Ventilátor a chlazení

Ventilátory v počítači pomáhají s cirkulací vzduchu, aby byla zachována optimální teplota vnitřních komponent. Počítač Dell se může začít přehřívat, jestliže průtok vzduchu není dostatečný kvůli prachu nebo nečistotám, které blokují větrací otvory či výstupní otvory, nebo je zanesený ventilátor, což způsobuje problémy s výkonem. Jestliže narazíte na některý z následujících příznaků, podívejte se na níže uvedené rychlé kroky.

• Ventilátory uvnitř počítače jsou hlasitější, protože se začínají točit rychleji, aby odvedly nadměrné teplo.
• Počítač se občas vypne nebo restartuje.
• Výkon systému se neočekávaně sníží.
• Počítač přestává reagovat nebo se při hraní her snižuje výkon.
• Při spuštění se zobrazuje chybová zpráva, například „Výstraha! Snímač teploty vzduchu nebyl nalezen“, nebo jiné chybové zprávy týkající se ventilátoru, chladiče nebo teploty vzduchu.

Tyto rychlé kroky vám pomohou vyřešit problém s ventilátorem nebo chlazením.

Oprava 1: Optimalizujte počítač Dell pomocí aplikace SupportAssist.

Tato aplikace zajišťuje pro počítač nejnovější aktualizace ovladačů Dell a systému BIOS a kontroluje nastavení, aby počítač neustále pracoval efektivně a spolehlivě.

1. Stiskněte a podržte klávesu Windows (tlačítko Windows) a poté stiskněte klávesu Q.
2. V poli pro vyhledávání zadejte text SupportAssist.
3. V seznamu výsledků na obrázku 1 vyberte položku SupportAssist (aplikace).
   POZNÁMKA: Jestliže se aplikace SupportAssist ve výsledcích vyhledávání nezobrazuje, přejděte na stránku Podpora SupportAssist pro domácí počítače, stáhněte aplikaci a nainstalujte ji.
   
   Obrázek 1: Výsledky hledání v aplikaci SupportAssist
   
   
4. Spusťte testy kliknutím na tlačítko Začít, obrázek 2.
   POZNÁMKA: Můžete klepnout nebo kliknout na šipku dolů a spustit samostatný test. Společnost Dell doporučuje provést kompletní test počítače.
   
   Obrázek 2: Hlavní obrazovka aplikace SupportAssist
   
   
5. Aplikace SupportAssist spouští testy postupně a uvádí výsledky a doporučené akce.

Oprava 2: Zkontrolujte a vyčistěte větrací otvory a ventilátory.

Zablokované větrací otvory mohou způsobit vážné problémy s výkonem kvůli omezenému proudění vzduchu. Může se přehřívat procesor, systémová paměť (RAM) a další hardware, což může vést k potenciálnímu selhání hardwaru. Nadměrné teplo může také způsobit výrazné snížení výkonu, protože většina procesorů automaticky snižuje rychlost a kompenzuje tak problémy s přehříváním. Jestliže zaznamenáte, že ventilátor počítače běží nepřetržitě a vydává neobvyklý nebo hlasitý zvuk, může to znamenat, že počítač nepracuje efektivně, případně mohou být ucpané větrací otvory.

Chcete-li snížit zahřívání, je třeba zabránit hromadění prachu v počítači a zajistit odpovídající větrání. Nahromaděné nečistoty a prach brání proudění vzduchu okolo chladicích žeber a ventilátor musí běžet rychleji.

Počítač Dell může obsahovat několik ventilátorů pro chlazení vnitřních komponent:

• Stolní počítače mívají více ventilátorů – procesor (CPU), speciální, resp. samostatná grafická karta (GPU), napájecí zdroj (PSU) a jeden nebo více ventilátorů v šasi (skříň).
• Notebooky také mohou obsahovat více ventilátorů, které se mohou u různých modelů lišit.

POZOR: Před čištěním pomocí stlačeného vzduchu počítač vypněte a odpojte napájecí kabel, resp. napájecí adaptér. Postupujte podle pokynů na boční straně nádoby se stlačeným vzduchem. Nesprávné použití stlačeného vzduchu může počítač poškodit.

POZOR: Nepokoušejte se vyfoukat prach ústy. Vlhkost může způsobit neopravitelné poškození elektronických a elektrických součástí uvnitř počítače.

UPOZORNĚNÍ: Napájecí zdroje (PSU) u stolních počítačů také obsahují ventilátor. Nepokoušejte se otevírat napájecí zdroj kvůli čištění ventilátorů. Nezapomeňte vypnout počítač, odpojit napájecí kabely a k odstranění prachu nebo nečistot použít stlačený vzduch.

Při čištění větracích otvorů v počítači Dell postupujte následujícím způsobem.

1. Vypněte počítač.
2. Zkontrolujte, zda ve větracích otvorech není prach nebo nečistoty. V závislosti na modelu počítače se mohou větrací otvory nacházet na různých místech. Další informace naleznete v Uživatelské příručce k počítači Dell.
3. Pomocí nádoby se stlačeným vzduchem odstraňte prach a nečistoty z větracích otvorů, prachových filtrů (pokud v počítači jsou) a lopatek ventilátoru.
   
   UPOZORNĚNÍ: Doporučujeme používat pouze nádobku se stlačeným vzduchem. Nepoužívejte vysavače ani fukary. Vysavače a fukary mohou způsobit statický výboj a poškodit elektronické a elektrické komponenty počítače.
   
   
4. Nemá-li dojít k problémům s přehříváním, měl by být počítač ve vzpřímené poloze, na pevném, odolném povrchu a s dostatkem prostoru kolem větracích otvorů.

Oprava 3: Stáhněte a nainstalujte nejnovější aktualizace operačního systému Windows.

Nejnovější aktualizace operačního systému v počítači se systémem Windows zajišťují efektivitu a spolehlivost.

Informace, jak v počítači získat nejnovější aktualizace systému Windows, naleznete v článku znalostní báze Microsoft Nejnovější aktualizace systému Windows.

Oprava 4: Pomocí aplikace Dell Power Manager nastavte tepelný výkon počítače.

Pomocí aplikace Dell Power Manager (platí pro vybrané notebooky Dell) můžete ovládat nastavení procesoru a chladicího ventilátoru a řídit výkon, povrchovou teplotu počítače a hluk ventilátoru.

Další informace naleznete v článku znalostní báze Dell, Příručka k nástroji Dell Power Manager.

Oprava 5: Spusťte v počítači rychlý diagnostický test aplikace SupportAssist.

Rychlý test vyhledá nejčastější problémy a sděluje způsob opravy. Diagnostika zahrnuje testy ventilátorů procesoru a grafické karty.

Diagnostiku lze spustit na stránce Rychlý test hardwaru v aplikaci SupportAssist (test se spustí automaticky).

Pokud test selže, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell.

Jestliže se pomocí těchto rychlých kroků nepodařilo problém vyřešit, naleznete podrobnější informace v sekci dalších zdrojů. Materiály související s problémem lze také vyhledat pomocí vyhledávací lišty v horní části této stránky.

Videozdroje