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Bestimmung der Service-Tag-Nummer

Die Dell Service-Tag-Nummer ist eine siebenstellige Kennung, die Ihr Produkt eindeutig identifiziert. Zusätzlich zur Service-Tag-Nummer gibt es noch den Express-Servicecode, eine zehnstellige numerische Version der Service-Tag-Nummer. Dieser Code kann am Telefon eingegeben werden und ermöglicht die korrekte Weiterleitung Ihres Anrufs. Die meisten Dell Produkte sind mit einer Service-Tag-Nummer versehen, einige Zubehörartikel und Peripheriegeräte allerdings nicht. In der Regel tragen Desktop-PCs, Notebooks, Server, Massenspeichergeräte, Drucker und Projektoren sowie Mobilgeräte wie beispielsweise Telefone oder Tablet-PCs eine Service-Tag-Nummer.

Dell bietet ein optionales Onlinedienstprogramm, das die Service-Tag-Nummer Ihres Systems ermittelt und es so identifiziert. Dabei wird jeweils nur das System identifiziert, mit dem Sie auf das Internet zugreifen. Service-Tag-Nummern von Peripheriegeräten kann das Programm nicht ermitteln, unabhängig davon, ob die Geräte während der Analyse an Ihren PC angeschlossen sind oder nicht.

  • Hier finden Sie unser Tool für die Ermittlung Ihrer Service-Tag-Nummer.
  • Befolgen Sie einfach die Anweisungen, um Ihre Service-Tag-Nummer und den Express-Servicecode zu bestimmen. Der Express-Servicecode ist eine numerische Version der Service-Tag-Nummer, die am Telefon eingegeben werden kann und eine korrekte Weiterleitung Ihres Anrufs ermöglicht.

Hier finden Sie ein Video (Englisch), in dem wir Ihnen zeigen, wie Sie Ihre Dell Service-Tag-Nummer finden können.
Oder klicken Sie auf den entsprechenden Link für Ihr Produkt, um weitere Informationen zu erhalten.

Service-Tag-Nummer finden: Zubehör, Peripheriegeräte und Tablet-PCs

Hier erfahren Sie, wo Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Monitors, Tablet-PCs oder Zubehörartikels finden.

Service-Tag-Nummer finden: Server und Massenspeichersysteme

Hier erfahren Sie, wo Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Servers oder Massenspeichersystems finden.

Service-Tag-Nummer finden: Notebooks

Hier erfahren Sie, wo Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Dell Notebooks finden.

Service-Tag-Nummer finden: Drucker

Hier erfahren Sie, wo Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Dell Laser-, Tintenstrahl- oder All-in-One-Druckers finden.

Service-Tag-Nummer finden: Desktop-PCs

Hier erfahren Sie, wo Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Dell Desktop-PCs finden.