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查找戴尔台式机或一体机的服务编号

戴尔使用服务编号、快速服务代码或序列号等产品标识符来访问技术规格、文档、保修等产品信息。使用服务编号、快速服务代码或序列号识别您的戴尔产品,从而获得个性化支持选项。

  • 服务编号是由七个字母数字组成的代码。
  • 快速服务代码由 10 到 11 位数字组成,是服务编号的数字版本。

提醒:戴尔配件和设备(如键盘、鼠标、耳机、外部硬盘)没有服务编号或快速服务代码。在 Dell.com/support 上,您可以根据型号识别这些设备,以访问产品文档。戴尔技术支持可以使用戴尔订单编号来识别此类产品。了解如何查找戴尔显示器的服务编号戴尔坞站的服务编号

方法 1:使用服务编号标签

在戴尔台式机或一体机上,服务编号或快速服务代码标签位于顶部面板、侧面板或背板上。

服务编号或快速服务代码标签示例


方法 2:使用 SupportAssist 应用程序

在 Windows 设备上,使用 SupportAssist 应用程序自动扫描您的戴尔计算机并识别服务编号。

  1. 单击开始
  2. 搜索并打开 SupportAssist 应用程序。
  3. 服务编号位于 SupportAssist 应用程序的右上方。

SupportAssist 应用程序中台式机的服务编号


方法 3:使用 BIOS 界面

戴尔计算机的 BIOS 或 UEFI 界面中提供了服务编号。

  1. 打开或重新启动计算机。
  2. 在戴尔徽标屏幕上,按 F2 键几次,以访问 BIOS 或 UEFI 界面。
  3. 服务编号可在系统信息概览部分下找到。
    提醒:BIOS 或 UEFI 界面可能会因戴尔台式机而异。要了解如何浏览 BIOS,请参阅戴尔台式机用户手册


方法 4:使用命令行

通过在运行 Windows 或 Linux 操作系统的台式机上执行简单的命令行指令,即可找到服务编号。

使用 Windows 命令提示符查找服务编号

  1. 单击开始并搜索命令提示符cmd
  2. 打开命令提示符应用程序。
  3. 要获取服务编号,请键入 wmic bios get serialnumber,然后按 Enter 键。

使用 Windows 命令提示符获取的台式机服务编号

使用 Linux 终端查找服务编号

  1. 使用键盘快捷方式 CTRL + ALT + T 打开终端。
  2. 要获取服务编号,请键入 sudo dmidecode -s system-serial-number,然后按 Enter 键。
    提醒:要运行 sudo 命令,您必须以超级用户或管理员身份登录。出现提示时,输入管理员密码。
Ubuntu 中终端窗口的图片


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