Kansainvälinen asiakaspalvelukeskus

Dellin kansainvälisen palveluohjelman ansiosta voit olla varma, että saat palvelua ja tukea, kun matkustat Dellin tuotteen kanssa oman maasi ulkopuolella. Voidaksesi hyödyntää kansainvälistä palvelua sinun on hankittava seuraavan työpäivän paikan päällä toteutettava tukitoimenpidepalvelu.

Jos olet muuttanut toiseen maahan tai olet käymässä toisessa maassa vähintään kuuden kuukauden ajan, tee kansainvälinen tunnistesiirto napsauttamalla tätä.

Jos tuotetta ei myydä kohdealueella tai -maassa, et saa tukea tällä alueella. Saat tukea vasta, kun palaat tuotteen ostomaahan.

Ensisijainen tapa käyttää teknisen tuen antamaa palvelua matkustettaessa ulkomailla:
  • Soita kansainväliseen palvelunumeroon +001 512-728-7424 (maksullinen). * Vain ENGLANNINKIELINEN tuki

                    Jos olet Yhdysvalloissa tai Kanadassa, soita numeroon 800-285-1653 (maksuton).

Puhelintuki, johon otat yhteyttä, suorittaa vianmäärityksen. Jos tarvitaan korjauspalveluita, puhelinteknikko järjestää palvelun ottamalla yhteyttä kyseessä olevan maan Dell-puhelinpalvelukeskukseen. Asiakaspalveluhenkilö ottaa yhteyttä asiakkaaseen ja järjestää palvelun. Huomaa, että jotkin vaihto-osat, kuten kielikohtaiset näppäimistöt, voivat olla saatavilla vain siinä maassa, josta tietokone on ostettu.

Kielen ja tukitarpeen mukaan voit myös mahdollisesti pyytää tukea seuraavilla tavoilla:

  • Valitse alla olevasta luettelosta se matkustusmaa tai kieli ja soita kyseisen maan puhelinpalvelukeskukseen.

Palvelusopimusten tiedot ovat saatavilla osoitteesta www.dell.com/servicedescriptions (englanniksi)


Albania
Albania
englanti

Algeria
Algeria
Ranska – Français

Angola
Angola
englanti

Antigua ja Barbuda
Antigua ja Barbuda |Antigua y Barbuda     
englanti
Espanja – Español (englanniksi)

Argentiina 
Argentiina|Argentina
Espanja – Español

Australia 
Australia|Australia
englanti

Itävalta 
Itävalta|Österreich
Saksa – Deutsch

Azerbaidžan
Azerbaidžan
Venäjä – Venäjä

Lähi-itä 
Bahrain|Bahrain
englanti

Barbados 
Barbados|Barbados
englanti
Espanja – Español (englanniksi)

Belgia 
Belgia|Belgie
Hollanti – Hollanti
Ranska – Français

Bermuda 
Bermuda|Bermudas
englanti
Espanja – Español (englanniksi)

Bosnia
Bosnia
englanti

Botswana
Botswana
englanti

Brasilia 
Brasilia|Brasil
Portugali – Português

Bulgaria 
Bulgaria|Bulgaria
englanti

Kanada 
Kanada|Canada
englanti
Ranska – Français

Caymansaaret 
Caymansaaret|Islas Caimán
englanti

Chile 
Chile|Chile
Espanja – Español

Kiina 
Kiina|中国
Kiina – 中文

Kolumbia 
Kolumbia|Colombia
Espanja – Español

Costa Rica 
Costa Rica|Costa Rica
Espanja – Español

Kroatia
Kroatia
englanti

Tšekin tasavalta 
Tšekin tasavalta|Ceská republika    
tšekki

Tanska 
Tanska|Danmark
Tanska – Dansk

Lähi-itä 
Egypti|Egypti
englanti

El Salvador 
El Salvador|El Salvador 
Espanja – Español

Viro
Viro
englanti

Etiopia
Etiopia
englanti

Suomi 
Suomi|Suomi
Suomi – Suomi

Ranska 
Ranska|France
Ranska – Français

saksa 
Saksa|Deutschland
Saksa – Deutsch

Ghana
Ghana
englanti

Kreikka 
Kreikka|Ελλάδα
Kreikka – Kreikka

Guatemala 
Guatemala|Guatemala
Espanja – Español

Honduras 
Honduras|Honduras
Espanja - Español

Hongkong 
Hongkong|中国香港特别行政区
englanti
Kiina – 中文

Unkari 
Unkari|Magyarország
Unkari - Unkari

Intia 
Intia|India
englanti

Irlanti 
Irlanti|Ireland
englanti

Islanti
Islanti
englanti

Irak
Irak
englanti

Israel 
Israel |ישראל  
englanti

Italia 
Italia|Italia
Italia – Italiano

Norsunluurannikko
Norsunluurannikko
englanti

Jamaika 
Jamaika|Jamaica
englanti
Espanja – Español (englanniksi)

Japani 
Japani|日本
Japani – 日本語

Lähi-itä 
Jordania|Jordan
englanti

Kazakstan
Kazakstan
Venäjä – venäjä

Kenia
Kenia
englanti

Korea 
Korea|대한민국
Korea - 한국어

Lähi-itä 
Kuwait|Kuwait
englanti

Latvia
Latvia
englanti

Vietnam
Vietnam|Vietnam
englanti
Libya
Libya
englanti

Liettua
Liettua
englanti

Luxemburg
Luxemburg|Luxembourg
Ranska – Français

Macao
Macao|Macau
Kiina – 中文

Makedonia
Makedonia
englanti

Malesia 
Malesia|Malaysia
englanti

Mauritius
Mauritius
englanti

Meksiko 
Meksiko|México
Espanja – Español

Marokko 
Marokko|Maroc|
Ranska – Français

Mosambik
Mosambik
englanti

Namibia
Namibia
englanti

Nigeria
Nigeria
englanti

Alankomaiden Antillit/Curaçao 
Alankomaiden Antillit|Netherlands Antilles/Curaçao
englanti
Espanja – Español (englanniksi)

Alankomaat 
Alankomaat|Nederland
Hollanti – Hollanti

Uusi-Seelanti 
Uusi-Seelanti|New Zealand
englanti

Nicaragua 
Nicaragua|Nicaragua
Espanja – Español

Norja 
Norja|Norge
Norja – Norsk

Lähi-itä 
Oman|Oman
englanti

Panama 
Panama|Panamá
Espanja – Español

Peru 
Peru|Perú
Espanja – Español

Puola 
Puola|Polska
Puola – polski

Portugali 
Portugali|Portugal
Portugali – Português

Slovakia 
Slovakia|Slovenska Republika
Slovakki – Slovensko (englanniksi)

Puerto Rico 
Puerto Rico|Puerto Rico
englanti
Espanja – Español

Lähi-itä 
Qatar|Qatar
englanti

Ruanda
Ruanda
englanti

Romania 
Romania|România
Romania – romania 

Venäjä 
Venäjä|Россия
Venäjä – venäjä

Saudi-Arabia 
Saudi-Arabia|Saudi Arabia
englanti

Dominikaaninen tasavalta 
Dominikaaninen tasavalta| República Dominicana 
Espanja – Español

Serbia
Serbia
englanti

Singapore 
Singapore|Singapore
englanti

Slovenia 
Slovenia|Slovenia
englanti

Etelä-Afrikka 
Etelä-Afrikka|South Africa
englanti

Espanja 
Espanja|España
Espanja – Español

Saint Kitts ja Nevis 
Saint Kitts ja Nevis|Saint Kitts y Nevis
englanti
Espanja – Español (englanniksi)

Saint Lucia 
Saint Lucia|Santa Lucía
englanti
Espanja – Español (englanniksi)

Saint Vincent ja Grenadiinit 
Saint Vincent ja Grenadiinit|San Vicente y Granadinas
englanti
Espanja – Español (englanniksi)

Ruotsi 
Ruotsi|Sverige
Ruotsi - Svenska

Sveitsi 
Sveitsi|Schweiz
Saksa – Deutsch
Ranska – Français

Taiwan 
Taiwan|台灣
Kiina – 中文

Tansania
Tansania
englanti

Thaimaa 
Thaimaa|Thailand
englanti

Trinidad ja Tobago 
Trinidad ja Tobago|Trinidad y Tobago
englanti
Espanja – Español (englanniksi)

Yhdysvaltain Neitsytsaaret 
Vain yhdysvaltalaiset uudet Neitsytsaaret|Islas Vírgenes (EE.UU.)
englanti
Espanja – Español (englanniksi)

Tunisia
Tunisia
Ranska – Français

Turkki 
Turkki |Türkiye
englanti

Lähi-itä 
Arabiemiirikunnat| United Arab Emirates
englanti

Uganda
Uganda
englanti

Ukraina 
Ukraina|Украина
Venäjä – venäjä

Yhdistynyt kuningaskunta 
Yhdistynyt kuningaskunta|United Kingdom
englanti

Yhdysvallat 
Yhdysvallat|United States
englanti

Uruguay 
Uruguay|Uruguay
Espanja – Español

Venezuela 
Venezuela|Venezuela 
Espanja - Español