Szervizcímke/sorozatszám/termékazonosító/PSNT megkeresése infrastruktúra-termékekhez

A sorozatszám/termékazonosító/PSNT megkeresése

• Kattintson ide a „Hogyan keresheti meg a sorozatszámát/termékazonosítóját/PSNT-jét?” című cikk megtekintéséhez.
• A cikk felsorolja a Dell EMC termékeket, valamint leírja azokat a lépéseket, amelyek a sorozatszámhoz, termékazonosítóhoz és PSNT-hez kapcsolódó adatok megkereséséhez szükségesek.

Szerverek
A rendszert az egyedi expressz szervizkód és szervizcímke segítségével azonosíthatja. Húzza ki a rendszer előlapján levő információs címkét, amelyen megtalálható az expressz szervizkód és a szervizcímke. Az információs címke egy kihúzható címkepanel, amely rendszerinformációkat, például szervizcímkét, hálózati kódot, MAC-címet stb. tartalmaz. Ha a biztonságos alapértelmezett iDRAC-hozzáférést választotta, az információs címke az iDRAC biztonságos alapértelmezett jelszavát is tartalmazza. Az információ a rendszer házán elhelyezett matricán is szerepelhet. A mini Enterprise Service Tag (EST) a számítógép hátulján található. A Dell az információ alapján a hívásokat a megfelelő munkatárshoz irányítja.

1. Információs címke (felülnézet)
2. Információs címke (hátulnézet)
3. OpenManage Mobile (OMM) címke
4. iDRAC MAC-cím és iDRAC biztonságos jelszót tartalmazó címke
5. Szervizcímke

Szervizcímke megkeresése a parancssor használatával:

1. Távoli bejelentkezés a rendszerbe
2. Kattintson a start/kezdőlap gombra
3. Görgessen le, és kattintson a „Windows felügyeleti eszközök” vagy a „Windows rendszer” lehetőségre.
4. Kattintson a „Parancssor” lehetőségre.
5. A Parancssor ablakban írja be a „wmic bios get serialnumber” parancsot.
6. Nyomja meg az Enter billentyűt.
7. Megjelenik a szervizcímke.

Adattárolás

A szervizcímke és az expressz szervizkód a rendszer elején, a kihúzható termékinformációs címkén található. Előfordulhat, hogy az információ a tárolórendszer házának hátulján lévő matricán található.



Hálózati eszközök

A szervizcímke és az expressz szervizkód a rendszer elején, a kihúzható termékinformációs címkén található. Előfordulhat, hogy az információ a ház hátulján lévő matricán található.



A Dell EMC szervizcímke az Ön termékének egy öt vagy több karakterből álló egyedi azonosítója. A szervizcímke mellett található egy expressz szervizkód, a szervizcímke 10 vagy több számjegyű, numerikus változata, amelyet be lehet gépelni a telefonba a hívás átirányításához. A legtöbb Dell EMC termék rendelkezik szervizcímkével, egyes tartozékok és perifériák viszont nem. Általános szabály, hogy az asztali és notebook számítógépek, szerverek és tárolóeszközök, nyomtatók és mobil eszközök (például telefonok vagy táblagépek) rendelkeznek szervizcímkével.

A nagyvállalati kategóriájú szerverekhez és adattároló rendszerekhez többek között a következő típusnevű készülékek tartoznak: PowerEdge Server, PowerVault és Dell EMC Storage.

A szervizcímke általában a ház hátsó panelján található.

Az alábbi videó az Enterprise Systems rendszerek szervizcímkéjének elhelyezkedését mutatja be.