Aby bylo možné poskytnout podporu, je třeba identifikovat objednávku.
Jak najdu informace o objednávce?
Číslo objednávkyČíslo objednávky je přiřazeno k zásilce vaší objednávky. Pokud jste zakoupili více položek, mohou být odeslány samostatně a v tom případě obdržíte číslo objednávky pro každou zásilku.
ID nákupu zboží DellID nákupu zboží Dell je jedinečný číselný identifikátor objednávky, který obdržíte, pokud zadáte objednávku prostřednictvím jednoho z našich online obchodů.
Číslo elektronického dokladuČíslo elektronického dokladu (Internet Receipt Number) je jedinečný alfanumerický identifikátor objednávky, který jste obdrželi, pokud jste zadali objednávku prostřednictvím jednoho z našich online obchodů.
Další možnosti, jak vyhledat objednávku.
Nemáte informace o objednávce?
K zobrazení historie objednávek vytvořte účet pomocí e-mailové adresy pro objednávky.
Potřebujete nás kontaktovat? Najděte objednávku a zobrazte možnosti kontaktování.
Další možnosti, které můžete prozkoumat.
Přihlášení na stránky Premier
Přihlaste se ke svému účtu, chcete-li zobrazit a spravovat objednávky.
Partnerští uživatelé
Přihlaste se ke svému účtu, chcete-li zobrazit a spravovat objednávky.
Objednávky Dell EMC
Požádejte o pomoc obchodního zástupce.
Technická podpora
Získejte pomoc při odstraňování problémů se zařízením.
Podpora prodeje
Objevujte produkty, které vyhoví vašim potřebám, a diskutujte o nich.