Přeskočit na hlavní obsah
  • Vkládejte objednávky snadno a rychle
  • Zobrazit objednávky a sledovat stav expedice
  • Vytvořte a přistupujte k seznamu svých produktů
  • Spravujte své profily, produkty a kontakty na úrovni produktů na stránkách Dell EMC pomocí správy společnosti.

Vyhledejte výrobní číslo své tiskárny Dell.

Společnost Dell používá pro přístup k informacím o produktech, např. k technickým údajům, dokumentaci a záruce, identifikátory produktů, například výrobní číslo, kód Express Service Code či sériové číslo. Identifikujte produkt Dell pomocí výrobního čísla, kódu Express Service Code nebo sériového čísla a získejte přizpůsobené možnosti podpory.

  • Výrobní číslo je sedmimístný alfanumerický kód.
  • Kód Express Service Code je 10 resp. 11místná číselná verze výrobního čísla.

POZNÁMKA: Příslušenství a zařízení Dell, například klávesnice, myš, náhlavní souprava či externí pevný disk, nemají výrobní číslo ani kód Express Service Code. Přístup k dokumentaci produktů získáte identifikací konkrétního zařízení pomocí modelového čísla na stránkách Dell.com/support. Technická podpora společnosti Dell může tyto produkty identifikovat pomocí čísla objednávky u společnosti Dell.

Metoda 1: štítek s výrobním číslem

Na většině tiskáren Dell je výrobní číslo vytištěno na štítku na zadním panelu. Poloha štítku s výrobním číslem se může u vaší tiskárny Dell lišit. Další informace naleznete v uživatelské příručce k tiskárně Dell.


Příklad 1 – inkoustová tiskárna Dell se štítkem s výrobním číslem umístěným pod horním panelem.

Obrázek inkoustové tiskárny Dell s výrobním číslem umístěným pod horním krytem.


Příklad 2 – laserová tiskárna Dell se štítkem s výrobním číslem uvnitř prostoru pro toner

Obrázek laserové tiskárny Dell s výrobním číslem v prostoru pro toner


Příklad 3 – laserová tiskárna Dell se štítkem s výrobním číslem uvnitř čelního panelu

Obrázek laserové tiskárny Dell s výrobním číslem v přední přihrádce


Metoda 2: použití informací o nastavení tiskárny

Výrobní číslo je přístupné prostřednictvím informací o nastavení tiskárny. Pomocí ovládacího resp. obslužného panelu tiskárny vytiskněte informace o nastavení. Další informace naleznete v uživatelské příručce k tiskárně Dell.

Obrázek ovládacího resp. obslužného panelu multifunkční tiskárny Dell E515w

Obrázek informací o nastavení tiskárny Dell, s výrobním číslem a kódem Express Service Code


Metoda 3: použití webového nástroje pro konfiguraci tiskárny

Kompatibilní tiskárny Dell s kabelovým připojením nebo bezdrátovým síťovým rozhraním (Wi-Fi) nabízejí konfigurační stránku v prohlížeči nebo obsahují integrovaný webový server (EWS). Přístup k webovému nástroji pro konfiguraci tiskárny Dell získáte zadáním adresy IP tiskárny do webového prohlížeče. Další informace o používání webové stránky s konfigurací naleznete v uživatelské příručce k tiskárně Dell.

Obrázek webové stránky s konfigurací laserové tiskárny Dell


Videozdroje

How To Locate Your Service Tag

This video provides instructions on how to find the service tag on a laptop or desktop computer. For laptops, the tag is located underneath the system, while for desktops, it is located on the back of the chassis. Alternatively, the "Command Prompt" can be used to find the tag. The reader is asked to provide their service tag to receive further assistance.

For more information, take a look at: Find your Service Tag or Serial Number

Další zdroje

Uživatel
Můj účet
Přihlaste se k účtu Dell, kde můžete vytvářet objednávky, sledovat stav přepravy, využít odměny určené pouze pro členy a vytvářet a přistupovat k seznamu svých produktů Dell.
Poznámky ve schránce
Registrace produktu Dell (anglicky)
Zaregistrujte si produkt Dell a získejte rychlou a efektivní podporu, důležité aktualizace produktů, zrychlenou diagnostiku atd.
Záruka
Převod záruky a vlastnictví (anglicky)
Došlo k přesunu produktu do nové lokality nebo potřebujete upravit vlastnictví produktu Dell?
Stolní zařízení
Moje produkty a služby
Sekce Moje produkty a služby umožňuje spravovat všechny vaše produkty a služby podpory Dell na jednom místě.