Yrityksille tarkoitetut työkalut

  • Dell OpenManage Server Administrator

  • Kuvaus: Dell OpenManage on joukko järjestelmänhallintasovelluksia, jotka on toteutettu alan standardiprotokollien ja -ominaisuuksien mukaisesti.
    Edut: OMSA:n avulla järjestelmänvalvojat voivat hallita palvelinjärjestelmiä verkon kautta niin paikallisesti kuin etäyhteydelläkin.
  • Lasso

  • Lasso on Windows-pohjainen palvelutyökalu, jota asiakkaat ja Dell voivat käyttää SAN-, LAN- ja NAS-määritystietojen keräämiseen. Näitä tietoja voidaan hyödyntää kokoonpanojen validoinnissa.
  • Palvelinten, tallennuslaitteiden ja verkkolaitteiden SupportAssist

  • Ongelmanratkaisua nopeuttava ennakoiva valvontaohjelmisto, joka havaitsee viat ja luo tapaukset automaattisesti. Sovellus on veloitukseton Dell-, Force10-, EQL-tuotteille, joiden kanssa käytettynä se tarjoaa turvallista ja virtaviivaista tukea.
  • Muita hyödyllisiä työkaluja

  • Lokin keräämistä ja valvontaa helpottavat työkalut ja muut apuohjelmat (englanniksi)
  • Support Live Image

  • Kuvaus: Support Live Image on live-käynnistyslevykuva, joka sisältää erilaisiin tukitarpeisiin sopivia Dellin työkaluja.
    Edut: Dellin työkalut ovat käytössä ilman käyttöjärjestelmää.
  • DSET: Dell Server E-Support Tool -ohjelma Dell-palvelimille

  • Kuvaus: monipuolinen raportointi- ja lokitiedoston keruuapuohjelma.

    Edut: nopeutat ongelmanratkaisua, voit tarkastella palvelimen tilaa ja pystyt suorittamaan vianmäärityksen käyttöjärjestelmästä käsin ilman uudelleenkäynnistystä.

  • TechDirect (englanniksi)

  • Kuvaus: mukautettava verkkoportaali tukitapausten ja itselähetettävien osien avaamista ja hallinnointia varten.

    Edut: maksuton, kätevä ja helppokäyttöinen työkalu mahdollistaa puhelintuen ohittamisen ja tarjoaa Message Center -ominaisuuden ja mukautetut raportit.

  • 32-bittinen diagnostiikka

  • Kuvaus: tarkka diagnostiikka-apuohjelma laitteiston toiminnan varmistamista varten.
    Edut: tarjoaa monipuolisen diagnostiikkatestauksen ilman käyttöjärjestelmää.