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Clavier, souris et pavé tactile

Découvrez comment connecter et résoudre les problèmes courants avec votre clavier, votre souris ou votre pavé tactile.

Contenu promotionnel

Test du clavier (en anglais)
Test du clavier (en anglais)

Dell recommande d’exécuter des diagnostics sur votre clavier sans fil, Bluetooth ou câblé pour s’assurer qu’il fonctionne correctement.

Test de la souris (en anglais)
Test de la souris (en anglais)

Dell recommande d’exécuter des diagnostics sur votre souris sans fil, Bluetooth ou câblée pour s’assurer qu’elle fonctionne correctement.

Test du pavé tactile (en anglais)
Test du pavé tactile (en anglais)

Dell recommande d’exécuter des diagnostics sur votre pavé tactile pour s’assurer qu’il fonctionne correctement.

Soutien supplémentaire

Clavier
Avez-vous un problème avec votre clavier? Suivez les étapes rapides proposées pour résoudre les problèmes liés à votre clavier sur un ordinateur Dell. Utilisez les liens vers des ressources supplémentaires pour résoudre les problèmes liés aux claviers.
Souris
Rencontrez-vous un problème avec votre souris USB, Bluetooth ou sans fil? Suivez les étapes rapides proposées pour résoudre les problèmes liés à votre souris sur un ordinateur Dell. Utilisez les liens vers des ressources supplémentaires pour résoudre les problèmes liés aux souris.
Pavé tactile
Avez-vous un problème avec votre pavé tactile? Suivez les étapes rapides proposées pour résoudre les problèmes liés à votre pavé tactile sur un ordinateur Dell. Utilisez les liens vers des ressources supplémentaires pour résoudre les problèmes liés aux pavés tactiles.

Ressources vidéo (en anglais)

How to Fix Dell Keyboard Not Working

This video will demonstrate the fixing procedure of a Dell Keyboard.
How to Connect Bluetooth Device to your PC in Windows 11

To connect a Bluetooth device to a Windows 11 PC, first turn on the device and ensure it's within range and has sufficient charge. Then, on the PC, go to "Bluetooth and other devices settings" and click "Add device". Select the Bluetooth device from the list and click "Connect". If necessary, confirm a PIN code. Once paired, the device should be visible under "Audio" or "Other devices" and can be connected by clicking "Connect". If the device is not listed, repeat the pairing process or contact @DellCares on Twitter for assistance.

For more information, take a look at: Bluetooth

Test touchpad in ePSA

To perform a full system scan on your computer, tap the F12 key at startup and navigate to Diagnostics using the arrow keys. Press Enter to begin the scan, and use the touchpad to check if the pointer moves erratically. To exit out of default tests, press the Escape key.

Autres ressources

Bluetooth
Bluetooth
Suivez les étapes proposées pour résoudre les problèmes liés à votre périphérique Bluetooth sur un ordinateur Dell. Utilisez les liens vers des ressources supplémentaires pour résoudre les problèmes liés aux périphériques Bluetooth.
doc-support
Dell Peripheral Manager
Dell Peripheral Manager vous permet de configurer votre clavier, votre souris ou votre caméra Web externe Dell.
doc-support
Dell Display and Peripheral Manager pour macOS
Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) est un logiciel qui améliore la productivité et la personnalisation des moniteurs et des caméras Web Dell sur macOS.
Image de lecture en forme de claquette
Vidéos de soutien
Consultez la vidéothèque de Dell pour obtenir plus de vidéos de soutien.