Přeskočit na hlavní obsah
  • Vkládejte objednávky snadno a rychle
  • Zobrazit objednávky a sledovat stav expedice
  • Vytvořte a přistupujte k seznamu svých produktů
  • Spravujte své profily, produkty a kontakty na úrovni produktů na stránkách Dell EMC pomocí správy společnosti.

Vyhledejte výrobní číslo svého tenkého klienta Dell.

Společnost Dell používá pro přístup k informacím o produktech, např. k technickým údajům, dokumentaci a záruce, identifikátory produktů, například výrobní číslo, kód Express Service Code či sériové číslo. Identifikujte produkt Dell pomocí výrobního čísla, kódu Express Service Code nebo sériového čísla a získejte přizpůsobené možnosti podpory.

  • Výrobní číslo je sedmimístný alfanumerický kód.
  • Kód Express Service Code je 10 resp. 11místná číselná verze výrobního čísla.

POZNÁMKA: Příslušenství a zařízení Dell, například klávesnice, myš, náhlavní souprava či externí pevný disk, nemají výrobní číslo ani kód Express Service Code. Přístup k dokumentaci produktů získáte identifikací konkrétního zařízení pomocí modelového čísla na stránkách Dell.com/support. Technická podpora společnosti Dell může tyto produkty identifikovat pomocí čísla objednávky u společnosti Dell. Kde hledat výrobní číslo monitoru Dell nebo výrobní číslo dokovací stanice Dell.

Využití štítku s výrobním číslem nebo informacemi o produktu

V případě tenkých klientů Dell OptiPlex nebo Wyse se štítek s výrobním číslem nachází na zadním panelu zařízení. Štítek s informacemi o produktu a s výrobním resp. sériovým číslem se nachází na výsuvné části na zadním panelu starších zařízení Wyse.

V případě mobilních tenkých klientů Dell se štítek s výrobním číslem nachází na zadním krytu.

Příklad 1 – výsuvná část s informacemi o produktu na tenkém klientu Wyse 3030LT

Ukázka výsuvné části s informacemi o produktu na zadním panelu tenkého klienta Wyse 3030LT


– Příklad štítku s informacemi o produktu na výsuvné části tenkého klienta Wyse 5030

Příklad 2 – štítek s výrobním číslem na zadním panelu tenkého klienta Wyse 7040

Příklad štítku s výrobním číslem na zadním panelu tenkého klienta Wyse 7040

Příklad 3 – štítek s výrobním číslem na zadním krytu mobilního tenkého klienta Latitude 3480

Příklad štítku s výrobním číslem na zadním krytu mobilního tenkého klienta Latitude 3480

Vyhledání výrobního čísla u staršího produktu Wyse

Starší systémy Wyse mají jedinečné sériové číslo. Servis starších produktů Wyse je nyní zajišťován prostřednictvím sítě Dell a každý produkt má přiřazeno jedinečné výrobní číslo. Výrobní číslo je možné vyhledat pomocí nástroje Dell Warranty Status.

  1. Přejděte na stránku nástroje Dell Warranty Status.
  2. Do pole ID produktu zadejte sériové číslo produktu Wyse.
  3. Klikněte na tlačítko Odeslat.
  4. 4. Výrobní číslo se zobrazí v okně výstrahy:

POZNÁMKA: Výrobní číslo lze zjistit ze sériového čísla Wyse (BIOS) nebo identifikátoru Wyse „SID“ na štítku (xxxAyyyyyy). V obou případech platí, že je-li 4. znak sériového čísla či SID produktu Wyse písmeno „A“, pak posledních 7 číslic sériového čísla tvoří výrobní číslo.


Videozdroje

Další zdroje

Uživatel
Můj účet
Přihlaste se k účtu Dell, kde můžete vytvářet objednávky, sledovat stav přepravy, využít odměny určené pouze pro členy a vytvářet a přistupovat k seznamu svých produktů Dell. Můj účet
Poznámky ve schránce
Registrace produktu Dell (anglicky)
Zaregistrujte si produkt Dell a získejte rychlou a efektivní podporu, důležité aktualizace produktů, zrychlenou diagnostiku atd. Registrace produktu Dell (anglicky)
Záruka
Převod záruky a vlastnictví (anglicky)
Došlo k přesunu produktu do nové lokality nebo potřebujete upravit vlastnictví produktu Dell? Převod záruky a vlastnictví (anglicky)
Stolní zařízení
Moje produkty a služby
Sekce Moje produkty a služby umožňuje spravovat všechny vaše produkty a služby podpory Dell na jednom místě. Moje produkty a služby