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Centres locaux d’experts Dell pour les entreprises
Pour un service rapide, préparez votre numéro de série ou code de service express Dell, ou indiquez les numéros de téléphone et de poste du centre au groupe de support technique, le cas échéant. Vous pouvez également utiliser vos numéros de série système et matériel auprès de l’équipe de support afin de valider la prise en charge de vos produits.

Pour les demandes urgentes ou pour obtenir un support en ligne, rendez-vous sur la page Dell TechDirect.com. TechDirect est un portail de services de support Dell qui permet de gérer les dossiers. Commencez à utiliser cet outil de gestion des dossiers tout-en-un dès aujourd’hui, sans avoir à passer par le support téléphonique.
 
Qu’est-ce que le numéro de série ? | Convertisseur de code de service express

Centres locaux de support Dell Copilot

Pays Numéro de téléphone Poste direct 
Argentine0-800-6660153
Bermudes1-866-682-4503
Canada1-866-397-8673
Chili800-571222 et
1230-020-3329
Colombie01800-9-154760
Salvador800-6133
Mexique1-866-954-4653
Pérou0800-50-569
Porto Rico1-800-926-7807
États-Unis1-866-397-8673
Autriche820 24 05 82 563480388
Belgique02 48 28 690
Français3250238
Néerlandais3480389
Îles Caïmans1-800-80575413480403
République tchèque202253729693480395
Danemark32 87 50 45
Français3480393
Néerlandais3482389
Finlande82075335663480394
France0 825 004 6863250248
Allemagne69979220643480385
Grèce210 812 89183250249
Hongrie68 00161723250211
Irlande18509642703480405
Italie0269 63 3793
Italien3480382
Luxembourg248710363250239
Pays-Bas206 74 59 143480390
Norvège67 11 75 163480392
Pologne22 579 59783480396
Portugal217 61 60903250250
Russie81080020971044
Russe3250213
Anglais3250211
Slovaquie421 2 5750 69813480395
Afrique du Sud1170977293480404
Espagne902 003 6853480383
Suède8 5900 55163480391
Suisse848330092
Français3250245
Anglais3480386
Allemand3480387
Turquie0 216 57-08-75-5
Turc3250215
Anglais3250211
Émirats arabes unis8000 441 4951
Arabe3250246
Anglais3250247
Royaume-Uni0844 444 38443480403
Australie1300-66-2315
Chine800-858-0613
400-886-8618
Hong Kong29693187
Inde1-800-425-2070
Indonésie500-388
Japon0120-912-739
044-556-3568
Macao800106
Malaisie1800-88-0435
Nouvelle-Zélande800-50-3355
Philippines1800-1601-0061
604-607-2082
Singapour1800-395-7935
Corée080-854-0074
Taïwan0080-160-1255
Thaïlande1-800-060-145
Vietnam120 60119
604-607-2084

Vous pouvez également contacter votre centre de support Copilot mondial à Eden Prairie, Minnesota, aux États-Unis

Avant de contacter le centre de support Copilot mondial, préparez vos numéros de série matériel et système, votre numéro de dossier et votre numéro de série afin de valider la demande de support. Pour obtenir les numéros de téléphone à contacter, cliquez sur le lien ci-dessous. Remarque : Ce lien vous redirigera vers le portail de support Dell Compellent. Celui-ci est uniquement disponible en anglais.

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Remarque : Si vous possédez déjà un compte, vous pouvez accéder au site de support en vous connectant. Si vous ne possédez pas encore de compte, le numéro de client attribué au moment de l’enregistrement sera automatiquement utilisé pour créer votre compte de support. La création de ce compte peut nécessiter jusqu’à un jour ouvré.