Přeskočit na hlavní obsah
  • Vkládejte objednávky snadno a rychle
  • Zobrazit objednávky a sledovat stav expedice
  • Vytvořte a přistupujte k seznamu svých produktů
  • Spravujte své profily, produkty a kontakty na úrovni produktů na stránkách Dell EMC pomocí správy společnosti.

Vyhledejte výrobní číslo svého tabletu Dell.

Společnost Dell používá pro přístup k informacím o produktech, např. k technickým údajům, dokumentaci a záruce, identifikátory produktů, například výrobní číslo, kód Express Service Code či sériové číslo. Identifikujte produkt Dell pomocí výrobního čísla, kódu Express Service Code nebo sériového čísla a získejte přizpůsobené možnosti podpory.

  • Výrobní číslo je sedmimístný alfanumerický kód.
  • Kód Express Service Code je 10 resp. 11místná číselná verze výrobního čísla.

POZNÁMKA: Příslušenství a zařízení Dell, například klávesnice, myš, náhlavní souprava či externí pevný disk, nemají výrobní číslo ani kód Express Service Code. Přístup k dokumentaci produktů získáte identifikací konkrétního zařízení pomocí modelového čísla na stránkách Dell.com/support. Technická podpora společnosti Dell může tyto produkty identifikovat pomocí čísla objednávky u společnosti Dell. Kde hledat výrobní číslo monitoru Dell nebo výrobní číslo dokovací stanice Dell.

Metoda 1: štítek s výrobním číslem

U tabletů Dell je výrobní číslo nebo štítek Express Service Code umístěn na spodním panelu tabletu. U některých zařízení se štítek nachází vpravo dole na zadním krytu tabletu nebo zařízení.

Příklad 1 – štítek s výrobním číslem na spodním panelu tabletu Venue 8

Obrázek štítku s výrobním číslem na spodním panelu tabletu Dell Venue 8

Příklad 2 – štítek s výrobním číslem na spodním panelu tabletu Latitude 5179

Obrázek štítku s výrobním číslem na spodním panelu tabletu Dell Latitude 5179

Příklad 3 – štítek s výrobním číslem vpravo dole na zadním krytu tabletu XPS 10

Obrázek štítku s výrobním číslem vpravo dole na zadním krytu tabletu Dell XPS 10

Metoda 2: aplikace SupportAssist

V kompatibilních tabletech se systémem Windows použijte aplikaci SupportAssist, jenž tablet Dell automaticky prohledá a určí výrobní číslo.

  1. Klepněte na Start.
  2. Vyhledejte a otevřete aplikaci SupportAssist.
  3. Výrobní číslo naleznete v pravém horním rohu aplikace SupportAssist.
Výrobní číslo tabletu v aplikaci SupportAssist

Metoda 3: rozhraní systému BIOS

Výrobní číslo je v tabletu Dell dostupné v systému BIOS. Nastavení systému BIOS je dostupné pomocí klávesnice i bez klávesnice.

  1. Zapněte nebo restartujte tablet.
  2. Na obrazovce s logem společnosti Dell několikrát stiskněte klávesu F2. Počítač přejde do systému BIOS nebo rozhraní UEFI.
  3. Výrobní číslo se nachází v části Informace o systému nebo Přehled. POZNÁMKA: Systém BIOS nebo rozhraní UEFI se může ve vašem tabletu Dell lišit. Informace o navigaci v systému BIOS nebo přístupu k systému BIOS bez klávesnice naleznete v uživatelské příručce k tabletu Dell.

Metoda 4: v zařízeních se systémem Android

V zařízeních se systémem Android lze výrobní číslo identifikovat pomocí aplikace Nastavení.

  1. Otevřete zásuvku aplikací a přejděte do Nastavení.
  2. V nabídce aplikace Nastavení otevřete možnost O tabletu.

Videozdroje

Další zdroje

Uživatel
Můj účet
Přihlaste se k účtu Dell, kde můžete vytvářet objednávky, sledovat stav přepravy, využít odměny určené pouze pro členy a vytvářet a přistupovat k seznamu svých produktů Dell. Můj účet
Poznámky ve schránce
Registrace produktu Dell (anglicky)
Zaregistrujte si produkt Dell a získejte rychlou a efektivní podporu, důležité aktualizace produktů, zrychlenou diagnostiku atd. Registrace produktu Dell (anglicky)
Záruka
Převod záruky a vlastnictví (anglicky)
Došlo k přesunu produktu do nové lokality nebo potřebujete upravit vlastnictví produktu Dell? Převod záruky a vlastnictví (anglicky)
Stolní zařízení
Moje produkty a služby
Sekce Moje produkty a služby umožňuje spravovat všechny vaše produkty a služby podpory Dell na jednom místě. Moje produkty a služby