Stockage de données, Sauvegarde et récupération

Vos données ont une valeur inestimable. Découvrez comment sauvegarder et restaurer vos données, vos logiciels et votre système d’exploitation.

Utilisez SupportAssist OS Recovery pour sauvegarder les fichiers stratégiques et restaurer votre système d’exploitation

SupportAssist OS Recovery (en anglais)

Découvrez comment télécharger les logiciels achetés avec votre appareil Dell

Dell Digital Delivery (en anglais)

Consultez et gérez vos produits, vos logiciels, vos abonnements et vos informations de licence depuis un seul endroit.

Dell Digital Locker (en anglais)

Disque dur et disque SSD

Vous rencontrez des problèmes avec le disque dur ou le disque SSD de votre ordinateur Dell ? Suivez les étapes rapides suggérées pour résoudre les problèmes liés au disque sur un ordinateur Dell. Retrouvez des liens vers des ressources supplémentaires pour le dépannage des problèmes de disque dur ou de démarrage.

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Ressources vidéo

How to Perform an OS System Restore (With Data Backup)
This video explains how to perform an OS system restore with data backup using the "SupportAssist OS Recovery Tool." The steps include selecting "Restore System," choosing either "Local Restore" or "Cloud Restore," backing up data if necessary, selecting a storage device, confirming the device, selecting the reason for the restore, and clicking "Next" to begin the restore process. Once completed, click "Finish." ...

How to scan your system hardware using SupportAssist for Home PCs
The video explains how to use SupportAssist to scan your system hardware for identifying and resolving hardware issues. You can perform a quick hardware scan, scan a specific hardware component, or scan the entire system. The video demonstrates how to perform a quick hardware scan and submit a support request if an issue is detected. If an issue is detected, an appropriate notification is displayed on the tile and the optimization tiles are disabled. To view the details of the issue detected and create a support request, click Fix Now. ...