Knowledge Base

Отключение и включение сенсорной панели на ноутбуках Dell


Иногда необходимо отключить сенсорную панель, чтобы она не мешала набирать текст на внутренней клавиатуре ноутбука.

В данной статье содержится информация о том, как изменить настройки, не позволяющие курсору беспорядочно перемещаться по экрану во время набора текста, а также информация о включении и отключении сенсорной панели. Кроме того, в данной статье описано, как включить сенсорную панель с помощью клавиатуры, без использования внешней мыши или сенсорного экрана.

Нажмите раскрывающийся раздел, который соответствует операционной системе, установленной на вашем компьютере, чтобы получить рекомендации.

|

Примечания:
  • Не рекомендуется отключать сенсорную панель, если к вашему компьютеру не подключена внешняя проводная или беспроводная USB-мышь либо мышь с поддержкой Bluetooth или ваш компьютер не оснащен сенсорным экраном.
  • Информацию о настройках, предотвращающих беспорядочное перемещение курсора по экрану во время набора текста, см. в статье базы знаний Dell Курсор перемещается хаотично при вводе с клавиатуры ноутбука.
  1. В поле поиска введите Сенсорная панель.
  2. Нажмите Параметры мыши и сенсорной панели (Системные параметры).
  3. Найдите переключатель сенсорной панели.
    • При наличии переключателя сенсорной панели:
      1. Переместите ползунок в положение «Вкл.» или «Выкл.», чтобы включить или отключить сенсорную панель.
    • При отсутствии переключателя сенсорной панели:
      1. Нажмите Дополнительные параметры мыши в нижней части экрана.
      2. Выберите вкладку Сенсорная панель Dell.
        Примечания:

        Если вкладка «Сенсорная панель Dell» не отображается, это может быть вследствие одной из следующих двух причин.

        1. Не установлена утилита. В этом случае см. дополнительные сведения о загрузке драйверов в статье базы знаний Dell Часто задаваемые вопросы — драйверы и загрузки. Драйвер/утилиту сенсорной панели Dell можно найти в разделе «Мышь, клавиатура и устройства ввода».
          • Если в списке отсутствуют драйверы сенсорной панели, это означает, что для данной сенсорной панели нет доступных драйверов Dell.
          • В зависимости от производителя и версии драйверов и программного обеспечения сенсорной панели возможность включения и отключения сенсорной панели может быть недоступна.
        2. У вас новый компьютер с высокоточной сенсорной панелью. Подробную информацию о том, как определить, установлена ли на компьютере высокоточная сенсорная панель, см. в статье базы знаний Dell Как использовать функции высокоточной сенсорной панели в Windows 8 (8.1) и 10.
      3. Нажмите на изображение сенсорной панели.
      4. Переместите ползунок в положение «Вкл.» или «Выкл.», чтобы включить или отключить сенсорную панель.
      5. Нажмите кнопку Сохранить.
Примечание. Если после выполнения всех перечисленных действий сенсорная панель по-прежнему работает неправильно, см. раздел Диагностика сенсорной панели.
  1. Нажмите на клавишу Windows (Кнопка Windows).
  2. В поле поиска введите Сенсорная панель.
  3. С помощью клавиш со стрелками вверх и вниз выделите пункт Параметры мыши и сенсорной панели в меню «Параметры системы», затем нажмите клавишу Enter.
  4. Найдите переключатель сенсорной панели.
    • При наличии переключателя сенсорной панели:
      1. Нажимая клавишу Tab, выделите переключатель сенсорной панели (вокруг него должна появиться рамка) и нажмите клавишу пробела, чтобы включить сенсорную панель.
    • При отсутствии переключателя сенсорной панели:
      1. Нажимая клавишу Tab, выделите пункт Дополнительные параметры мыши и нажмите клавишу пробела (должен отображаться значок сенсорной панели).
        Примечания:
        • Если выделена другая вкладка (не вкладка «Сенсорная панель Dell»), выполните следующие действия:
          1. Нажимайте клавишу Tab до тех пор, пока не будет выделена рамкой одна их верхних вкладок.
          2. С помощью клавиш со стрелками влево и вправо выберите вкладку «Сенсорная панель Dell» (должен отображаться значок сенсорной панели).
        • Если вкладка «Сенсорная панель Dell» не отображается, это может быть вследствие одной из следующих двух причин.
          • Не установлена утилита включения и отключения сенсорной панели. В этом случае сенсорную панель невозможно включить без внешней мыши. Подключите внешнюю мышь и загрузите необходимые драйверы. Подробную информацию см. в статье базы знаний Dell Часто задаваемые вопросы — драйверы и загрузки (драйвер/утилита сенсорной панели Dell включена в категорию «Мышь, клавиатура и устройства ввода»).
          • У вас новый компьютер с высокоточной сенсорной панелью. Подробную информацию о том, как определить, установлена ли на компьютере высокоточная сенсорная панель, см. в статье базы знаний Dell Как использовать функции высокоточной сенсорной панели в Windows 8 (8.1) и 10.
      2. Однократно нажмите клавишу Tab , затем нажмите клавишу пробела.
      3. Однократно нажмите клавишу Tab (значок свертывания должен быть выделен рамкой).
        Примечание. Если во время последующих действий будет выбран неверный элемент, начните все сначала: нажимайте клавишу Tab, чтобы выделить рамкой значок свертывания.
      4. Дважды нажмите клавишу со стрелкой вниз (кнопка «По умолчанию» должна быть выделена рамкой).
      5. Нажмите клавишу пробела (должен быть выделен переключатель сенсорной панели).
      6. Однократно нажмите клавишу со стрелкой вниз.
      7. Дважды нажмите клавишу со стрелкой вправо.
      8. Однократно нажмите клавишу со стрелкой вверх .
      9. Однократно нажмите клавишу со стрелкой влево.
      10. Нажмите клавишу пробела (цвет кнопки «Сохранить» должен измениться с синего на черный, а сенсорная панель должна быть активна).
Примечание. Если после выполнения всех перечисленных действий сенсорная панель по-прежнему работает неправильно, см. раздел Диагностика сенсорной панели.

  1. Нажмите и удерживайте клавишу Windows (Кнопка Windows), затем нажмите клавишу q.
  2. В поле поиска введите Сенсорная панель.
  3. С помощью клавиш со стрелками вверх и вниз выделите пункт Параметры мыши и сенсорной панели, затем нажмите клавишу Enter.
  4. Найдите переключатель сенсорной панели.
    • При наличии переключателя сенсорной панели:
      1. Нажимая клавишу Tab, выделите переключатель сенсорной панели (вокруг него должна появиться рамка) и нажмите клавишу пробела, чтобы включить сенсорную панель.
    • При отсутствии переключателя сенсорной панели:
      1. Нажимая клавишу Tab, выделите пункт Дополнительные параметры мыши и нажмите клавишу пробела (должен отображаться значок сенсорной панели).
        Примечания:
        • Если выделена другая вкладка (не вкладка «Сенсорная панель Dell»), выполните следующие действия:
          1. Нажимайте клавишу Tab до тех пор, пока не будет выделена рамкой одна их верхних вкладок.
          2. С помощью клавиш со стрелками влево и вправо выберите вкладку «Сенсорная панель Dell» (должен отображаться значок сенсорной панели).
        • Если вкладка «Сенсорная панель Dell» не отображается, это может быть вследствие одной из следующих двух причин.
          • Не установлена утилита включения и отключения сенсорной панели. В этом случае сенсорную панель невозможно включить без внешней мыши. Подключите внешнюю мышь и загрузите необходимые драйверы. Подробную информацию см. в статье базы знаний Dell Часто задаваемые вопросы — драйверы и загрузки (драйвер/утилита сенсорной панели Dell включена в категорию «Мышь, клавиатура и устройства ввода»).
          • У вас новый компьютер с высокоточной сенсорной панелью. Подробную информацию о том, как определить, установлена ли на компьютере высокоточная сенсорная панель, см. в статье базы знаний Dell Как использовать функции высокоточной сенсорной панели в Windows 8 (8.1) и 10.
      2. Однократно нажмите клавишу Tab, затем нажмите клавишу пробела.
      3. Однократно нажмите клавишу Tab (значок свертывания должен быть выделен рамкой).
        Примечание. Если во время последующих действий будет выбран неверный элемент, начните все сначала: нажимайте клавишу Tab, чтобы выделить рамкой значок свертывания.
      4. Дважды нажмите клавишу со стрелкой вниз (кнопка «По умолчанию» должна быть выделена рамкой).
      5. Нажмите клавишу пробела (должен быть выделен переключатель сенсорной панели).
      6. Однократно нажмите клавишу со стрелкой вниз.
      7. Дважды нажмите клавишу со стрелкой вправо.
      8. Однократно нажмите клавишу со стрелкой вверх .
      9. Однократно нажмите клавишу со стрелкой влево.
      10. Нажмите клавишу пробела (цвет кнопки «Сохранить» должен измениться с синего на черный, а сенсорная панель должна быть активна).
Примечание. Если после выполнения всех перечисленных действий сенсорная панель по-прежнему работает неправильно, см. раздел Диагностика сенсорной панели.
Примечания:
  • Не рекомендуется отключать сенсорную панель, если к вашему компьютеру не подключена внешняя проводная или беспроводная USB-мышь либо мышь с поддержкой Bluetooth или ваш компьютер не оснащен сенсорным экраном.
  • Информацию о настройках, предотвращающих беспорядочное перемещение курсора по экрану во время набора текста, см. в статье базы знаний Dell Курсор перемещается хаотично при вводе с клавиатуры ноутбука.
  1. Нажмите и удерживайте клавишу Windows (Кнопка Windows), затем нажмите клавишу q.
  2. В поле поиска введите Сенсорная панель.
  3. Нажмите Параметры мыши и сенсорной панели.
  4. Найдите переключатель сенсорной панели.
    • При наличии переключателя сенсорной панели:
      1. Переместите ползунок в положение «Вкл.» или «Выкл.», чтобы включить или отключить сенсорную панель.
    • При отсутствии переключателя сенсорной панели:
      1. Нажмите Дополнительные параметры мыши в нижней части экрана.
      2. Выберите вкладку Сенсорная панель Dell.
        Примечания:

        Если вкладка «Сенсорная панель Dell» не отображается, это может быть вследствие одной из следующих двух причин.

        1. Не установлена утилита. В этом случае см. дополнительные сведения о загрузке драйверов в статье базы знаний Dell Часто задаваемые вопросы — драйверы и загрузки. Драйвер/утилиту сенсорной панели Dell можно найти в разделе «Мышь, клавиатура и устройства ввода».
          • Если в списке отсутствуют драйверы сенсорной панели, это означает, что для данной сенсорной панели нет доступных драйверов Dell.
          • В зависимости от производителя и версии драйверов и программного обеспечения сенсорной панели возможность включения и отключения сенсорной панели может быть недоступна.
        2. У вас новый компьютер с высокоточной сенсорной панелью. Подробную информацию о том, как определить, установлена ли на компьютере высокоточная сенсорная панель, см. в статье базы знаний Dell Как использовать функции высокоточной сенсорной панели в Windows 8 (8.1) и 10.
      3. Нажмите на изображение сенсорной панели.
      4. Переместите ползунок в положение «Вкл.» или «Выкл.», чтобы включить или отключить сенсорную панель.
      5. Нажмите кнопку Сохранить.
Примечание. Если после выполнения всех перечисленных действий сенсорная панель по-прежнему работает неправильно, см. раздел Диагностика сенсорной панели.

  1. Нажмите на клавишу Windows (Кнопка Windows).
  2. В поле Поиск введите Dell Touchpad.
    Примечания. Если вкладка «Сенсорная панель Dell» не отображается, это может быть связано с одной из двух причин.
    • Возможно, не установлена утилита включения и отключения сенсорной панели. В этом случае сенсорную панель невозможно включить без внешней мыши. Подключите внешнюю мышь и загрузите необходимые драйверы. Подробную информацию см. в статье базы знаний Dell Часто задаваемые вопросы — драйверы и загрузки (драйвер/утилита сенсорной панели Dell включена в категорию «Мышь, клавиатура и устройства ввода»).
    • На вашем компьютере используется другая утилита для управления сенсорной панелью. Чтобы определить, используется ли на компьютере другая утилита сенсорной панели, выполните следующие действия.
      1. Нажмите на клавишу Windows (Кнопка Windows).
      2. В поле Поиск введите main.cpl.
      3. С помощью клавиш со стрелками вверх и вниз выделите пункт main.cpl, затем нажмите клавишу Enter.
      4. Найдите вкладку Dell Touchpad (Сенсорная панель Dell).
        • Если выделена другая вкладка (не вкладка «Сенсорная панель Dell»), выполните следующие действия:
          1. Нажимайте клавишу Tab до тех пор, пока не будет выделена рамкой одна их верхних вкладок.
          2. С помощью клавиш со стрелками влево и вправо выберите вкладку «Сенсорная панель Dell» (должен отображаться значок сенсорной панели).
        • Если вкладка «Сенсорная панель Dell» отсутствует, это означает, что не установлена утилита включения и отключения сенсорной панели. В этом случае сенсорную панель невозможно включить без внешней мыши. Подключите внешнюю мышь и загрузите необходимые драйверы. Подробную информацию см. в статье базы знаний Dell Часто задаваемые вопросы — драйверы и загрузки (драйвер/утилита сенсорной панели Dell включена в категорию «Мышь, клавиатура и устройства ввода»).
      5. Нажмите клавишу пробела.
      6. Нажмите клавишу d.
      7. Выделяйте рамкой каждый из параметров с помощью клавиши Tab и выбирайте значение Включить или Отключить с помощью клавиш со стрелками вверх и вниз.
      8. Нажимая клавишу Tab, выделить кнопку ОК и нажмите клавишу пробела.
  3. С помощью клавиш со стрелками вверх и вниз выделите пункт Сенсорная панель Dell и нажмите клавишу Enter.
  4. Однократно нажмите клавишу Tab (значок свертывания должен быть выделен рамкой).
    Примечание. Если во время последующих действий будет выбран неверный элемент, начните все сначала: нажимайте клавишу Tab, чтобы выделить рамкой значок свертывания.
  5. Дважды нажмите клавишу со стрелкой вниз (кнопка «По умолчанию» должна быть выделена рамкой).
  6. Нажмите клавишу пробела (должен быть выделен переключатель сенсорной панели).
  7. Однократно нажмите клавишу со стрелкой вниз.
  8. Дважды нажмите клавишу со стрелкой вправо.
  9. Однократно нажмите клавишу со стрелкой вверх .
  10. Однократно нажмите клавишу со стрелкой влево.
  11. Нажмите клавишу пробела (цвет кнопки «Сохранить» должен измениться с синего на черный, а сенсорная панель должна быть активна).
Примечание. Если после выполнения всех перечисленных действий сенсорная панель по-прежнему работает неправильно, см. раздел Диагностика сенсорной панели.
Примечания:
  • Не рекомендуется отключать сенсорную панель, если к вашему компьютеру не подключена внешняя проводная или беспроводная USB-мышь либо мышь с поддержкой Bluetooth или ваш компьютер не оснащен сенсорным экраном.
  • Информацию о настройках, предотвращающих беспорядочное перемещение курсора по экрану во время набора текста, см. в статье базы знаний Dell Курсор перемещается хаотично при вводе с клавиатуры ноутбука.
  1. Нажмите на клавишу Windows (Кнопка Windows).
  2. В поле Поиск введите main.cpl.
  3. Нажмите пункт main.cpl в списке программ.
  4. Выберите вкладку Сенсорная панель Dell.
    Примечание. Если вкладка «Сенсорная панель Dell» не отображается, это означает, что не установлена утилита включения и отключения сенсорной панели. Подробнее о загрузке драйверов см. в статье базы знаний Dell Часто задаваемые вопросы — драйверы и загрузки (драйвер/утилита сенсорной панели Dell включена в категорию «Мышь, клавиатура и устройства ввода»).
  5. Нажмите на изображение сенсорной панели.
  6. Переместите ползунок в положение «Вкл.» или «Выкл.», чтобы включить или отключить сенсорную панель.
    Примечание. Если переключатель сенсорной панели не отображается, возможно, на вашем компьютере установлена другая утилита для управления сенсорной панелью.

    Чтобы включить или отключить сенсорную панель, выполните следующие действия.

    1. Выберите пункт Выбрать устройство.
    2. Выберите значение Включить или Отключить, чтобы включить или отключить сенсорную панель.
    3. Коснитесь или нажмите OK.
  7. Нажмите кнопку Сохранить.
Примечание. Если после выполнения всех перечисленных действий сенсорная панель по-прежнему работает неправильно, см. раздел Диагностика сенсорной панели.

Если после выполнения предшествующих действий сенсорная панель по-прежнему не работает, см. статью базы знаний Dell Решение проблем аппаратного обеспечения с помощью диагностики ePSA или PSA и руководство по кодам ошибок.

  • Тест определит, обнаруживается ли сенсорная панель на аппаратном уровне ниже операционной системы (ОС). Если обнаруживается, значит, ОС или установленное программное обеспечение препятствует работе сенсорной панели. Можно использовать точку восстановления для возврата к предыдущему состоянию операционной системы, когда сенсорная панель работала правильно (в Windows 10 это называется обновлением ОС). Если это не поможет, возможно, вам потребуется переустановить ОС. Дополнительную информацию см. в статье базы знаний Dell Как восстановить или переустановить Microsoft Windows на компьютере Dell.
  • Если во время тестирования появляется сообщение об ошибке, запишите отображаемый код ошибки и код валидации. Затем на другом подключенном к Интернету устройстве перейдите на страницу SupportAssist — проверка производительности системы перед загрузкой.

 




Article ID: SLN114937

Last Date Modified: 21/12/2017 05:00

Rate this article

Accurate
Useful
Easy to understand
Was this article helpful?
Yes No
Send us feedback
Comments cannot contain these special characters: <>()\
Sorry, our feedback system is currently down. Please try again later.

Thank you for your feedback.