F3.



     

      INTRO=Continuar  R=Reparar  F3=Salir


    Figura 1 : Pantalla del programa de instalación de Windows XP

    3      En Contrato de licencia de Windows XP, lea el contrato de licencia y presione la tecla <Av Pág> para desplazarse por el mismo.


    4      Presione <F8> para aceptar los términos y condiciones especificados en el contrato de licencia. Se muestra la pantalla de particiones. Dependiendo de la configuración de la computadora, entre las particiones enumeradas pueden incluirse una de PC Restore (2,7 a 4,75 GB) o una de MediaDirect (1,2 GB).


    5      Resalte la partición más grande y presione <Intro>.

    Si se le solicita que formatee la partición, utilice las teclas de flecha hacia arriba o hacia abajo para resaltar Formatear la partición utilizando el sistema de archivos NTFS (formato rápido). Presione la tecla <Intro> o bien la tecla <F>, si corresponde, para formatear la partición. En los casos en que se debe comprobar la unidad en busca de errores, seleccione la opción Formatear la partición utilizando el sistema de archivos NTFS.

    La función de configuración formateará la unidad, de ser necesario y, a continuación, copiará los archivos necesarios para la instalación. Este proceso puede tardar varios minutos. Una vez que finalizado, Windows reiniciará la computadora para continuar la configuración desde el disco duro.

     Nota:
    No presione ninguna tecla si aparece el mensaje Presione cualquier tecla para iniciar desde el CD. El tiempo de finalización del proceso anterior variará según la velocidad y el tamaño de la computadora.


    6      Luego de reiniciarse la computadora, la configuración continuará con una interfaz gráfica de usuario (GUI) en el tema clásico de Windows. En esta etapa, se le solicita que introduzca información para personalizar la instalación. Es posible que la pantalla parpadee varias veces durante este proceso; se trata de algo normal. A continuación se muestra la información que se solicita y el orden en el que aparecen las solicitudes:


    1. Haga clic en el botón Siguiente en la ventana Configuración regional y de idioma.

    2. En la pantalla Personalice su software, escriba su nombre en el campo Nombre: y el nombre de su organización en el campo Organización: si corresponde, y haga clic en Siguiente.

    3. En la pantalla Nombre del equipo, escriba el nombre de la computadora en el campo Nombre del equipo: si desea cambiarlo respecto al nombre suministrado. Para los usuarios de Windows XP Professional Edition, escriba una contraseña en el campo Contraseña del administrador: y luego escriba la misma contraseña en el campo Confirmar contraseña:.

    4. Haga clic en Next (Siguiente).
       Nota:
      Si aparece la pantalla de Información de marcado del módem , siga las instrucciones a continuación o continúe en:

      1. En la pantalla Información de marcado del módem, haga clic para seleccionar el país o la región correcta para el cuadro Seleccione el país o región en la que se encuentra. .

      2. Ingrese el código de área en el cuadro Escriba el código de ciudad o área de su localidad y el número en el cuadro Si marca un número para conectar con una línea exterior, ¿cuál es? si corresponde.

      3. Haga clic para seleccionar una de las siguientes opciones para el cuadro El sistema telefónico de esta ubicación usa marcado por:
        • Tonos, si su servicio telefónico utiliza marcación por tonos.
        • Pulsos, si su servicio telefónico utiliza marcación por pulsos.


      4. Haga clic en Next (Siguiente).


    5. En la pantalla Configuraciones de fecha y hora, verifique que la Fecha, Hora y Zona horaria sean correctos y haga clic en Siguiente.

    6. En la pantalla Configuración de red, haga clic para seleccionar Típica y, a continuación, en Siguiente. Si está disponible, haga clic en Omitir para omitir la sección de configuración de red. En caso de utilizar Windows XP Professional, haga clic para seleccionar No, este equipo no está en una red... y haga clic en Siguiente.

    La configuración finalizará la instalación y debería completarse dentro de los 30 minutos posteriores a este punto. Una vez completada, se reiniciará la computadora.

     Nota:
    Si ve el mensaje Presione cualquier tecla para iniciar desde el CD cuando se reinicia la computadora, no presione ninguna tecla en el teclado.

    7      Después de reiniciarse la computadora, el sistema operativo que se acaba de instalar intentará configurar por sí mismo los dispositivos detectados. Sin embargo, muchos de los controladores de los dispositivos aún no están instalados. Realice los pasos siguientes para finalizar la configuración y preparar la computadora para la instalación de los controladores:


    1. Si aparece el mensaje Configuración de pantalla, haga clic en Aceptar.

    2. Si aparece el mensaje Configuración del monitor, haga clic en Aceptar.

    3. En la pantalla de bienvenida a Microsoft Windows, haga clic en Siguiente.

    4. En la pantalla de registro, haga clic para seleccionar No, no en este momento y haga clic en Siguiente. Se le solicitará nuevamente que registre la computadora en otro momento.

    5. En la ventana ¿Desea configurar ahora el acceso a Internet? haga clic para seleccionar No, no en este momento y haga clic en Siguiente.

    6. En la ventana ¿Quién usará este equipo? escriba el nombre de usuario que desee en el cuadro de texto Su nombre:. Escriba el nombre de otros Usuarios de la computadora en los cuadros de texto adicionales.

    7. Haga clic en Siguiente para continuar.

    8. Haga clic en Finalizar.


    Ahora Windows XP se inicia por primera vez y está listo para la instalación de los controladores.

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    Paso 5: Instale los controladores y las utilidades de Dell.

    Los controladores para su computadora Dell pueden instalarse desde el ResourceCD/DVD (CD/DVD de recursos) o desde el sitio web de Controladores y descargas de Dell.
    Las configuraciones reales del sistema pueden variar. La lista que aparece a continuación es una descripción general del orden correcto para instalar los controladores en sistemas de escritorio o portátiles Dell. Después de reinstalar el sistema operativo, siga el orden que se enumera al reinstalar los controladores. Se recomienda que imprima esta lista para que la pueda consultar al instalar los controladores.
    Aviso:  
      Puede que algunos dispositivos no funcionen si no se instalan en el orden correcto. Use la siguiente lista e instale los controladores en el orden correcto.  


    Nota:  
     
    Para seleccionar los controladores correctos, debe saber qué componentes están instalados en su computadora. Para averiguar qué componentes están instalados en su computadora, consulte el artículo de la Base de conocimiento de Dell: "Cómo determinar qué componentes están en su equipo" ID del artículo: 324898.
     

    1. Desktop System Software (software de sistema de equipos de escritorio, DSS) o Notebook System Software (software de sistema de equipos portátiles, NSS): una utilidad fundamental que ofrece actualizaciones críticas para el sistema operativo. Si está reinstalando el sistema operativo o actualizando todos los controladores de la computadora, es fundamental que instale este software primero. Actualmente, no se requiere el DSS ni el NSS para los equipos con Windows Vista. Se encuentra en la categoría System and Configuration Utilities (utilidades del sistema y de configuración) en la página Drivers and Downloads (controladores y descargas).

    2. Chipset: ayuda a Windows a controlar los componentes y los controladores de la placa del sistema. Este se encuentra en la categoría Chipset en la página Drivers and Downloads (controladores y descargas).

    3. Adaptador de video: mejora el desempeño de video. Se encuentra en la categoría Video Adapter (adaptador de video) en la página Drivers and Downloads (controladores y descargas).

    4. Tarjeta de interfaz de red  (NIC): Mejora el controlador de red para Internet o para el acceso a la red. Esta se encuentra en la categoría Network (red) en la página Drivers and Downloads (controladores y descargas).

    5. Adaptador de audio: activa y mejora el controlador de audio. Se encuentra en la categoría Audio en la página Drivers and Downloads (controladores y descargas).

    6. Módem: permite la capacidad de conexión de acceso telefónico. Se encuentra en la categoría Communication (comunicación) en la página Drivers and Downloads (controladores y descargas).

    7. Tarjeta de red inalámbrica: activa y mejora el controlador de red inalámbrica. Esta se encuentra en la categoría Network (red) en la página Drivers and Downloads (controladores y descargas).

    8. Panel táctil, puntero, trackstick, mouse y teclados: mejora las características del dispositivo señalador. Se encuentran en la categoría Mouse & Keyboards (mouse y Teclados) en la página Drivers and Downloads (controladores y descargas).

    9. Otros dispositivos 
      • Módulo Bluetooth®
        Se encuentra en la categoría Communication (comunicación) en la página Drivers and Downloads (controladores y descargas).
      • Tarjetas inalámbricas de banda ancha móvil Dell
        Se encuentra en la categoría Communication (comunicación) en la página Drivers and Downloads (controladores y descargas).
      • Controlador de PCMCIA/Smartcard
        Esta se encuentra en la categoría Security (seguridad) en la página Drivers and Downloads (controladores y descargas).

    Puede descargar los últimos controladores de la lista anterior desde la página Controladores y descargas de Dell. Se recomienda que imprima esta lista con el orden de los controladores antes de comenzar el proceso de descarga en la página Controladores y descargas de Dell.
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    Paso 6: Conecte el equipo a Internet o a una red.

    1      Conecte los cables de red o de módem que haya desconectado antes. Si la computadora usa una tarjeta de red inalámbrica, consulte el artículo de la base de conocimiento de Dell: Connect To A Wireless Network (Conéctese a una red inalámbrica): ID del artículo: 338826.


    2      Si el equipo se conecta a Internet a través de un enrutador, éste debe contener toda su información, o parte de ella, de conexión a Internet. Después de conectar el equipo a la red, espere un par de minutos para que se encuentre y se conecte el equipo y, a continuación, pruebe la conexión abriendo el navegador web en el equipo.

    Si puede cargar una página web, está conectado a Internet y puede ir al Paso 7. De lo contrario, realice lo siguiente:


    3     Instale todo software de conexión requerido por su proveedor de servicios de Internet (ISP). Su ISP debe haberle provisto el software.


    4      Configure la red según lo requerido por su ISP.
    Para obtener más información sobre la configuración de la conexión a Internet, consulte la documentación provista por su ISP o llame a su ISP directamente.

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    Paso 7: Instale las actualizaciones críticas y recomendadas de Windows.

    1      Una vez conectado a Internet, navegue hasta Windows Update. Si aparece una ventana de seguridad, haga clic en para continuar.


    2      Haga clic en Buscar actualizaciones.


    3      Haga clic en Revisar e instalar actualizaciones.


    4      Haga clic en el botón Instalar ahora.


    5      Haga clic en el botón Aceptar para aceptar y continúe.


    6      Haga clic en Aceptar.
    Repita estos pasos hasta que no encuentre ninguna actualización nueva.
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    Paso 8: Instale sus aplicaciones.

    Para reinstalar sus aplicaciones, inserte el disco de cada programa en la unidad de CD/DVD y siga las indicaciones que aparezcan. (Dell le entregará los discos de instalación de cada programa que haya comprado con el equipo).
    Si se necesita más información para la instalación, consulte la documentación que se incluye con sus discos de instalación.
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    Paso 9: Instale los controladores de hardware y software de terceros

    Para cada dispositivo agregado al equipo después de haberlo recibido de Dell, consulte la documentación que viene con ese dispositivo para obtener instrucciones de instalación.

     Nota:
    Algunos dispositivos, como algunas impresoras o escáneres, requieren que se instale el software antes de conectar el dispositivo, mientras que otros dispositivos no lo requieren.

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    Paso 10: Restaure los archivos y datos personales guardados en las copias de seguridad

    La copia de seguridad restaurará los archivos en su equipo. Si realiza la restauración desde una unidad extraíble y usó más de un disco vacío, la copia de seguridad le solicitará que introduzca el siguiente disco del grupo a medida que sea necesario. Dependiendo del número de archivos y de sus tamaños, este proceso puede tardar varios minutos.


    1      Haga clic en

     Inicio   
    , diríjase a Todos los programas ,  Accesorios,  Herramientas del sistema y haga clic en  Asistente para transferencia de archivos y configuraciones.


    2      Seleccione Equipo nuevo y haga clic en

       Next > (Siguiente)   
    .

    Esta selección especificará que esta es la computadora en la que desea restaurar sus archivos.


    3      En la ventana ¿Tiene un CD de Windows XP? , seleccione  No necesito el disco del asistente... y haga clic en

       Next > (Siguiente)   
    .


    4      Seleccione la misma ubicación que usó previamente para guardar los archivos de respaldo. Si guardó el respaldo en un CD o DVD, inserte ese disco en la unidad ahora. Si usó más de un disco, introduzca el primer disco del grupo. A continuación, haga clic en

       Next > (Siguiente)   
    .

    El asistente comenzará a restaurar los archivos guardados en las ubicaciones en las que estaban antes de la realización del respaldo. Dependiendo del número de archivos y sus tamaños, este proceso puede tardar varios minutos. Si guardó el respaldo en varios CD o DVD, el asistente le indicará cuándo introducir el disco siguiente.


    5      Una vez completado este paso, haga clic en

       finalizar   
     para cerrar el asistente.
    Sus archivos se han restaurado.
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    Article ID: SLN289658

    Last Date Modified: 31/03/2014 00:00


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