A Dell usa identificadores do produto, como etiqueta de serviço, código de serviço expresso ou número de série para acessar as informações dele, como especificações técnicas, documentação e garantia. Tenha opções de suporte personalizadas ao identificar o produto Dell usando a etiqueta de serviço, o código de serviço expresso ou o número de série.
Nota: Os dispositivos e acessórios da Dell, como teclado, mouse, headset e disco rígido externo, não têm uma etiqueta de serviço nem um código de serviço expresso. Identifique esses dispositivos usando o número do modelo em Dell.com/support para acessar a documentação do produto. O suporte técnico da Dell pode identificar esses produtos usando o número do pedido da Dell. Saiba como encontrar a etiqueta de serviço de um monitor da Dell ou a etiqueta de serviço de uma Dell Dock Station.
Nos tablets da Dell, a etiqueta de serviço ou a etiqueta de código de serviço expresso estão localizadas no painel inferior do tablet. Em alguns dispositivos, a etiqueta está localizada no canto inferior direito da tampa traseira do tablet ou da proteção traseira.
Em tablets com Windows compatíveis, use o aplicativo SupportAssist para fazer automaticamente uma varredura no tablet Dell e identificar a etiqueta de serviço.
A etiqueta de serviço está disponível no BIOS de um tablet Dell. O BIOS de configuração do sistema pode ser acessado com ou sem teclado.
A etiqueta de serviço pode ser identificada usando o aplicativo Configurações em dispositivos Android.