Dell gebruikt product-ID's zoals de servicetag, express-servicecode of het serienummer om toegang te krijgen tot productinformatie zoals technische specificaties, documentatie en garantie. Profiteer van gepersonaliseerde supportopties door uw Dell product te identificeren met behulp van de servicetag, de express-servicecode of het serienummer.
OPMERKING: Dell accessoires en apparaten zoals het toetsenbord, de muis, headset en externe harde schijf, beschikken niet over een servicetag of express-servicecode. U kunt deze apparaten identificeren met behulp van het modelnummer Dell.com/support om toegang te krijgen tot de productdocumentatie. De technische support van Dell kan dergelijke producten identificeren met behulp van het Dell bestelnummer.
Op de meeste Dell printers staat de servicetag op een label op het achterpaneel. Het servicetaglabel kan zich op uw Dell printer ergens anders bevinden. Raadpleeg voor meer informatie de gebruikershandleiding van de Dell printer.
U vindt de servicetag ook in het printerinstellingenrapport. Gebruik het configuratiescherm of het bedieningspaneel van de printer om een instellingenrapport af te drukken. Raadpleeg voor meer informatie de gebruikershandleiding van de Dell printer.
Compatibele Dell printers met een bekabelde of draadloze (Wi-Fi) netwerkinterface beschikken over een browsergebaseerde configuratiepagina of ingebouwde webserver (EWS). Voer het IP-adres van de printer in uw webbrowser in om toegang te krijgen tot de Dell Printer Configuration Web Tool. Zie de gebruikershandleiding van de Dell printer voor meer informatie over het gebruik van de webconfiguratiepagina.