Pevný disk a disk SSD

Typ úložiště, které počítač používá, má velký vliv na výkon, včetně spotřeby energie a spolehlivosti. Dvěma hlavními typy úložných zařízení jsou pevné disky a disky SSD. Pevný disk je tradiční úložné zařízení, které používá mechanické plotny a pohyblivou čtecí resp. zápisovou hlavu pro přístup k datům. Disk SSD (Solid-State Drive) je novější, rychlejší typ zařízení, které ukládá data do paměťových čipů, jež jsou okamžitě přístupné. Zde jsou některé zásadní rozdíly mezi pevným diskem a diskem SSD.

*Typ disku (pevný disk nebo SSD), který váš počítač Dell podporuje, závisí na portu pro pevný disk (Serial-ATA čili SATA, mSATA, M.2 SATA nebo M.2 NVMe) na základní desce. Chcete-li zjistit, jaký typ pevného disku váš počítač Dell podporuje, vyhledejte informace v uživatelské příručce k počítači Dell pro konkrétní model.

Jestliže se objevuje některý z následujících příznaků, mohou pomoci tyto doporučené rychlé kroky.

• Počítač nemůže spustit operační systém.
• Chybové zprávy související s pevným diskem, například „Nenalezen pevný disk“.
• Počítač běží pomalu. Například načtení aplikací například trvá dlouho.
• Pevný disk vydává cvakavé nebo skřípavé zvuky.
• Chyba kvůli zastavení systému Windows (jinak též modrá obrazovka). K zastavení systému může dojít kvůli poškozeným souborům, což je způsobeno selháním pevného disku.

Zde je několik rychlých kroků, které lze při řešení problémů s pevným diskem vyzkoušet.

Zkuste jednotlivé kroky a prověřte, zda se problém s pevným diskem vyřešil. Pokud se problém nevyřešil, pokračujte následujícím krokem.

1. Proveďte plný restart.
   1. Vypněte počítač. Stiskněte a přidržte vypínač po dobu 10–15 sekund.
   2. Odpojte od počítače napájecí adaptér nebo napájecí kabel a vyjměte baterii (u notebooků Dell s vyjímatelnou baterií).
      
      POZNÁMKA: Počítače Dell All-in-One se dodávají s napájecím kabelem nebo adaptérem. Podle konfigurace počítače odpojte napájecí kabel nebo adaptér.
      
      POZNÁMKA: U notebooků Dell s baterií, kterou nelze vyjmout, resetujte hodiny reálného času (RTC). Podrobné pokyny pro bezpečné vyjmutí baterie z notebooků Dell s vyjímatelnou baterií naleznete v uživatelské příručce k notebooku Dell.
      
      POZNÁMKA: U vybraných notebooků Dell Latitude zkuste obnovit počítač pomocí vynuceného spuštění diagnostiky ePSA a odstranit spouštění testu POST či chybu při spuštění.
   3. Odpojte všechna zařízení, například disky USB, tiskárny a paměťové karty (SD/xD), kromě klávesnice a myši.
   4. Stiskněte tlačítko napájení a podržte jej 15–20 sekund, abyste odstranili zbytkový náboj.
   5. Připojte k počítači napájecí kabel a vložte baterii (u notebooků Dell s vyjímatelnou baterií).
   6. Zapněte počítač.
2. Obnovte výchozí tovární nastavení systému BIOS resp. UEFI. Informace o navigaci v rozhraní systému BIOS nebo UEFI naleznete v uživatelské příručce k počítači Dell.
3. Zkontrolujte, zda systém BIOS rozpoznává pevný disk. Informace o navigaci v rozhraní systému BIOS nebo UEFI naleznete v uživatelské příručce k počítači Dell. Pokud systém BIOS pevný disk nerozpozná, kontaktujte technickou podporu společnosti Dell.
4. Jestliže dojde k rozpoznání pevného disku, ale počítač nespustí systém Microsoft Windows, zkuste systém Microsoft Windows v počítači Dell opravit nebo obnovit.
5. Pokud počítač může spustit operační systém, přejděte na stránku Dell.com/support/drivers a stáhněte a nainstalujte nejnovější systém BIOS a nejnovější ovladače pro počítač Dell.
6. Spusťte v počítači Dell diagnostický test před spuštěním. Pokud test selže, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell.

Jestliže se pomocí těchto rychlých kroků nepodařilo problém vyřešit, naleznete podrobnější informace v dalších zdrojích. Materiály související s problémem lze také vyhledat pomocí vyhledávací lišty v horní části této stránky.

---

Další zdroje

• Odstraňování problémů s pevným diskem nebo diskem SSD v počítači Dell
• Odstraňování problémů se šifrováním pevného disku
• Obnova továrního nastavení, obnovení nebo opakovaná instalace systému Microsoft Windows na počítači Dell
• Odstraňování problémů s pevným diskem v poli RAID na počítači Dell
• Opakovaná instalace systému Microsoft Windows nebo Ubuntu pomocí nástroje Dell OS Recovery Tool
• Přejděte na stránku Dell.com/manuals, kde naleznete uživatelské příručky a návody k produktům Dell.