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Servicios de asistencia y contratos

Busque detalles del servicio de asistencia para determinar el nivel de cobertura y protección al que tiene derecho por contrato para su producto Dell. Aquí puede encontrar más información sobre todas las opciones de servicio de Dell. Compruebe el estado de asistencia del servicio, o bien renueve, transfiera o registre su producto Dell. También puede obtener asistencia única para productos Dell con servicios caducados. Estas ofertas de asistencia no afectarán a sus derechos de garantía legal.

Estado de los servicios de asistencia
¿Su productos está cubierto por los servicios de asistencia de Dell? Consulte aquí el estado del servicio de asistencia y la fecha de caducidad.
Transferencia de propiedad
¿Ha adquirido un producto Dell usado o se ha mudado a otro país? Transfiera la propiedad o los servicios de asistencia de una persona a otra o de un país a otro.
Registro de minoristas
¿Ha adquirido un producto Dell en un establecimiento minorista? Registre el producto para validar los servicios de asistencia de Dell y obtener una asistencia más personalizada.
Contratos de servicio para el hogar (en inglés)
Acceda a información sobre el acuerdo que cubre el mantenimiento y la prestación de servicios de reparación de sus productos Dell.
Contratos de servicio para la empresa (en inglés)
Acceda a información sobre el acuerdo empresarial que cubre el mantenimiento y la prestación de servicios de reparación de sus productos Dell.
Servicios de asistencia para empresas
Los profesionales informáticos pueden encontrar aquí los servicios de asistencia Dell para servidores, almacenamiento, redes, PC y tabletas, incluida la suite ProSupport. Conozca y descargue las herramientas automatizadas de gestión de casos y supervisión, SupportAssist y TechDirect.
Servicios de asistencia para el hogar
El lugar al que puede acceder de forma rápida y fácil para obtener asistencia inmediata, planes de asistencia, servicios, información sobre los servicios de asistencia de Dell y actualizaciones de controladores, así como para consultar otros enlaces útiles a recursos que le ayudan a corregir los problemas del PC personalmente.
Autorreparar, mantener o actualizar piezas para su equipo Dell
Obtenga información sobre cómo solicitar y reemplazar piezas para su dispositivo Dell, cómo mantener el dispositivo y cómo programar un servicio para una reparación fuera de garantía