Knowledge Base

Vanliga frågor – Drivrutiner och hämtningsbara filer


Innehållsförteckning:

  1. Vad är en drivrutin?
  2. När behöver en drivrutin uppdateras?
  3. Hur tar jag reda på vilka komponenter som finns i datorn?
  4. Hämta och installera en drivrutin
  5. Kategorier av drivrutiner och hämtningsbara filer
    1. Program
    2. Ljud
    3. BIOS
    4. Kretsuppsättning
    5. Kommunikation
    6. Diagnostik
    7. Drivrutiner för indataenheter
    8. Nätverk
    9. Flyttbar lagring
    10. Seriell ATA
    11. Systemverktyg
    12. Bild
  6. Video (endast på engelska) om hur du uppdaterar BIOS på datorn

  7. Video (endast på engelska) om hur du kör Dell PC Diagnostics


I den här artikeln finns information om "Instructions to use the Drivers and Downloads Website" (anvisningar om att använda webbplatsen Drivrutiner och hämtningsbara filer).


Vad är en drivrutin?

En drivrutin är programvara som gör det möjligt för Microsoft® Windows® (eller något annat operativsystem) att kommunicera med maskinvaruenheter i systemet. För att enheter som grafikkort, ljudkort och modem ska fungera som de ska i Windows måste det finnas drivrutiner för dem. I vissa fall ingår drivrutiner för enheter i Windows men vanligen måste du hämta och installera drivrutinerna separat.


När behöver drivrutinen uppdateras?

Nu kan Dell Support söka i vissa Dell-datorer efter drivrutinsuppdateringar.

Om meddelandet Scan Your System for Updates (sök i systemet efter uppdateringar) visas på sidan Drivrutiner och nedladdningar kan du klicka på det och söka i systemet. Det finns många anledningar till att uppdatera drivrutiner och firmware i en dator, till exempel:

Högre systemprestanda
Korrigering av säkerhetsproblem
Utökad kompatibilitet
Extra funktioner
Åtgärda problem
Enligt anvisningar i en Dell-artikel

Om datorn fungerar bra och drivrutinen inte anges som en brådskande eller rekommenderad uppdatering är det inte nödvändigt att uppdatera drivrutinerna. Installation av drivrutiner då det inte behövs kan i sällsynta fall leda till nya problem. Mer information finns under viktighetsgradsinformationen på sidan för hämtning av drivrutiner.
Letar du efter information om hur du uppdaterar drivrutinerna till Dell-datorer? Klicka här


Hur tar jag reda på vilka komponenter som finns i datorn?

Du kan ta reda på vilka komponenter som finns i datorn på två sätt.

Alternativ 1: Gå till Dells supportwebbplats och använd Service Tag-numret för att få en kortfattad lista med drivrutiner och hämtningsbara filer för ditt system.
Alternativ 2: Om du bara vill ha en lista över komponenter och inga hämtningsbara filer följer du anvisningarna nedan:

  1. Leta rätt på sidan Systemkonfiguration.
  2. Klicka på fliken Ursprunglig systemkonfiguration.
  3. Ange datorns Service Tag-nummer och klicka sedan på Fortsätt. En lista med komponenter i din dator visas.
Utgå från den här listan när du avgör vilka komponenter du behöver drivrutiner till.

Hämta och installera en drivrutin

  1. Besök Dells supportwebbplats.
  2. Ange Service Tag-nummer eller Express Service-kod. Dells produktsida öppnas.
    Om Service Tag-numret inte är tillgängligt klickar du på Identifiera min produkt. Mer information om hur duhittar Service Tag-numret eller Express Service-koden.
  3. På Dells produktsida bläddrar du ned och väljer Hämta drivrutiner och hämtningsbara filer.
  4. Under Visa drivrutinsuppdateringar per får du en lista med drivrutiner för din dator om du väljer knappen Service Tag. Om du väljer Systemanalys visas en sammanfattad lista med alla tillämpliga drivrutiner.
    Ibland visas inte hela listan om du väljer Service Tag-alternativet. Välj i sådana fall Systemanalys för att få en kortfattad lista.
  5. Välj den drivrutin du vill hämta från listan på hämtningssidan. I avsnitt 5 finns information om vad som ingår i de olika kategorierna.
  6. Klicka på Hämta. Det kan hända att en varning visas med en uppmaning om att köra eller spara filen.
  7. När hämtningen är klar kör du .exe file. Du kan uppmanas att starta om datorn (om det behövs).
  8. Om du vill hämta flera drivrutiner kan du klicka på Lägg till i min hämtningslista.
  9. När du har valt alla drivrutiner du vill hämta klickar du på Jag är klar.
  10. Bläddra ned till Min hämtningslista. Du kan klicka på Visa lista för att bekräfta ditt val. Klicka på Hämta den här listan. Listan kan sparas eller läggas till.
    Om det här är första gången du använder funktionen Lägg till i min hämtningslista för flera drivrutinshämtningar kommer Dell System Detect att installeras. När programvaruhämtningen är klar uppmanas du att läsa licensavtalet för slutanvändare (EULA).
  11. Du kan också välja filen och klicka på Hämta valda filer.
  12. För att få den kategoriserade vyn bläddrar du nedåt och nedanför Fler filter kan du visa per Kategori, Betydelse och Lanseringsdatum.

Kategorier av drivrutiner och hämtningsbara filer

Program

Program är hämtningsbara program som Dell tillhandahåller för användning med ditt system inklusive men inte begränsat till:

  • Verktyget Dell Quickset
  • Dells webbkamerahanterare
  • Roxio Creator
  • Dells supportcenter

Ljud

Drivrutiner för ljud utökar eller aktiverar ljudfunktionerna genom att aktivera högtalarutgångarna för överföring av ljud.
Med drivrutiner för ljud kan du vanligtvis lösa problem som dålig ljudkvalitet eller inget ljud alls.


BIOS

Förkortningen BIOS står för Basic Input/Output System. När datorn först startas aktiverar BIOS all den maskinvara som krävs för att datorn ska starta, inklusive:

  • Verktyget Dell Quickset
  • Dells webbkamerahanterare
  • Roxio Creator
  • Dells supportcenter
    När BIOS har avslutat den här processen överförs kontrollen av datorn till operativsystemet.

Kretsuppsättning

Kretsuppsättningen är en samling av flera integrerade kretsar som är designade för att utföra en eller flera relaterade funktioner på moderkortet.
Den är ofta särskilt designad för att fungera ihop med en viss komponent, som en centralprocessorenhet (CPU).


Kommunikation

Kommunikationsdrivrutiner används för inbyggda 56k-modem och verktyg som används för uppringningsanslutningar och för mobilt bredband.


Diagnostik

Diagnostik hjälper till att ställa diagnos på maskinvara som inte fungerar som den ska. Vi rekommenderar Dells onlinediagnostik för att köra onlinediagnostik.


Drivrutiner för indataenheter

Drivrutiner för indataenheter är drivrutiner för styrplattor, webbkameror, möss och tangentbord.


Nätverk

För att kunna hitta nätverkskortet och använda det kommer operativsystemet att behöva enhetsdrivrutinen. Nätverksdrivrutinen installeras främst för att operativsystemet ska kunna kommunicera med nätverksenheten.


Flyttbar lagring

Firmware för cd- och dvd-enheter utökar läs- och bränningsfunktionerna för media. Den löser vanligtvis problem med att bränna eller läsa med enheten.


Seriell ATA

Hårddisksverktyg för hantering av lagring i och utanför operativsystemet.


Systemverktyg

Dells systemprogramvara är ett verktyg som tillhandahåller viktiga uppdateringar och korrigeringsfiler för operativsystemet. Den är nödvändig för att Dell-datorn ska fungera korrekt.


Video

Videodrivrutiner kan utöka visningsfunktionaliteten.





Article ID: SLN128938

Last Date Modified: 2015-04-29 10:20


Rate this article

Accurate
Useful
Easy to understand
Did this article solve your problem?
Yes No
Send us feedback
CAPTCHA
Change the CAPTCHA codeSpeak the CAPTCHA code
 
Enter Captcha Code
There is an error with an entry. Please try again entering your CAPTCHA code.
Feedback shows invalid character, not accepted special characters are <> () &#92;
Sorry, our feedback system is currently down. Please try again later.

Thank you. Your feedback has been sent.